SaaS模式的退燒

最近有訊息，分享逍客、今目標開始裁員收縮了，SaaS的風停了，資本付出了要看回報了，好像沒有得到希望的結果。也許使用者沒有像所期望的那樣付出真金白銀。
      問題在哪裡。      這些企業提出的模式，包括要做中國的Salesforce，切入點大多在CRM和OA，在幾次“SaaS高峰論壇”中體現的也大多是這方面的，但這個我一直有疑問，中國的企業，特別是中小企業都是要面對成百上千的客戶需要管理嗎。員工也多得管不過來，需要手機簽到，報個銷必須走流程嗎。拜託，中國現在是“製造”大國，不是“服務”大國，許許多多的中小企業管理的員工有限，管理層次簡單，面對的客戶也不過十幾個多年合作穩定的客戶，所以我想不出對企業的管理工作產生有力的協助，許多企業註冊使用後，淺嘗輒止，SaaS模式的重點是要持續使用和擴充、深層次使用和擴充的持續服務，甚至提供個性的服務。
      SaaS沒有錯      SaaS模式提出實際上有好多年了，也許都有些陳舊了，現在甚至有用“雲”的概念來重新封裝，現代資訊技術的發展，如果局限於個人或某企業的局部封閉資訊運行肯定是不合潮流的，公司資訊的處理方式走向開放式、服務式也是大勢所趨，而且企業現在也越來越接受這個模式，雖然過去企業對資訊的安全等問題有種種顧慮，現在也感到開放些會帶來更多的機會，利大於弊。並且SaaS的快捷和成本優勢是很有吸引力的。
      企業的痛點      在公司資訊化中，ERP、進銷存等管理軟體已經打成了持久戰和僵持戰，甲乙雙方在這方面都精疲力盡，甲方應用成果率不高，效果不盡人意，乙方錢也不好賺。企業並不是不需要管理軟體，他們需要簡單、快捷，融合移動互連網的，適合自己工作內容的資訊化工具，包括可以即時互動工作內容，快速決策反應等功能。
      SaaS的前景      SaaS模式的退燒是好事情，讓我們冷靜的思考怎樣能給企業提供切實可行的服務，畢竟我們國家有著千千萬萬家中小企業，這個巨大的市場需要我們用創新的模式去突破，前景是十分樂觀的。
山東脈達  黃澤 www.mym3.net