[轉]一次創業失敗後的複盤：初創公司如何建團隊、做技術、賣產品、找融資

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編者按：本文來自公眾號“盈動資本”（ID：incapital2009），36氪經授權發布。

撰文｜Slava Akhmechet

翻譯｜盈動資本 綠植

2016年10月5日，RethinkDB聯合創始人Slava Akhmechet在官網上宣布RethinkDB公司破產倒閉。因為無法建立一個可持續的商業模式，這款開源的分散式資料庫難以為繼。Slava Akhmechet隨後寫道：“我們竭盡全力讓RethinkDB取得成功，但是儘管我們付出了百般努力，最終還是無法建立可持續發展的業務。在今後幾個月，我會撰文介紹汲取的教訓，以便其他初創公司能夠從我們犯的錯誤當中得到啟示。”

實際上，早在2013年，這位RethinkDB 的創始人在創業四年後，已經撰文總結了自己創業以來的血淚教訓，其中涵蓋了人事、融資、市場、產品、營銷、銷售、開發、創業者身心健康等各方面。創業是謀事在人成事在天，創業者能做的終歸不過是“盡人事聽天命”。

任何一個創業項目都要面臨形形色色的難題，諸如如何招人、如何做技術、如何賣產品、如何找融資、如何給產品更新迭代、如何處理法務。創業前輩RethinkDB聯合創始人為初創公司提供的這57條建議，能讓你在這條艱難的路上事半功倍。

已經有過很多有天賦的、有經驗的創業者寫過初創公司應該汲取的教訓。我在創業的四年時間裡，切身體驗到了這些教訓的重要性。如果你正在開創一個新公司，我希望你在這條艱難的路上走的更容易一點。

人事

1、如果你帶領兩到四個人的團隊，在半年到一年的時間內，你無法做到“拉麵盈利”的話，你就該意識到問題出現了。你可以選擇不去盈利，但那必須是基於你自己的選擇，而不是為市場所迫無法盈利。

註：拉麵盈利（Ramen Profitability）：09年開始在創業界流行的一種盈利方式，指公司的所有營收僅僅能滿足創始人的基本生活需要。

2、創始團隊要平均分配股權。

3、保證團隊一直擁有一份股份行權計劃。Ps：股份行權計劃是由公司設定的歸屬時間表，以確定何時完全“歸屬”，或獲得某些資產（最常見的是退休基金或股票期權）的完全所有權。

4、從公司成立的第一天開始就要確定，要通過協商一致做出大多數決策，但有一個CEO的決定必須是最終的。

5、你作為CEO的權威是靠實力賺取的，你是從非零基準開始的。如果你有勝利成果，你的權威性增強。如果你畏縮了，它會不斷減弱。不要試圖使用你沒有賺取到的權威。

6、士氣是非常真實且永恒存在的問題。如果你工作太久沒有勝利，你的投資者、員工、家人和你自己將會失去信心。你讓自己進入這個位置之後工作就變得像地獄。

7、選擇初始團隊要非常小心。每個人都應該有合作精神、至少有一個技能與他們的擅長的業務相關，並且要非常有生產力和務實。每個人都應該對產品和公司的意義和願景有共同的認知。

8、你制定的標準應該是你能接受的標準。選擇一組對你最重要的且不可協商的規則，並強制執行他們。

9、果斷解僱掉那些難搞的、生產力低下的、不可靠的、沒有產品觀念的、不務實的員工。

10、團隊間有一些輕微摩擦是健康的，但摩擦太多是致命的。開除掉那些引發太多摩擦的員工。在一個好的工作崗位上表現的太差，就意味著你要被解僱了。

融資

11、如果你在任何一次籌款活動中必須出讓超過15％的公司股份，你的公司就不會健康發展了。 雖然這是可以被補救的狀況，但不是理想的狀況。

12、如果你現在還沒有贏得人們的尊重，募款牽引比籌集一個故事要容易太多。 如果你必須提出一個故事，但沒有聲譽，就會出現問題。

13、將你的籌款攤位視為最低可行產品。 搞定它，然後在每次會議後更新迭代。

14、大多數投資者提出的建議對於最佳化和擴充業務非常有利。仔細聽投資人的建議。

15、但是，大多數投資者的建議都不能協助你建立一個神奇的產品。 沒有任何人能協助你建立一個神奇的產品——這是你的工作。

16、不要沉迷於籌款過程。 完成它，繼續前進。

17、最好的產品不是憑空而來的。那些創業者成功是因為他們在一個領域做到了頂尖水平，其他競爭者的商品只是填補了剩下的一小部分空缺而已。找到你的領域，並做到最好。如果你找不到那個領域，你應該停下來反思哪裡出錯了。

18、去解決那些能夠找到即使有效解決方案的問題，但他們得具有巨大增長潛力。如果它不以有意義的方式改善大部分人的生活條件，那是不值得做的。例如，Google通過在人們的日常生活中填充非常具體的空間從而改變了數十億人的生活。它改變了人們行為的方式，並使他們感知到周圍直接的實體環境。著眼於建立這種規模的產品。

19、從正確的、有意義的想法開始。根據經驗，你只能從你的產品和市場互動的結果，挖掘出一個新的方向，然後調整組織的策略，重新出發。唯有把產品丟出去，你才能從中萃取出新的出路，新的商機。

