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在銅城購運行試探和行業調研後,我們更深入的挖掘出三個勘探群的需求:
勘探一:入駐平台的商家
入駐商家在同城電商或農村電商方面更關注以下3個問題:
A 入駐是否收取手續約
B 入駐由誰來培訓,誰來推廣
C 商品銷售出單後,由誰來做物流,誰來做品質保障
勘探二:消費者
消費者在下訂單前、中、後期分別對價格、成本、和品質保證有如下幾個問題:
A 我購買的商品是否資訊真實可靠
B 同城或跨省物流我該如何向普通商品一樣簡單的從快遞手中收穫或者能夠在固定收貨點提貨
C 由於農產品等易損、易變質等特性,售後我該如何保證維權
勘探三:電商運營企業
電商運營企業目前基數龐大,大多是近兩年裡出現的創業公司,他們有以下幾個特徵:
A 啟動資金不充裕
B 沒有支援人員或固定電商系統
C 無電商經驗,甚至基礎經驗,非常盲從行業動向
針對以上基本需求,我公司調研了以下幾個成熟電商系統和其公司提供的解決方案:
1. ECMALL,是第一批次大規模運用的B2B2C電商系統,最新動向時間為2012年,在APP和端無表現。ECMALL一次性授權為6萬人名幣,因其系統不再適宜現在電商環境,目前市場份額低下。
2. ECshop和ShopEX,更新頻繁,是最出名的B2C電商系統,在端、wap端表現良好。這兩種電商系統佔據了絕大部分B2C市場,因為其部分開元並接受定製化,很多品牌企業都偏向於這兩個電商系統,授權費模糊不定,官方並未提供準確數額,因此使用該系統的公司著作權問題也是潛在威脅。
3. 新秀B2B2C商城系統SHOPNC,因前期採取開源模式,擁有很多使用者數量,但是目前公司上市後,正在對以前使用其源碼的公司採取清理行動。目前SHOPNC不提供源碼服務,僅提供其系統使用權,據悉一次性授權為26萬人民幣,並對入駐商戶和平台線上銷售商品數量有限制。據調查,使用該系統的具有著作權爭議的電商平台有1000多個。
以上企業僅提供通用型電商系統,和電商系統實施方案,且收費昂貴。都為解決銅城購運營期間內的挖掘出的三個客戶需求。以上,不管是作為運營競爭者的勘探三也好,還是銅城購繼續發展計劃中的電商系統供應商也好,都是有明顯的競爭劣勢的。
銅城購項目運營經驗之轉型:生或者死【三】【新商機的出現】