使用Google Analytics辨別虛假流量(二)

來源:互聯網
上載者:User

  本文是《使用Google Analytics辨別虛假流量》的第二部分,繼續分析網站中的虛假流量。在第一篇文章中我們介紹了7種辨別虛假流量的方法。分別從24小時訪問量分布,訪客地理位置分布,網路屬性等多個維度對流量進行分析,通過對比和細分等方法辨別虛假流量。在本篇文章中,我們將對辨別虛假流量的方法進行擴充,通過對比虛假流量與真實流量間的差異,從訪客行為的角度介紹4種辨別虛假流量的方法。

  

  虛假流量與真實流量的特徵

  在分析虛假流量之前,先簡單介紹下虛假流量和真實流量的特徵,瞭解這兩種流量的特徵可以協助我們快速的發現網站中虛假流量的影子,並且進一步將其分離。下面來看下這兩種流量之間的特徵和區別。

  虛假流量的特徵:

  目的性:虛假流量的產生一定和某個特定的目的有關。

  規律性:特定的目的導致虛假流量一定有特殊的規律。

  真實流量特徵:

  自然性:真實的流量在各個維度中表現一定是自然的。

  多樣性:網民的喜好各不相同,行為一定也是多樣的。

  瞭解了兩種流量各自的特徵後,我們就可以開始對網站流量進行分析了,以自然和多樣性的訪問行為作為原則,找出那些有”規律”的虛假流量。

  1單頁面重新整理分析

  單頁面重新整理是指為了降低跳出率,流量在進入網站的Landingpage頁面上重新整理的行為。這類流量單從跳出率指標上來看錶現很好,但卻沒有完成轉化和購買。此時我們還很難判斷這部分流量是否是作弊流量。需要通過訪問路徑或點擊熱區圖進行深度分析。然而在面對多個Landingpage的情況時即使是路徑或熱區圖分析也都變成了一個非常大的工程。因為我們可能要逐一查看流量在上百個Landingpage中的訪問情況。 對於這個問題現在我們有個很好的方法來解決,就是使用自訂指標Pageviews/Unique Pageviews。

  

  Pageviews表示頁面瀏覽量,而Unique Pageviews則表示每個頁面獲得的唯一頁面瀏覽量,相當於每個頁面獲得的訪問次數。在一次訪問中,使用者多次瀏覽一個頁面只會造成Pageviews的增加,而Unique Pageviews是不會增加的。因此,我們將不同的頁面作為維度,使用Pageviews和Unique Pageviews兩個指標相除就可以看到一次訪問中訪問者瀏覽同一個頁面的次數。通常來講,訪問者在一次訪問中是不會多次瀏覽一個相同的頁面的。所以,如果如果Pageviews/Unique Pageviews的值很高,那麼這部分流量就值得注意了。當然,這並不是一個絕對的標準。為了確保萬無一失,最好的方法是將這部分流量的Pageviews/Unique Pageviews值與這些頁面在整站中的值進行對比。

  2訪客忠誠度分析

  訪客忠誠度是對一段時間內訪客回訪頻率進行的分析。通常來講,當一定數量的訪問者來到你的網站後,總會有一部分訪問者會再次訪問的。即使這部分訪問者非常少。哪怕只有一兩個。這就好像在一個頁面中,即使有些連結放在非常隱形位置,也總還是會有人點擊的,即使比例非常的少。記得一個真實的教訓,我們為客戶分析一個wap網站時,發現頁面中的一個連結點擊量是0。當時想當然的認為這個連結因為提供線上電影,流量和費用都很高,所以沒人點擊也是正常的。但實際情況卻和我們想象的完全不一樣。

  

  因此,在分析一個渠道的流量時,適當的拉大時間維度來分析訪客回訪也是辨別虛假流量的一種方法。真實的訪客中會有再次回訪的行為產生,而虛假流量在合作結束後是不會進行這些收尾工作的。所以那些在合作期結束後齊刷刷沒有回訪的流量多半是異常的。

  3 訪客重合度分析

  訪客重合度是指一段時間裡排重後的訪問者與排重前訪問者的比率。舉個例子來說明一下,假設我每天找10個人點擊你的廣告,連續點擊10天。這時,Google Analytics中每天都會記錄到有10個絕對唯一身份訪問者。十天加在一起就是100個。但當我們把時間維度拉大到10天再來看時,就只有10個絕對唯一身份訪問者。這是因為Google Analytics對訪客進行了排重處理,所以10天的資料中每個訪問者都是唯一的。按照這個邏輯我們可以計算出不同渠道中訪問者的重合度。具體計算公式是:1-排重訪客/未排重訪客*100%。對於上面例子中的情況,訪客重合度等於1-10/100*100%=90%

  

  對於不同的流量渠道,我們也可以使用訪客重合度指標來辨別虛假流量。當某個渠道的流量在短時間內有較高的訪客重合度時,我們就需要進一步檢查這個渠道的流量品質了。

  4頁面訪問長尾分析

  頁面訪問長尾分析是指訪問者的頁面瀏覽廣泛程度。按照真實流量的特徵,每個訪問者的特點,興趣和習慣都是唯一的。他們會按照各自的目標通過各種方法瀏覽網站內容。訪問者的這些自然和多樣的特點可以通過網站中的熱門內容和退出頁面看出來。這些都是虛假流量無法類比的。

  

  熱門內容是在整個訪問過程中最受歡迎的頁面。上圖是網站中熱門內容的瀏覽量趨勢圖。因為每個訪問者的目的都不相同,所以除了最受歡迎的頁面之外,還會有很多頁面也會被瀏覽,並且大部分頁面獲得的瀏覽量都很少,只有1-2次。這些就是頁面訪問的長尾,他們充分的表現了真實訪客瀏覽網站的自然性和多樣性。同樣,對於退出頁面也必然會存在這樣的長尾,因為訪問者會在不同的頁面結束訪問。

  本篇文章的內容到這裡就結束了,以上就使用Google Analytics辨別虛假流量的4種方法。你有什麼問題或更好的方法嗎?歡迎給我留言討論。

  ——【所有文章及圖片著作權歸 藍鯨(王彥平)所有。歡迎轉載,但請註明轉自“藍鯨網站分析部落格”。】——

        原文:http://bluewhale.cc/2011-04-18/google-analytics-identify-false-traffic-2.html



相關文章

E-Commerce Solutions

Leverage the same tools powering the Alibaba Ecosystem

Learn more >

Apsara Conference 2019

The Rise of Data Intelligence, September 25th - 27th, Hangzhou, China

Learn more >

Alibaba Cloud Free Trial

Learn and experience the power of Alibaba Cloud with a free trial worth $300-1200 USD

Learn more >

聯繫我們

該頁面正文內容均來源於網絡整理,並不代表阿里雲官方的觀點,該頁面所提到的產品和服務也與阿里云無關,如果該頁面內容對您造成了困擾,歡迎寫郵件給我們,收到郵件我們將在5個工作日內處理。

如果您發現本社區中有涉嫌抄襲的內容,歡迎發送郵件至: info-contact@alibabacloud.com 進行舉報並提供相關證據,工作人員會在 5 個工作天內聯絡您,一經查實,本站將立刻刪除涉嫌侵權內容。