20、假設市場是高效運轉的，有價值的想法將被幾個團隊立即發現。

21、選擇新的想法，因為其他社會或技術的變革已經使它們成為可能。儘早開始，但確保技術能夠使產品變的足夠好。

22、如果有一個之前沒有奏效的老想法，且社會和技術的變革也不足以使這種想法現在奏效，你就可以合理的假設它未來會失敗。 （前提是有效市場假說成立，如果一個想法能夠實現，它早就實現了。只有經濟社會改變了，才值得再試一次。）

23、費力去教育一個根本不需要你的產品的市場是一場必敗的戰鬥。堅持你的理想和願景，但更要尊重潮流。

產品

24、產品觀念就是一切。盡你最大的可能去快速學習。善於工程不意味著你擅長產品管理。

25、不要嘗試去構建已經存在的東西。使用者不會去購買，最後的結果就是產品砸在你自己手裡。

26、確保你知道為什麼使用者不得不選擇切換到你的產品，以及為什麼他們無法切換回原來所使用的產品。不要相信自己的直覺——儘可能地測試你的假設。

27、每個產品功能上線之前都應該問自己兩個問題——人們會因為這個功能而購買嗎？因為缺乏這個功能人們會放棄購買嗎？後者的數量再多也不能彌補前者的缺乏。如果兩個問題的答案都是“否”，不要上線這個功能。

28、去構建一個人們想要購買的產品，儘管產品的架構可能還比較粗糙。

29、學會從雞肉和蛋製品中汲取靈感。因此要確保你的產品能夠提供即時效用。

30、瞭解可能購買你的產品的使用者和只是發表評論的使用者之間的區別。抓住前者，忽略後者。

推廣

31、產品重於一切。如果人們喜歡你的產品，最小的公告也會得到關注。如果人們不愛你的產品，再多數量的營銷努力也沒有協助。

32、嘗試將營銷內建到產品中。如果有可能，嘗試在YouTube和Facebook上推廣。在YouTube上，你的使用者可以頻繁地將你平台上有趣的東西以連結形勢發送給別人。在Facebook上，如果你的使用者在使用這個產品，他們的朋友也需要使用你的產品。

33、參照日本壽司的運營，然後以這種營銷推廣你的產品。選擇一個清晰且明確的點，持續地做它們，並且努力每天都變得更好。

34、定期重新評估有效性。砍掉那些無效的努力，對有效果的活動投入雙倍的努力。

35、不要猜，要去測量。

36、向潛在使用者推廣。得到不會購買你的產品的人的註定是在浪費時間和金錢。

37、不要說話，如果你的競爭者不能說與你相反的話。例如，如果你的競爭者不能說他們的產品很慢，所以說你的產品很快就不是好的營銷。另一方面，你的競爭者說他們的軟體是為Python程式員設計的，所以說你的目標使用者是Ruby程式員就是好的營銷。蘋果可以逃避打破這條規則，你不能。

38、不要對使用者或競爭者使用誇張的語調。它不會協助銷售產品，還會毀了善意。

39、不要輕視批評。相反，使用它來改善你的產品。如果你嚴肅地對待他們的批評，你最忠實的批評者通常會成為你最堅實的粉絲。

銷售

40、銷售能夠修複其他一切問題。 你可以把其他一切搞糟，但你依然可以通過高額的銷售量度過難關。

41、產品地位重於一切。 銷售每個人都想要的產品是容易且回報豐厚的。 賣一個沒有人想要的產品是一個令人不快的數字遊戲。

42、當產品處於兩個極端時，要對提高銷售額的數字遊戲不懈努力。 即使你沒有銷售什麼，你也會學到非常寶貴的一課。

43、在不可能有購買行為的使用者身上花費時間，相當於不做任何工作。

44、入站比出站更容易。 如果可能，在構建商品時，確保消費者能夠與你聯絡並要求付款。

開發

45、產品更新迭代的速度決定了成敗。

46、將複雜性降到最低。 產品越簡單，抓取使用者的可能性越大，就越有可能快速解決問題。

47、20％的工作提供80％的效益。

48、儘可能使用現成的組件。

49、使用開發衝刺， 確保您的衝刺不超過一或兩周。

50、當心周期過長的項目。

51、當心對產品結構過多的調整。

52、如果你必須做一些不適合調整的東西，儘可能多地參照同行的意見。

53、處理錯誤的東西一個月相當於一個月沒有工作。

公司行政

54、不要浪費時間挑選辦公樓，會計師，記帳員，前台，傢具，託管工具，工資公司等。確保它足夠好之後，快速前進。

55、花時間找到一個優秀的、便宜的律師。這在後期會大有協助。

身心健康

56、盡一切可能將你的自尊心、成就感與你的初創公司聯絡起來（可能你會失敗，當無論如何要去嘗試。）每天盡最大的努力，然後退後一步。 以這樣的方式工作，當塵埃落定，你可以為你做出的選擇感到自豪，無論結果如何。

57、每隔一段時間，擺脫工作出門遠行。 去遠足，在另一個城市探訪家庭，去跳舞，下棋，網球，什麼都可以嘗試。 它將使你更高效，並使你周圍的人更快樂。

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