B2B行業網站的使用者體驗最佳化

中國電子商務研究中心對B2B行業的發展研究發現：由於B2B行業發展水平、市場競爭結構和激烈程度不同，加上行業產品和產業鏈不同，各行業的中小企業B2B電子商務的發展水平存在參差不齊。

　　作為依託互連網為主要營銷模式的B2B網站，網站的訪問效能也同樣存在著行業差距。根據基調網路8月發布的B2B行業網站效能參考資料顯示：該行業的首屏時間參考指數為4.6秒，在被評測的58家網站中，達到該標準的網站不到70%。

　　同時，抽樣8家交易型B2B網站進行監測，對比結果顯示：首屏時間資料最好的網站是2.3秒，而相對較差的則達到8.8秒。

　　同時，對比北京、上海、廣州3個核心一線城市的訪問效能(如下圖)可以看出：一些B2B網站在不同城市的訪問效果存在差距較大的問題。

　　為什麼B2B行業網站的訪問效能難以控制?

　　對不同時間段的網站訪問效果無法估量

　　B2B網站在不同時間段的訪問情況是不同的，掌握不同時間段的訪問情況，保障網站在各個時段的訪問效能良好是網站運營的基礎。但網站方往往缺乏擷取這些資料的手段。

　　無法獲知不同城市使用者訪問網站的真實體驗

　　對B2B網站核心業務覆蓋的重要地區，B2B網站無法獲得這些地區的使用者訪問體驗，改善使用者體驗沒有資料支援無從下手。

　　廣告及第三方連結對網站效能的影響

　　B2B網站中的第三方連結及廣告對網站效能影響很大，往往網站本身效能比較優，但是第三方及廣告商的服務比較差，導致整個網站的使用者體驗不佳，B2B網站對這些資料無法有效衡量。

　　如何掌握B2B行業網站的使用者體驗?

　　不同時間段網站效能監測

　　通過基調監測資料，分析不同時間段的網站效能，掌握不同時間段的使用者體驗情況，可及時調整網站的服務水平。

　　不同城市使用者體驗監測

　　通過監測，可以分析不同城市、不同機房之間的各項效能指標資料。通過對網站頁面在不同城市的使用者訪問效能對比，觀察效能的差距，找到差距原因，通過不同的手段調整縮小不同地區訪問效能差距。

　　廣告與網站效能監測

　　網站廣告作為網站收入的核心業務，其重要度不言而喻。監測不同廣告位的廣告下載及用戶端載入時間，監測不同競爭者的各項廣告資料，為廣告主提供全面的資料分析和選擇。

　　如何?B2B行業網站的使用者體驗最佳化?

　　基調網路面向B2B中小企業網站，推出網站測速工具。支援網站在不同時間段、不同城市的訪問效能監測和資料對比。只需選擇所要監測或對比的城市並輸入網址，輕鬆三步，即可獲得網站的各項效能資料。

　　具體操作

　　步驟一：選擇需要測試的城市名稱，輸入URL地址。

　　步驟二：綜合測試結果展現。

　　步驟三：對比兩個城市訪問的各項效能資料。同時提供對頁面結構的分析報告。