web2.0網站:楊勃是如何營造圈子文化的
來源:互聯網
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web|web2 從一個人、20萬元起家,一年內迅速把豆瓣網做到40多萬註冊使用者,被公認為中國web2.0時代的先鋒。
北京798藝術區的旁邊,有一幢紅色商務樓。前面是嘈雜的鬧市,背後是頗為小眾的藝術群落,楊勃和他的團隊在這裡培育著他們的“豆瓣”正在日益成長。
格林童話《傑克和魔豆》中的豆秧,一夜之間就攀上天宇,而豆瓣網似乎也擁有這樣的魔力。從一個人、20萬元天使投資起家,在一年的時間內迅速把豆瓣網做到40多萬註冊使用者,這個集合書、電影、音樂評論和推薦的網站,已被公認為中國web2.0時代的先鋒。豆瓣網創始人――楊勃,也成了web2.0時代的風雲人物。
主動挑戰,“海龜”上岸
楊勃,陝西漢中人,畢業於清華大學物理系,在美國加州大學物理系獲得博士學位。這個自稱“30多歲”的年輕人,網名“阿北”。網路頭像是一個頭裹紅布的憤青,但面對面的時候,他就暴露了本色:看起來比實際年紀小,個子高大但聲音不大,溫文爾雅甚至有點靦腆,典型的理科生外表、文藝青年內心。三年前,他住在北京朝陽門附近的豆瓣胡同,經常出沒於附近的星巴克,抱著一台脫了漆的蘋果筆記本,瘋狂地編著一堆大家看不懂的程式――豆瓣網的一半程式是在星巴克寫的,名字則來自豆瓣胡同。
這隻“海龜”上岸回國,僅僅是因為,當年在美國他就職於IBM工作太穩定。“我閉著眼睛都能想象得到幾十年後,自己的職務、薪資福利。可我身邊的人卻在意氣風發地談論著回國創業”。帶著對未來的憧憬和挑戰,他賣掉了汽車、傢具,從IBM辭職回國。
回國後第一次試水,是加盟“快步易捷”,任職首席技術官。和當年很多懷有遠大理想的公司一樣,“快步”的目標是成為中國最重要的物流網路化方案供應商。但是“經曆了融資、燒錢等過程之後,‘快步’卻沒能朝著目標再前進一步。”他從“快步易捷”得到的最大教訓就是,至少做自己喜歡的事情。這樣不管結果如何,過程都是開心的。
聚攏“臭味相投”的人
楊勃下決心做自己喜歡的網站。
一開始,他選擇了旅遊。頁面剛做了一半,楊勃發現這個計劃太小眾。在忙碌的中國,很少有人會花費大量的時間,砸進大量的金錢,就圖背包旅遊,如此邊緣化的網站很難聚集人氣。
楊勃轉向了書,看書比旅遊更福士化。他是個愛書的人,但和很多人一樣,他鄙視圖書暢銷榜的排名和媒體編輯推薦,寧願不辭勞苦地去犄角旮旯,尋找一些更為小眾的非主流書刊。“假如有這麼一個網站,裡面會有和我差不多的人,我們可以相互交流,知道現在什麼是比較好的東西,並且能寫出來與大家分享感受。至少對我來說,這是一個有用的網站。”
2005年3月,由一個人開發、運營的書評、影評、樂評網站豆瓣網,開始在網路世界“遊盪”。當豆瓣網第一次出現在互連網上時,頗有些“養在深閨人未識”的寂寞。楊勃滿頭大汗地盯著顯示器不斷刷屏。一個名叫“無聊透頂”的網友在豆瓣網留下的第一串腳印,讓他體會到什麼叫百感交集,猶如初為人父者聽到自己孩子的第一聲啼哭。
豆瓣網的定位,是協助你發現喜歡的東西。怎樣做到這一點呢?楊勃從現實生活得到啟發。“一堆人聊天,你說到一本書,有個同事跳出來,說這個我也看過。你們就會聊起來,會談到別的書。”對多數人最有效影響,往往來自親友和同事,隨意的一兩句推薦,不但傳遞了他們自己真實的感受,也包含了對你口味的判斷和隨之而行的篩選。
現在豆瓣網擴大了推薦的群體,讓口味相近的陌生人能走到一塊。豆瓣網沒有編輯寫手,沒有特約文章,這裡所有的內容、分類、篩選、排序都由註冊成員自行產生。一旦你註冊為“豆友”,就可以在自己的頁面上傳你收藏、推薦的書籍、音樂和電影,而通過網站幕後的技術,你可以知道有多少陌生人在與你閱讀同一本書、看同一張碟,他們的評價、喜好。只要點擊他們的頭像,你就可以把他加為“友鄰”,逐漸形成一個小圈子,“這可以理解為一種以書等具體物體為媒介的人脈關係網”。
“如果你是一個書店,就有庫存限制問題。你沒有採購過的書,資料庫裡就沒有。但豆瓣網不一樣,只要有人看過,就可以添加,而且它的空間沒有成本。” 豆瓣網上的書籍目前有80萬種,資料庫和噹噹、卓越、亞馬遜對接,也可以由使用者自己添加一些老書。“比如上個世紀80年代的書,噹噹、卓越絕對不會有。”楊勃現場示範,找到網友“小小風也”的豆瓣網首頁,上面有一本《孤筏重洋》,最早是1981年湖南人民出版社出的,2005年重慶出版社再版。這樣的老書常常讓愛書的人獲得驚喜。
什麼人在看什麼書,什麼人喜歡什麼音樂,豆瓣網目前已經積累了上千萬條這樣的記錄。在這裡,你很快可以找到“臭味相投”的朋友,建立物以類聚、人以群分的圈子。
像所有Web 2.0的網站那樣,楊勃宣稱對使用者“永遠免費”。
“豆友”成為員工
回憶起兩年來走過的路,楊勃很感慨:他們幾乎沒有花一分錢在推廣上,豆瓣網能像今天這樣廣為人知,“全靠使用者們的口口相傳”。
令楊勃印象最深刻的,是一次圍繞著《查令十字街84號》展開的大規模書評。這本書被稱為“愛書人的聖經”,該書發行中文版,“就像為豆瓣網量身訂做的一樣”。在豆瓣網上,該書的中文版譯者就該書的翻譯感受和“豆友”們進行了頻繁的互動。從那以後,越來越多的書籍作者、譯者慕名加入豆瓣網,人們發現,豆瓣網就像一個舞台,他們可以自己在上面表演,自己在下面觀看。
與此同時,豆瓣網提供了一個連結,使用者可以通過連結,直接在噹噹網和卓越網上買到自己心儀已久、妙手偶得的書、影碟、音樂CD.“這樣我們等於協助商家做了營銷,因此會與之分賬。”目前豆瓣網的主要收入就是來自和噹噹、卓越的分賬,楊勃稱來自豆瓣網的10次連結就會發生一次購買行為。未來,豆瓣網另外一個盈利手段是廣告。
經曆過創業失敗的楊勃,現在非常清晰自己的定位和目標,不會急於求成,也不跟風搖擺。當人們質疑豆瓣網的小眾、小資時,他有自己的理解:所謂的小眾,就是成千上萬的個體,每個人的興趣所在都是不一樣的;這些東西加起來和最主流的東西規模是相當的,而且會越來越大。社會的多樣化意味著更個人化,而豆瓣網正是迎合了這種最個人化的需求,所以生命力旺盛。