網頁的認知風格(cognitive style)和網頁感知(webpage perception)

來源:互聯網
上載者:User

文章描述:有趣的使用者研究:中、美、韓使用者眼動比較.

最近中韓兩國研究者進行了一個關於認知風格(cognitive style)與網頁感知(webpage perception)的跨文化研究,找來中美韓三國使用者(共27人)進行了眼動測試,研究結果頗有意思。實驗是讓使用者瀏覽(不做任何點擊)以下這個仿照雅虎布局的測試頁面(根據使用者的國籍使用相應語言版本的頁面),眼動儀將做即時記錄,測試過程為30秒。

圖1:測試頁面研究者將頁面分為9個興趣地區(AOI, AREA OF INTERESTS)。

圖2:興趣地區(AOI)從下圖“頭25秒使用者訪問的AOI總和”可以看出,韓國使用者的眼睛一直在整個頁面到處跳動。比起其他兩個組別,他們更多地在各個地區中跳來跳去。在頭15秒,中美兩國使用者的眼動比較相似,在頭10秒,中國使用者的AOI活動稍微高於美國使用者,但很快就明顯領先了。15秒之後,美國使用者的AOI的增長率低於中國使用者,說明美國人的眼睛活動開始穩定,並開始將注意力集中在頁面的某一處。

下圖是“每AOI注意點時間長度總和”。注意點停留時間長度反映出該地區對使用者的重要性。頁頭中部的地區2(見圖2)是尤其重要的,它吸引了三國使用者最長久的注意。總體來說,美國使用者將注意力放在地區1、2、5的時間明顯高於其他兩組。中國使用者則在地區6、7、8、9集中了更久的注意力。

再來看看眼動結果(由上至下依次為中、美、韓)。綠色的點代表眼睛活動的開始,紅色代表結束。

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