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第十章（典型使用者和情境）（男神女神配社區交友網）
- 姓名：蔥頭
- 性別：男
- 出生年月：19940404
- 年齡：21
- 血型:AB
- 職業:在校學生
- 使用者偏好：喜歡廣交好友
- 動機，目的，困難：想脫單，因為一直單身，所以渴望尋求真愛，人生的另一半；困難：擔心遇不到真愛；
- 典型情境：在社交網站，能夠在大量的人中，巧遇真愛；
- 典型描述：註冊的人越多，需找到真愛的機遇越大。
- 姓名：Sybin教師
- 性別：男
- 出生年月：19850707
- 年齡：30
- 血型：AB
- 職業：在校任職教師
- 使用者偏好：喜歡交友，樂忠於電腦應用基礎
- 動機，目的，困難：想藉助這個網路平台，結識更多樂忠於電腦應用基礎的有道之人，希望可以一起交流。困難：擔心如果有類似興趣愛好的學生，會因為之間身份是教師，而不願意和自己深度交流
- 典型情境：如果有一天，能在這個平台結識到一兩個同道中人，在課堂上是師生關係，課後互相成為哥們，姐們
- 典型描述：註冊的人越多，在某種意義上遇到這樣的人機遇就越大
第十一章（軟體設計與實現）
- 在軟體開發階段的日常管理，要盡量減少非開發的時間，不要動不動就開“全體會議”，因為團隊成員們的自我時間管理也很重要。像我們團隊，一開始聽說每天都要開例會，我覺得這樣是不實際的，因為開例會時，自己總得要被逼著說進度。如果天天開例會的話，自己動手研發的時間就被限制了，沒有太大的跳躍進度，天天開例會的意義也就不大。有些優秀的團隊（例如Google公司的一些團隊）規定一周要有一天是不能開會的。但同時我們也不鼓勵“封閉開發”，大家應該要有更多的自由交流的時間，這樣團隊成員們就會更樂意在無拘無束的環境中提問和分享。
- 對於每日構建，一旦工作忙起來，我們確實沒有時間去管構建的問題。我們團隊有時集體開會的時間是在晚上，一般我們討論得火熱就會忘記時間，直到外界突然幹擾（教學樓關燈鎖門）才想起到應該散會了，而回到宿舍後又由於網路的原因（斷網）沒法及時更新我們團隊討論的進度，從而可能會導致第二天后因為還有其它事情要處理而忘了，最終就沒有把討論的內容更新出來。所以，就像書裡“阿超”說：“在理論上，理論和實踐是一回事，而在實踐上，理論和實踐是兩回事”。
- 我們做程式時要懂得並熟悉構建，因為構建是核心，就像小工做建築時要懂得並熟悉搭腳手架，球員在比賽時要懂得並熟悉運球。
- 工作時要懂得平衡進度和品質。我一直有一個困擾：像我們團隊這次做 男神女神配 社區交友網，我負責首頁的設計及內容模組，有個隊友負責網站的註冊和登入模組，有個隊友負責搜尋模組，有個隊友負責活動查看模組。但是一個項目是一個整體的，每一個人所負責的每一個模組都必須關聯起來才能成為一個整體，例如我的首頁完成了50%後，為了查看整體效果，發給隊友與他的模組串連起來，如果對方在我的程式上修改了部分，然後同時我也繼續編寫我剩下的內容，雙方都在我那個原本完成了50%的進度模組上做了修改，那接下來的工作，到底用誰的？實際上兩邊的修改都要用上，然而我不可能等對方修改後再繼續做下一步工作，而對方也不可能等我完全100%做完我負責的模組後才查看修改或串連，因為這樣會導致工作效率大大的下降。這個我覺得這個彷彿有點像我們學習 作業系統 時的那個 售票系統 ，幾個視窗同時都要給顧客售票，總得有一個機制管理剩餘的票數，因為不可能能同時幾個視窗成功售出同一張票。
第十二章（使用者體驗）
構建之法——典型使用者和情境+軟體設計與實現+使用者體驗
