商業模式畫布之父:創新乏力?來一枚首席創業官(CE)如何?

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標籤:創業   創新   精益創業   

編者註:本文英文原文由 商業模式畫布之父Alexander Osterwalder發佈於strategyzer。中文版由天地會珠海分舵進行編譯。

引薦首席創業官-CE

眾所周知,首席執行官(CEO)非常說擅長在一個已知的商業模式中推動企業的成長和運作。但是對於如何進行創新並發動未來成長的引擎上面卻又往往是捉襟見肘的。當然,像喬布斯這種攻守兼備的天才總會存在,但是,你要想想這個世上又有多少個喬布斯呢。

所以,在本文中,我將會提出一個大家也許聞所未聞新的角色:首席創業官。在一個企業裡面,首席創業官負責如何引領公司進行內部創新並走向未來,而首席執行官則負責如何將已有的生意給處理好。

其實我之前就跟精益創業之父Steve Blank和其他一些如Yves Pigneur, Henry Chesbrough, 以及 Rita McGrath等商業思考家有針對這個問題進行深入的探討:“如果CEO不是那個公司裡面最善於創新的傢伙,那麼究竟誰能擔此重任呢?“。我們得出一致的結論就是,CEO需要有一個拍檔來為企業內部帶來創新,這個人將會創造出新的流程,新的激勵機制,以及新的指標,並對此進行義不容辭的捍衛,來鼓勵激進的創新思想,為企業找到新的增長點。這是一個可以協助企業在本身已經成功的情況下繼續進行內部自我創新的執行官,是一個排列在首席職位上的角色。

你可以把這個人叫做首席創業官(CE/ChiefEntrepreneur)。這個角色的介入,也許會讓大家對傳統的首席xx官(CEO,CIO,CTO,CFO等)的認知產生分歧,但是這個角色的加入對一個公司的創新起著至關重要的作用的。

從上面的公司組織架構中可以看到,CEO和CE應該同時掌管著一個企業。至於CE下面的角色,本人將會在今後的文章中進行詳細的闡述。
現在我們先關注的是我們應該如何去招聘充當CE這個角色的人才?到哪裡去找?這個角色應該具備哪些素質?下面請看我為財富50強的公司所準備的這方面的職位描述。

首席創業官招募簡介及能力要求

招聘簡介:

財富50強企業誠聘可以打造未來的首席創業官。首席創業官的職責將會是管理和帶領一幫對新商業模式和價值主張進行探索的公司內部的創業者組合團隊。候選人必須有敢於承受並挑戰預期風險的激情。該職位跟CTO不一樣,不需要向CEO報告。該職位如CEO一樣有著強大的權力,有著清晰的在公司內部進行重大創新的領導權。

能力要求:

  • 你必須對創新充滿激情。你可以通過既定的預算來為企業找到新的增長引擎,但不能無的放矢。
  • 你堅信一切皆有可能。你是一個堅韌不拔的人,你有著非凡的領導能力,市場思維,充滿激情,工作努力,能夠鼓勵和推動你的團隊和你一樣堅信一切皆有可能。
  • 你曾經從零開始為一家企業打造出10億美元以上的生意。如果這個企業是現在的一個很大的企業帝國的話,優先錄取。
  • 你可以從容應對各種不確定性。你對失敗毫不畏懼,你將失敗視作最終找到問題解決方案的一個機會。
  • 你有著強悍的外交手腕。在處理可能的衝突的時候你能堅持:必須牢牢握緊對你的創意進行驗證所需要用到的資金和資源。
首席創業官的工作職責

以下是作為首席創業官的工作職責:

  • 為公司打造未來。這一條我們怎麼強調都不為過。CE的責任就是為公司未來的增長進行新的商業模式和價值主張的探索和開發。
  • 對你的的團隊進行指導和支援。你之前曾經有這個方面的工作經驗,所以你必然有這方面的知識給大家進行分享。你的團隊必須圍繞公司增長的商機方面進行商業模式和價值主張的探索和驗證。意味著你必須帶領大家去駕馭行業趨勢和市場走勢。
  • 設計/構建一個進行創造發明的環境。你必須為你的團隊打造出一個進行創新實驗,體驗失敗,並從中學習這樣的一個環境。為企業帶來額外的創新文化,在這個文化中你的創意可以得到徹底的驗證。一旦這個這個文化,流程,激勵機制,以及指標給創造出來,你必須義無反顧的進行捍衛。
  • 引進創新的考核方式。你必須開發出一套新的流程來考核你在商業創新方面的進展程度。考核你是如何在你的團隊的學習,降低不確定性和風險,向前邁進方面提供協助的。
  • 建立並培養和CEO的合夥關係。你必須和CEO保持良好的合作以確保你有足夠的資源和資產來驗證你的創意是有效還是無效的。你必須負責建立一個良好的合作關係來進行進度討論和創意分享。這裡你必須要有著出色的溝通技巧,因為CEO可以在財務上面對你將來的實驗提供支援。同時你也必須認識到將一個已經驗證過的,有著可擴充商機的商業模式進行交接的重要性。
  • 直接向董事會執行總裁和總裁彙報。你不是在CEO手下工作,也不是和CTO,CIO,以及CFO在同一個方向上並肩作戰。那些角色的戰場是在如何讓現有的商業模式保持良好的發展上面,你有著屬於自己的新開闢的戰場。試想下,如果CE直接向CEO彙報的話,CEO為了保留資源來保證公司不用直面某種情況的失敗,就有權否決掉那些可能是顛覆性的潛在創意。
現有商業模式的執行和創新應雙管齊下

今天的企業界需要更多的“靈巧組織(ambidextrous organizations)“(關於“靈巧組織”的描述,請看《精益創業之父Steve Blank: 如何讓企業內部創新獲得50倍增速》): 企業的現有商業模式的執行和創新應該雙管齊下。
可想而知,很多人將難以理解和意識到為什麼要建立這種組織架構,因為幾十年來人們對CEO這種一枝獨大的權力架構已經習以為常了。

但是正如創新大師Steve Blank指出的那樣,逆水行舟,不進則退。每個大企業,不是不斷的進行持續創新和顛覆,就是直面死亡的威脅。
毫無疑問,CE和CEO這兩個角色肯定會產生衝突。但是給點耐心和不屈不撓的堅持吧,CE這個新的角色遲早會在融入到你已經發展起來的企業裡面的。其實具有CE潛質的角色在很多企業裡面都已經呈現出來了,只是我們還沒有意識到需要對他們進行進一步的培養,或者給他們一個創造一個帶領公司進行創新的機會而已。說不定正在閱讀這篇文章的你就是那麼一個人了。

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