使用者互動設計:小豆是豆瓣唯一與“積分”沾邊的東西

來源:互聯網
上載者:User

文章描述:“小豆”是否違背了豆瓣不設虛擬積分的原則?

目前,小豆的確是豆瓣唯一與“積分”沾邊的東西,不過可以如果把它看作豆瓣使用者成長體系中的一個組成部分,而非傳統UGC的“虛擬等級”或“虛擬幣”。

虛擬等級:使用者通過日常操作,或得到贊同而擷取成長值,不同成長值對應不同等級。高等級可以享受更多特權和更好的服務;

虛擬幣:虛擬幣在電商類網站中通常靠購買行為直接擷取,在UGC中通常也與使用者行為密切相關。虛擬幣可以用於購買虛擬物品、享受更強的功能(不同網站對更強功能的成長體系匹配不同,比如有的是升到10及可以有10G相簿空間,有的是100虛擬幣購買升級10G相簿空間),或者直接用於購買優惠券和享受折扣;

回到小豆,不難發現,實際的小豆新增渠道中只有“使用購書單”一種(感謝和捐贈相對小豆的貨幣總值不對變化,而官方贈與是豆瓣經濟宏觀調控的隱藏的手),購書單是豆瓣與其他B2C電商的合作方式,也是豆瓣除了廣告外重要的盈利模式之一

楊勃:豆瓣網有一個很好的功能“價格比較”,比如每本書在豆瓣網都能夠看到在噹噹、卓越賣多少錢。使用者通過這些串連去買書時, 我們會得到一個百分比的回報,大概不到10%。對使用者來說沒有任何區別,他們不會因此多付錢,但我們在這個過程中得到了價值的彙報,這是我們現在主要的收 入來源。

因此不難理解,小豆相當於變相的消費積分回饋。

任何穩定的經濟體都離不開發行、流通、消費的鐵三角支撐。因此說完了貨幣發行,我們再來看看小豆的流通和消費。小豆的流通非常簡單,靠“他人的感謝”和“安裝小豆捐贈後擷取的捐贈”。換句話說,豆瓣鼓勵使用者產生高品質的內容或維護高品質的小站,對於這些踏實勤奮又樂於奉獻的同學,豆瓣的豆友們會給予小豆以資鼓勵(誰說豆瓣不運營?使用者在幫豆瓣運營,或者我邪惡的猜測,豆瓣的產品經理看到誰的小站好,自己就過去贈豆了)。

小豆的消費有四塊:

1、感謝別人——強調豆瓣的高品質、奉獻分享、感謝的社區環境;

2、小豆集市優惠——與豆瓣的盈利模式重合,即渠道合作;

3、功能強化——終於發現了一個小豆與傳統成長體系的對節點,可以消費用於提高小站房間數上限;

4、增值服務——去阿爾法城開店,相當於“虛擬等級對應的擷取優先體驗權”和“虛擬幣對於的購買增值服務”

回到問題,我依然堅持最開始的觀點:小豆是豆瓣使用者成長體系中的一個組成部分。但通過以上分析,我們不難發現,豆瓣不強調小豆,沒有做“小豆等級”、“小豆熱門排行榜”、“小豆勳章”之類,豆瓣希望使用者不要把心思放在小豆上,但當做了豆瓣鼓勵的操作時,會得到一個小小的驚喜。

使用者可以完全忽略小豆的存在,因為豆瓣價值觀和生態環境中,一直強調“興趣和分享”。當你進入一個人的首頁,看到他的書、他的電影、他的足跡和分享,這是最好的“資深”證明,而非一個虛擬排名。這種價值觀造就了豆瓣這個“慢公司”,豆瓣也成為了紛雜互連網產品中的一朵奇葩。

我不是文藝青年,我從來沒有在豆瓣上狠泡過,但當我忽然想到什麼時,會偶爾上一下。我想,豆瓣要得就是這樣的效果。

更對成長體系的分享:使用者成長體系漫談。

作者:韓軍星



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