軟體工程理論、方法與實踐（第三章）

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軟體專案管理

本章討論軟體工程的管理技術，主要涉及人員管理、溝通管理、專案規劃和風險管理等內容。

軟體專案管理是為了是軟體項目能夠按照預定的成本、進度、品質順利完成，而對成本、人妖、進度、品質、風險等進行分析和管理的活動。軟體項目的特徵：軟體產品的不可見度、項目的高度不確定性、軟體過程的多變化性、軟體人員的高流動性。軟體專案管理的“4P”：People、Product、Process、Project。軟體項目的生命週期包括項目啟動、專案規劃、項目實施和項目收尾4個階段。軟體項目組織包括：民主式組織圖、主程式員式組織圖、技術管理式組織圖。項目溝通方式有：直接交談、電話交談、電子郵件、會議、專案網站、書面報告。軟體項目規模是影響軟體項目工作量和成本的重要因素，常用的方法包括：程式碼、功能點等技術。軟體成本估算一般包括專家判斷、類比估算和經驗模型等三種技術。軟體專案管理計劃是一個用來協調所有其他計劃、以指導項目實施和控制的檔案。軟體風險管理的過程包括風險識別、風險分析、風險規劃和風險監控等基本活動。軟體組態管理是一種標識、組織和控制修改的技術，它作用於整個軟體生命週期，其目的是使錯誤達到最小並最有效提高生產率。

軟體工程理論、方法與實踐（第三章）