解決Windows系統十大最常見問題

 　　Windows XP系統的脆弱應該是眾所周知的，在操作過程總會出現這樣那樣的問題，並且還不時出現系統崩潰等罷工現象，這樣給使用者帶來很大的困難。那些系統出現問題後，對於一些新手或系統操作不熟的使用者有些束手無措，在此我們列舉了Windows XP中常見的一些故障及解決辦法，希望能拋磚引玉給大家帶來協助。

　　一、如何應對丟失密碼故障?

　　為了安全經常為電腦設定設定密碼，可是時時出現遺忘密碼的現象，請問如何找回系統的登入密碼。

　　1.BIOS密碼忘了怎麼辦

　　問：我在BIOS中設定了開機密碼，可以最近忽然將密碼忘了，請問怎麼清除BIOS密碼?

　　答：當我們為電腦申請了密碼後，經常會運到遺忘密碼的現象，這樣導致我們無法登入到系統中。一般電腦密碼分為兩種一種是BIOS密碼，另一種是Windows XP登入密碼。兩種密碼設定方法不同，因此當密碼丟失後找回密碼的方法也就不同。

　　當我們給BIOS加密後，時間一長如果忘記了密碼，破解起來也非常困難。BIOS密碼根據使用者佈建的不同一般分為兩種不同情況，一種就是Setup密碼，採用此方式加密時，系統可直接啟動，而僅僅只在進入BIOS設定時要求輸入密碼;另一種就是System密碼，採用此方式加密時，無論是直接啟動還是進行BIOS設定都要求輸入密碼，沒有密碼將一事無成。對於使用者佈建的這兩種密碼，我們的破解方法是有所區別的。我們可以嘗試下面幾種方法來破解BIOS密碼。

　　(1)硬體法

　　當我們給BIOS設定了密碼後，如果在BIOS中安全設定處於“SYSTEM”狀態，這樣計算

　　機在開機時就會提示我們輸入密碼。只有輸入開機密碼後才能運行系統。如果我們將BIOS開機密碼忘記，就只能用“放電法”法來清除密碼。

　　開啟主機箱蓋，找到主板上的CMOS跳線。該跳線有3個腳針，跳線旁邊有標識。在正常時跳線帽插在1、2針上。給電腦放電時，將CMOS放電的跳線帽從1、2針腳移到2、3針腳，幾秒鐘後再移回1、2針腳，開機後即可正常啟動。

　　提示：放電的辦法有一定的危險性，因為這需要開啟機箱。如果沒有放電的跳線，把CMOS的電池取下，用一塊金屬物體來對電池槽上的正負極短接也可達到預期效果。

　　(2)用Debug清除口令密碼

　　如果你在BIOS安全項中設定了Setup密碼，這樣清除密碼就方便多了。清除時，首先用系統啟動盤引導到DOS介面。在DOS命令列運行Debug程式，並輸入一下命令：

　　-O 70 16

　　-O 71 16

　　-Q

　　或

　　-O 70 10

　　-O 71 0

　　-Q

　　輸入完後重啟電腦即可。

　　BIOS中的資料訪問是通過70和71這兩個I/O連接埠來實現的。連接埠70H是一個位元組的地址連接埠，用來設定CMOS中資料的地址，而連接埠71H則是用來讀寫連接埠70H設定CMOS地址中的資料單元內容。

　　2.Windows XP登入密碼丟了怎麼辦?

　　問：為了其他使用者進入自己的XP使用者介面，在XP使用者管理中設定了登入密碼，可以最近登入發現密碼不對，請問如何修改XP登入密碼。

　　答：Windows XP強大而友好的系統介面博得了越來越多使用者的青睞，然而它對使用者安全性的審核即是非常嚴格的。如果忘記了設定的密碼，可以利用下面的方法來對Windows XP系統的登入密碼進行破解。

　　(1)直接刪除法

　　如果安裝了Windows 98和Windows XP兩個系統，丟失了Windows XP密碼後，可以先進入到Windows 98作業系統，隨後在Windows 98中進入Windows XP下的X：WindowsSystem32Config檔案夾(X：為系統硬碟符)，隨後在該檔案夾中找到Sam檔案，並將其刪除。重新啟動電腦就可以不用密碼而直接登入，隨後我們再重新設定Windows使用者登入密碼即可。

　　(2)DOS恢複法

　　如果當前電腦沒有使用多個作業系統，用上面的方法刪除就有點困難了。這時我們可以用下面的方法刪除使用者的登入密碼。

　　開機啟動Windows XP，當運行到“正在啟動Windows XP”的提示介面時，按“F8”鍵調出系統啟動選擇菜單，選擇“帶命令列安全模式”。當運行停止後，會列出“Administrator”和其他使用者的選擇菜單(本例的其他使用者以ABC為例)。

