商品搜尋排名的基本架構 一共有7大要素

來源:互聯網
上載者:User

  相關性

  市場規則 下架時間 作弊

  商品品質 商品人氣 賣家服務品質

  ü 排名總分=A指標X權重+B指標X權重+C指標X權重+……

  ü 其中“相關性”“市場規則”“下架時間”“作弊”這4項佔比總和大約佔60~70%的比重,是賣家容易做到也是必須做到(做不到就別提啥搜尋排序了),主要競爭來自於後面3項,排名差別主要就是在這裡,因為商家較多,所以可能相差0.01分就可能相差N個名次,正所謂失之毫釐差之千裡。

  ü 這3項的權重:

  1. 商品人氣=賣家服務品質>商品品質(具體比例未知)。

  2. 權重之中,價格不佔因素。

  3. 權重計算:0點開始計算前一天的資料,大約需要花2-3個小時,之後便生效。

  下面我們來一一說一下:

  相關性(最基礎也是最重的因素)

  一、 標題相關性

  1. 是0和1的差別,選的詞要麼得1分 要麼沒分,所以選的詞一定要和寶貝相關;

  2. 詞與詞之間的前後順序無影響;

  3. 建議有效使用30個熱門詞、長尾詞的佔比(以便合理抓舉流量);

  二、 類目相關性

  1. 商品上架發布之時,若沒有掛在相應的類目,那等分為0;

  市場規則

  一、 消保優先

  1. 基礎消保、如實描述 (這裡沒啥可說,參加消保、如實表述就行)

  二、 櫥窗推薦優先

  1. 發布在首頁櫥窗位置的商品,才可能在搜尋中擷取更多的流量。(例:有人發現自己的爆款各項都做的很好,銷量也很好,但是為啥排序在後面?所以,別忘記櫥窗推薦這個因素哦~)

  下架時間

  一、 商品7天下架的時間

  1. 越接近下架時時間排名越靠前,得分越高;

  2. 編輯,修改,和改圖等對商品下架時間沒有影響;(所謂上下架就是背景那個“發布”按鈕,除此以外一切動作對下架時間沒有影響。)

  案例:女裝很多時候選擇一周之中自己店鋪流量最高的時間點上新,因為最後下架的時間也是那個時間點,排名也靠前。

  備忘:成熟的商家一般會把SKU按屬性分成7份,每天都安排上新,以便保障排名。

  作弊

  一、 作弊違規降權屏蔽

  1. 這裡不多說啦,不能作弊、不能違規哈~~~(建議運營團隊中有專門的人負責淘寶&天貓的商業規則,研究並給出相應的合理對策,並及時關注更新,有變化之時及時告知整個團隊,以便整個公司做好應對之策。)

  2. 部分違規等是積累到一定程度才會降權或者屏蔽,偶爾扣幾分或者一個處罰大家甭太緊張。

  商品人氣(我們從幾百個指標中發現,銷售量和轉化率的指標最高,因此做好這2個吧~)

  一、銷售量

  1. 看30天和7天內的銷量:30天和7天 的銷量都占同樣比重,且同樣重要;~

  2. 作弊的銷量:作弊銷量會剔除銷售累積,甚至會倒扣;~~

  3. 促銷銷量

  Ø 聚划算、淘金幣、天天特價、VIP(原來的)等等都算0人氣~

  Ø 淘寶類目的活動(商家通過後台報名的)算0人氣~

  Ø 付費廣告(硬廣、鑽石展位、直通車、淘寶客、EDM、簡訊等)、付精力廣告(微薄、掌柜說、幫派、美麗說、蘑菇街等等)都算1人氣~

  Ø PS:若產品先以限時折扣等店鋪營銷工具打折後,又恢複原價賣的,人氣同樣打折。例:新品上新 8折,恢複原價之後的商品人氣值= 原比重*0.8~

  Ø 銷量的權重是如下轉化率權重的3-4倍~

  二、轉化率

  1. 看30天和7天內的轉化率:30天和7天 的轉化率都占童顏比重,且同樣重要;~

  2. 這裡的轉化率是搜尋流量的轉化率,與其他一切流量無關。所以各位一定要做好你的熱賣款的詳情頁、提高熱賣款的客戶服務等等。。,這樣才能好上加好~~

  商品品質

  一、 圖片影響很大

  1. 簡單直接的說,沒人願意看到惡劣的圖片,所以排序不會將你靠前,因此圖片不好,比重大大折扣。(攝影和平面相當重要~)

  2. 寶貝詳情頁面關聯推薦商品

  Ø 通過item去計算到底有多少個關聯推薦,因此有一個外鏈都算一個關聯推薦;

  Ø 所有的item不要影響這個寶貝最少在第三屏就開始展示,否則得分就受影響了;

  Ø 前幾屏的item不能超過12個,未來最多8個;

  Ø item出現在寶貝詳情頁面的底部,不會商品品質的的分造成任何影響。

  3. SKU不規範

  Ø 套裝,匹配值一致

  賣家服務品質

  1. 好評率

  2. DSR

  3. 退款率

  4. 糾紛率

  5. 評論品質

  6. 客服服務品質

  附:搜尋中天貓產品仍舊佔據2-3個,其中天貓產品的規則和主搜基本一致,額外添加的是價格因素,價格是天貓走品牌品質的目標

  目前淘寶2.1億PV/天,6000萬次點擊按鈕搜尋,2500萬的搜尋UV!

        原文:http://bbs.paidai.com/topic/111758



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