特別好用！把軟體做成‘耐用品’——讀周鴻禕《我的互連網方法論》有感

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特別好用！把軟體做成‘耐用品’——讀周鴻禕《我的互連網方法論》有感

從他說的2個例子：使用者下載了軟體卻不知道點擊安裝、以及那個“雲同步”軟使用者上傳到雲端服務器端就以為本地的可以刪除了（可見所謂的同步軟體本質的作用是通過備份增加資料安全，而使用者只是想通過資料上傳節省本機存放區空間），這可以看出，注重使用者體驗，把軟體做到“特別好用”，是有很大的挑戰性的。

我進一步可以總結出，不僅僅是要特別好用，而且是要做成‘耐用品’——這是一個更進階的要求，這才是軟體供應商真正的任務。而目前的賣軟體的不過是想撈一筆就走，這個之間是存在差異的。

設想做一款軟體，做成耐用品的意思就是說，使用者會一直用一直用，用上幾十年，甚至父親用了兒子用，媽媽用了女兒用，這才是真正牛逼的軟體工匠！也就是說，除去一些技術細節（比如說Chrome/Firefox瀏覽器使用的自動更新特性），這款軟體必須能夠與時俱進地把握住使用者的核心需求，創造獨一無二、超出使用者期望的使用體驗！

要能做到：使用某款軟體已經變成了使用者的精神寄託（不過這有點誇張了）、以及變成使用者生活的一部分。

從這一點上看來，目前的軟體產品的研發，還有 許多工作可以做。

特別好用！把軟體做成‘耐用品’——讀周鴻禕《我的互連網方法論》有感