　　選擇“Administrator”後按斷行符號鍵，進入命令列模式。在此鍵入“net user ABC 1234/ADD”命令，這是更改該使用者密碼的命令，命令中的“1234”是更改後的新密碼。如果鍵入的使用者不存在，那麼系統會自動添加這個使用者。隨後重啟電腦即可用新使用者來進行登入了。

　　提示

　　另外還可以使用“net 1oca1group administrator ABC /ADD”命令，把ABC這個使用者升為超級使用者，即可擁有所有許可權。還要注意的是，用DOS法破解密碼，其使用者名稱中不帶中文，並且分區應該採取FAT32格式。

　　(3)軟體恢複法

　　如果上面操作你感覺非常麻煩，我們可以通過軟體進行恢複。現場網上提供很多破解XP密碼的工具，我們可以使用這些軟體進行破解。ERD2003(下載地址：http：//www.dgxyedu.com/erd.rar)，這是微軟推出的一款DOS下的密碼重寫工具，利用該軟體能對windows2000、XP、2003系統的管理員密碼進行強行修改。隨後將其軟體燒錄到光碟片上，使用該光碟片啟動該電腦。

　　使用該光碟片啟動電腦，系統會自動載入ERD2003程式，隨後進入一個類似與windows XP的登入介面，隨後便可以進入系統。進入系統後ERD2003會自己載入常用的硬體裝置，硬體裝置載入後程式會掃描硬碟，隨後彈出一個安裝系統選擇視窗，在此選擇已經安裝的系統。確定後，進入ERD2003主介面，ERD2003也提供了一個案頭，該介面與Windows案頭相似。修改密碼時單擊“Start”→“administrative tools ”→“locksmith”進入到密碼修改嚮導介面，首先進入使用者選擇介面。如果我們的系統中有多個管理使用者，在此選擇要修改密碼的使用者名稱，隨後單擊“Next”按鈕，進入到“select new password”介面，在此輸入新密碼，隨後單擊“Next”，在下面的介面中單擊“Finish”按鈕系統會重新啟動，使用剛剛設定的使用者名稱和密碼就可以登入了。

　　二、如何應對系統經常死機故障

　　Windows系統復原後，往往會出現一些意想不到的問題發生。在系統復原後使用者最擔心的就是電腦出現頻繁的死機現象。這樣會給我們電腦操作帶來很多麻煩。

　　1.開機出現死機現象怎麼辦?

　　問：最近我的系統出現了一些問題，在Windows XP系統剛剛啟動時開機畫面停滯的時間很長，發現該進度條需要滾動幾十次才進入系統才能進入系統，並且系統允許非常慢，請問如何解決?

　　答：出現這種情況是因為系統中載入的程式和服務項過多造成的。首先我們先來在啟動組中關閉不要自動啟動並執行程式。首先在“開始-運行”對話方塊中鍵入“MSconfig”命令，開啟“系統配置公用程式”對話方塊，在“啟動”項中，我們可以看到這裡面的程式都是系統啟動時隨即啟動並執行程式，啟動並執行程式多了，就可以影響系統的速度。如果某個程式在系統啟動時我們只要取消該程式前面的複選項即可。

　　此外，我們還可以用修改註冊表的方法，縮短Windows XP的啟動捲軸的滾動次數，來加快啟動。其方法是，在“開始”→“運行”中運行“Regedit”命令，開啟“登錄編輯程式”找到Hkey_Local_Machinesystemcurrentcontrolsetcontrolsession managermemory managementprefetchparameters，在右邊找到enableprefetcher主鍵，把它的預設值3改為1，確定後重啟電腦這樣捲軸滾動的時間就會減少。

　　此外，通過以上的操作，如果系統顯示開機畫面還是很長，就應該考慮系統中是否感染了病毒，或對磁碟進行全面掃描，檢查磁碟是否存在著壞道。經過以上的操作後，系統的啟動速度會明顯提高。

　　2.啟動時提示“VXD”錯誤怎麼辦?

　　問：為了節省硬碟空間，最近我在Windows XP系統卸載了一些不常用的檔案，可是卸載後再啟動時系統有時會提示“*.VXD”錯誤，請問如何這是什麼問題，如何解決?

　　答： 出現這種錯誤資訊時，這是因為Windows XP系統的啟動組中載入了某個程式的

　　VXD檔案，當這個檔案被卸載後，系統啟動是找不到該軟體而導致這種問題的出現。解決這種問題時我們可以在“登錄編輯程式”中依次開啟HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesVxD索引值項和HKEY_LOCAL_MACHINESoftwaremicrosoftWindowsCurrentVersionRun(RunOnce)索引值項，找到對應的VXD驅動程式隨後單擊右鍵選擇“刪除”按鈕，即可將該索引值項刪除。如果註冊表中沒有找到相應的vxd檔案，我們可以通過尋找方法再其他鍵中搜尋該檔案，隨後將其刪除即可。

　　3.關機時系統停止回應怎麼辦?

　　問：最近在關閉系統時，系統無法順利關機，而是長時間處於關機狀態下，甚至有時死機。這個時候我們只能按下主機箱上的關機鍵來關機，請問這個問題如何解決?

