未來搜尋引擎的目標群體：SEO依賴症患者

　　我很想知道這樣一個問題，作為一個搜尋引擎最佳化人員，你們的服務物件，或者說你們的客戶主要是那類企業?那些產品?屬於哪種行業?在回答這些問題的基礎上，我還想弄明白的是，那些產品或者客戶對於搜尋引擎依賴程度最高，沒了不行?而搜尋最佳化對於哪些客戶的作用是錦上添花，做了——能夠增加業務量，不做——銷售量也還基本可以?而又有哪些客戶，搜尋引擎最佳化對於他們來說是可有可無的?我想弄明白這些問題。

　　因為不可能像百度一樣，擁有大量的資料資源，對資料做一分析，比如說每天收錄主要集中於那些行業，很容易就能夠回答這些問題。我擁有的只是非常有限的一點客戶資源，就以這非常有限的客戶資源，來做一分析，或許也能夠窺斑見豹。

　　我手中的SEO主要客戶分類

　　兩年的網站編輯，兩年的搜尋引擎最佳化主管，做過的客戶至少也有數百人，有的可能是全案營銷，有的或許就是寫兩篇博文等等，對於SEO的涉及深淺有別。這些進行搜尋引擎最佳化的客戶大致，我將他們分為三類，第一類是銷售實體產品客戶。其關鍵詞也主要是產品名稱，銷售的產品有工業品，也有個人消費品。第二是生活服務類客戶。這類客戶進行最佳化的主要是與個人生活相關的服務，比如手機遊戲、個人財務、電子商務網站、搬家公司等等。第三類是工業服務類客戶，他們的產品主要是為企業服務，例如裝置吊裝企業、企業網站建設等等。以上三類，是我接觸的對於SEO有需求的主要客戶群體。

　　不同客戶群體對於SEO的依賴的不同

　　根據我的觀察，以上三類客戶對於SEO的態度、走向以及依賴程度也是不同的。工業品企業在營銷上，實際上是線上和線上雙線發展，而線上上營銷中，對於搜尋引擎最佳化和B2B平台同樣看重。消費品企業對於SEO的依賴程度正在不斷降低，主要是受到電商發展的影響，比起SEO，很多的消費品企業偏向於自建網上商城或者入駐電商平台，實際上，他們在搜尋引擎最佳化方面的投資是逐年降低。生活服務類產品，這些企業包括提供個人或者家庭生活需要的服務，例如招聘網站、保姆僱傭、家庭搬家清潔等等。因為不少使用者依然習慣於通過搜尋引擎來尋找這類生活服務，所以，這些企業的很大一部分訂單都是通過搜尋獲得的，他們對於SEO較為依賴。還有就是工業服務類企業，包括裝置搬家公司、工廠搬遷、企業諮詢、財務會計、資金信貸等等，這類企業主要是為企業提供服務。為企業提供服務的行業類別也很多，越是競爭激烈的行業，對於SEO的依賴性越強。不同客戶群體對於SEO的依賴程度如下圖所示，越是處於核心位置，對於SEO的依賴性越強。

　　分析的作用

　　由於不同客戶群體對於SEO的以來程度不同，在我看來，至少能夠回答，未來貢獻搜尋引擎收入的主要是哪些人?個人消費品越來越以來電商，個人服務的擷取，移動連接埠擷取比電腦連接埠擷取更具優勢，工業品的銷售以開始嘗試O2O，也就是重新在布局線下，並且B2B和搜尋最佳化，在擷取工業企業客戶的上，應該是平分秋色。我們能夠得出的結論是：未來在電腦連接埠使用搜尋的主要是企業使用者，主要是工作時間使用，主要是為了獲得工業服務。也就說，提供工業服務的企業，將會是對搜尋最佳化最為依賴的客戶群體。

　　這對於從事SEO的人員和公司來說，其意義在於應該將工業服務提供企業作為自己的主要勘探群體。

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