路由器常出現問題的維修指南

來源:互聯網
上載者:User

   故障1:局域內有一部分電腦能上網

  故障現象:區域網路內只有一部分電腦能上網,另一部分不能上網。

  故障原因:由於區域網路內有一部分電腦可以上網,所以基本判定路由器硬體沒問題。如果電腦確實沒有問題,但卻不能串連進入互連網,這是因為ISP限制了區域網路內電腦接入互連網的使用者數。限制方法是在證明伺服器上對部分電腦的MAC地址進行綁定,沒有綁定的使用者就不能正常上網了。

  解決方案:用一根網線將已綁定MAC地址的電腦與路由器的LAN連接埠相連,注意這時路由器先不要串連Modem的連線;再利用路由器的MAC地址複製功能,將網卡的MAC地址綁定到寬頻路由器中,具體方法參見知識補充;最後,查看未被綁定的電腦MAC地址並綁定。單擊“開始/運行”,輸入“cmd/k ipconfig /all”,其中“Physical Address”是原生MAC地址。

  故障2:無法撥接

  故障現象:不能通過正常的撥號進入互連網。

  故障原因:路由器的地址設定有誤。

  解決方案:啟動IE瀏覽器,在地址欄中輸入“192.168.16.1”,系統會提示要求輸入登入使用者名稱和密碼,登入進入路由器管理介面後,找到“連線類型”,重新設定撥號使用者名稱和密碼即可。

  小提示:如果是有線通的寬頻,在更換路由器串連的電腦時,要將路由器先斷電後再重新串連。

  故障3:不能進入路由器設定介面

  故障現象:在IE瀏覽器地址中輸入路由器管理介面地址,在彈出的對話方塊中輸入說明書中預設的登入使用者名稱和密碼,但卻提示出錯,無法進入管理介面。

  故障原因:可能是路由器硬體串連有錯。

  解決方案:按照以下順序檢查路由器的串連,檢查路由器與電腦的串連是否正確,路由器上LAN口上的指示燈顯示是否正常。如果能確認硬體串連都是正確的,且路由器也是好的,那麼可以啟動IE瀏覽器,單擊“工具/Internet選項”,選中“從不進行撥號連線”,單擊“區域網路設定”按鈕,取消所有曾被選中的選項。

  故障4:網頁打不開

  故障現象:能正常登入QQ,但無法開啟網頁。

  故障原因:一般情況下,能登入QQ說明網路連接沒有問題,但無法開啟網頁,則說明可能是電腦中的DNS解析有問題。

  解決方案:手動設定電腦上網卡對應TCP/IP地址中的DNS伺服器位址(見前二、單機設定),和路由器設定中的DNS伺服器位址。手機設定路由器管理介面的DNS伺服器方法:登入路由器管理介面以後,單擊“網路參數/WAN口參數”,在其下手動設定,有的路由器設定在“DHCP服務”選項下設定DNS伺服器位址。

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