電腦安裝Kies還是串連不上手機怎麼辦

如您電腦安裝了最新的“Samsung Kies”且關閉了“USB調試”後，仍不能串連電腦，請按以下操作步驟進行：

1. 在電腦中我們先開啟【Samsung Kies】軟體。

  

 
2.然後在Samsung Kies介面我們點擊【工具】如圖所示。

  

3.在工具介面我們會看到有一項是【解決串連故障】按鈕點擊。

 

  

4.我們現在先把手機與電腦開，拔出行動數據線。

  

5.現在操作好之後點擊【開始】檢測。

  

6.檢測完成之後我們點擊【完成】按鈕。

  


7.現在再嘗試把手機利用用資料線與電腦串連，看看是不是解決了你的問題。

雲棲社區小編提醒你，如果這樣操作之後還是無法串連手機與電腦的話我們可以嘗試換資料線，換電腦或看看電腦防火牆是不是開啟了，如果是xp 系統我們還需要把系統中的“windows media player”請務必升級到11或11以上。