　　答：引起這種故障的原因主要是關閉系統的某些檔案被破壞所造成的，如關機音效檔的損壞、快速關機功能存在衝突等。

　　要解決這些問題首先確實在關機時否發退出了所有正在啟動並執行程式，如果沒有退出，請先退出這些程式後在關閉電腦。隨後在“控制台”中雙擊“聲音和音頻設定”選項，開啟“聲音和音頻設定屬性”對話方塊，切換到“聲音”標籤項下的“程式事件”列表中找到“退出Windows”事件，隨後單擊“播放”按鈕，如果聲音能正常播放說明音效檔沒有問題。如果音效檔不能正常播放，單擊下面的“聲音”項中單擊下拉式功能表選擇“無”，將該事件的時間關閉。

　　如果問題仍沒能解決，下面我們還需要檢測一下應用程式是否存在著問題，單擊“開始”→“所有程式”→“附件”→“系統資訊”，在此單擊“工具”→“DirectX診斷工具”，在彈出的對話方塊中我們可以對系統、網路、聲音等項目進行檢測。檢測時系統某一項出現問題，DirectX診斷工具給出一個錯誤提示，在此我們只需單擊“下一步”按鈕，系統自動對錯誤進行修複。

　　此外，我們還需要在“系統屬性”視窗中關閉“休眠功能”和“進階電源管理功能”，當然一些常駐系統的後台服務，也會導致電腦無法正常關閉，我們可以按照前面介紹的方法，關閉一些無用的服務程式。通過上面的操作從很多程度上加快電腦的關閉過程。

　　三、如何應對CPU佔用過高?

　　問：最近每次上網或運行一些程式後，總感覺Windows XP運行速度很慢，按下“Ctrl+Alt+Del”三個按鍵組合開啟“Windows 工作管理員”介面，在“效能”項中看到CPU的佔用率為100%，那麼如何解決這類問題呢?

　　答：長期CPU佔用率過高，就會導致系統效能急劇下降，甚至會進入假死狀態。系統程式這種故障一般是感染了病毒，如愛情後門、“威金”蠕蟲等都會佔用系統的大量資源，造成CPU佔有過高，運行程式非常慢的現象，最後只有系統停滯、死機。解決這類問題的方法，非常簡單，只要下載相應病毒專殺工具就能將病毒清除即可。

　　如果出現這種現象不是病毒造成的，那麼CPU佔用率過高一般是由於Windows XP系統中啟動並執行程式或啟動的服務過多，大量佔用了CPU資源所造成的“比例失調”，我們可以通過修改註冊表就能提高系統響應能力。點擊“開始”→“運行”，在運行對話方塊中輸入“Regedit”，點擊“確定”，開啟登錄編輯程式。依次展開如下子鍵：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserver，在其右側視窗中建立一個名為“Maxworkitems”的DWORD索引值項。然後雙擊它，在彈出的“編輯DWORD值”對話方塊中，根據電腦的記憶體容量來確定該鍵的索引值。如果電腦記憶體小於512MB，請鍵入“256”;如果記憶體大於512MB，請設定為“1024”。完成操作後，退出登錄編輯程式，重新啟動電腦即可生效。這樣就能保證系統合理分配CPU，不會出現系統假死現象。

　　此外，CPU的佔用率過高，往往和我們啟動並執行程式或載入的服務過多有很大關係。比如當軟體安裝後，很多軟體都會向系統的啟動組中添加一個啟動程式或服務的捷徑，這些程式或服務會隨著系統運行而自動運行。這樣雖然可以快速啟動軟體，但是這些程式的載入大大地佔用了系統資源。深度系統下載其實很多自動啟動的程式或服務，對於我們一般使用者來說沒有用處，可以在啟動組中將其刪除。

　　首先先清除自啟動項目，在“開始”→“運行”中鍵入“Msconfig”命令，開啟“系統配置公用程式”，進入到“服務”標籤項下。

　　在該標籤項中我們可以看到隨系統啟動並執行“服務”。去掉某服務項前面的鉤，即可將該“服務”項禁止。如果你對當前的“服務”不太熟悉，可以勾選下面的“隱藏所有Microsoft服務”複選框，這樣程式會自動隱藏Microsoft提供的系統服務。剩下的服務都是安裝軟體時添加的，我們可以根據需要禁止，不會對系統有任何影響。切換到“啟動”標籤項下我們可以按照以前介紹的方法卸載一些不必要的啟動程式。設定後，單擊“確定”。

　　接著，我們還要將佔用資源過大的資源禁止，在“Windows 工作管理員”介面的“進程”對話方塊我們可以看到當前所有啟動並執行進程，並在此顯示了CPU佔有率和記憶體使用量情況，當我們發現某個進程佔用資源過多，在此選擇該進程後單擊“結束進程”按鈕，這樣系統會強行將該程式終止。隨後記下該程式將其卸載或重新安裝即可。