修電腦的方法不對

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今天有一個工友的電腦的 Windows 7 突然進不了系統了。具體癥狀是開機後，有正常的 Windows 啟動動畫，啟動動畫完成後，兩個顯示器均顯示成黑色（或灰色），有滑鼠指標，可以移動，數字鍵台燈可以交替開關，就是進不了登入介面，更不用說案頭了，按 Ctrl+alt+del 無反應。

自己嘗試強制重啟（按住主機開關5秒），情況依舊。

無奈找 IT 部的同學幫忙，先是折騰了 F8 的 “最後一次安全配置”，然後進 “安全模式” 將近期安裝的軟體進行了卸載，有一個是百度的（工友說不是她主動安裝）。重啟，故障依舊。然後其刪除了工友的帳號目錄，情況依舊。只好回去拿安裝隨身碟了。

工友非常不願意重裝系統，因為重裝意味著，又要花一天的時間來配置軟體什麼的。我就過去再看看，先是安全模式把啟動項裡的勾全部去掉，然後重啟，故障依舊。然後就開始從顯示器上下手，有點懷疑是主次屏的問題，可能主顯示器不工作了。在顯示器上切換訊號源，發現，熟悉的 Ctrl+alt+del 登入介面出來了。

可惜工友的帳號目錄已經刪除，有部分軟體的外掛程式需要重裝、設定要重新弄。

修電腦的方法不對