網站經營誤區

來源:互聯網
上載者:User

網站,在許多人眼中差不多成了搖錢樹的同義字。孰不知,其中更多的不是成功和財富,而是誤區!

注意力經濟真能轉化為財富嗎?有人說,只要獲得足夠的注意力,就一定會獲得成功和財富。聽起來很新鮮,不乏想象力,似乎也挺有道理。但實質上呢?它沒有告訴你任何東西,反而產生不少誤解,也誤導了許多人。舉幾個例子:

注意力如何轉換為經濟效益

如果在兩三年前,許多網站經營者都會響亮地回答:廣告!時至今日還有一些網站經營者會這樣告訴你,但卻遠遠沒有以前響亮了。原因很簡單:現實!廣告客戶並未像期望的那樣投入網站懷抱,廣告收入或者說現在這種服務水平的廣告收入無法支撐絕大多數網站的存在和發展。在注意力的經濟效益開發方式中,廣告是最直接也是附加值較低的一種方式,為了吸引廣告客戶投入,網站的成功率卻絕對不低。可以看看傳統媒體,廣告是他們的重要收益來源,其經營上時間和金錢兩方面的投入都很大,相應地,收益與成功比也參差不齊。可見,將注意力轉化為經濟效益,廣告雖然直接,卻不是很好的方式。

更好的方式,也許是將注意力與相應注意力種類的商務活動結合起來。比如有關書籍的資訊和書籍銷售的結合。這種方式正在為越來越多的網站採用,成為鼓舞人們經營網站的重要動力之一。但這種方式也有許多困難的地方:資訊收集和網站編輯、相應貨物與物資流動系統的配合等等,這些往往不是大多數網站能夠單獨承擔和協調好的。況且,由於網路結算系統不夠完善,在今天的網路技術水平上,適合網路銷售的產品種類太少等原因,使得這種注意力轉化為經濟效益的方式也存在許多困難和經營風險。

不同類型的注意力都一樣值錢嗎?而且一定與注意力的量成正比嗎?

顯然不是,長遠來看,人們對新聞的注意力肯定沒有對有明確用途商品的注意力值錢和容易產生經濟效益。一個什麼人都來卻沒有明確消費特徵群體的網站顯然沒有一個定位於特定消費群體和消費方式的網站更容易生存和發展。

作為網站經營者,不能只考慮提高訪問率,更應該仔細想一想該吸引哪些人,如何將這些人的注意力轉化為經濟效益。打一個比喻:我閃不能先種草、引來羊、然後才去想如何開發羊的經濟價值。而應該首先明確經濟效益的立足點和擷取方式,再鎖定羊群開始種草。當然,想要非常準確地設計好效益模式在許多方面都有困難,但這並不意味著只能蠻幹--尤其在準備大投入的時候。轉換一下思維次序,可以使我們少走些彎路,少付出些本來可以避免的代價。

注意力的價值如何計算

點擊率嗎?抑或每個頁面的收視率?都是過分粗糙和不準確的方式。在網路上,一個人可以去很多網站,每個網站都留下記錄,並且堅持是屬於自己的,以此去向其他廠商開價。可是想一想,一個訪問者可以向他訪問的所有同類型網站付錢嗎?顯然不可能!既然不可能,網站以點擊率和每幹人頁面收視率向其他廠商開價就不太合理。而且,今天的絕大多數網站對訪問者資訊的佔有和分析極為粗糙和模糊。你連訪問者住哪兒、什麼性別、多大年齡、收入水平和消費特徵都弄不清楚,廣告商和想與你做其他電子商務的廠商怎麼可能安安心心,心服口服地接受你的開價呢?

網站的價值僅僅是注意力嗎

我們承認注意力是網站存在和發展的前提之一,但卻不應該將之過分誇大。經濟效益的開發要落在實處,注意力並不能淩駕於所有其他指標之上。要將注意力保持和持續增長,一定注意力基礎上的其他層次開發更為重要:與擁有其他資源廠商的合作、上網者之間的交流物理空間與網路空間的融合等等都是非常重要的,這些也不是"注意力經濟"這個詞所能夠涵蓋的

注意力作為經濟活動中的前提之一和重要資源,一直就存在於整個經濟活動上,不是什麼新鮮事物。在網路中,也沒有什麼新的因素增加進來,僅僅是吸引注意力的技術基礎和手段發生了變化。

做什麼樣的網站

這是所有網站經營者都必然碰到的問題,但卻沒有多少網站能夠深思熟慮地加以解決。我們可以來看看一些網站經營的方式:

"先走必贏"

這是一種流行的觀點。誠然,如果路子選得對、時機把握得好、商業模式設計正確,先走比後走確實有較大的優勢。

規模化

有些人認為錢多、炒作厲害就一定會賺錢,不惜大把資金投入炒作,甚至搞人海戰術。概念投得嚇死人,沒一樣落到實處,最終還是賺不到錢。

門戶網站

雅虎做門戶網站成功了(至少現在看起來是這樣)。於是乎,許多人都要做門戶。

目標網站

除了門戶網站,近年來還有一個概念特別流行:"目標網站"。其含義將訪問者牢牢地粘在網站內,只進不出或者少出。

首先,沒有一個網站能夠提供訪問者需要的所有服務,哪怕只是一個側面的(如購物)的所有服務。即使有,網站需要的投入也更可怕了。網民就像野山羊一樣,會自然地在不同的草地到處跑,因此,目標網站的經營應該專而精,而不是大而全。

其次,網站經營者應該仔細衡量一下自己擁有和可能擁有一些什麼樣的資源,然後再去設計提供什麼樣的服務。做目標網站,與其他專業廠商的聯合非常重要,沒有它們,就很難指望有多少落到實處的服務去滿足福士的生活。很自然的,這種聯合便不可能讓網站去壟斷利益,而更像不同行業、不同技術和資源廠商平等合作。目標網站的經營者實質上不同行業廠商的聯合體,而不是單純的網站。因此,今天的目標網站經營者對將來的胃口應該放小一些。

再次,人們真正需要的,其實是服務本身,不是網站。網站不過是人們獲得服務的一種媒介。隨著進一步的發展,網路個人桌面將在絕大多數地方化目標網站更有吸引力,人們只需要設計他們的電腦案頭就可以獲得他們需要的服務,不再需要在各個網站之間或者一個網站的不同板塊之間跑來跑去(如果不是沒辦法,我相信,沒有多少喜歡"衝浪"的),更不需要一些他不需要的內容跑到面前佔地方浪費時間。在這種情況下,人們面對的是不再是"x x"網站,而是他自由選擇的整個網路資源,今天的網站又如何選擇自下而上呢?這是個很大的問題。

最後,如果網路電器發展起來,網路上的服務內容將極有可能不再由所謂單純的網路廠商輸入和把持,向網路提供服務和服務的維護可能為演變為幾乎所有廠商的權利和都能方便進行的行為。那時候,可能連網路服務商的概念都不存在了,哪還有什麼目標網站!這又是一個很大的問題。

講了一堆誤區,可能大家都煩了。但筆者還是忍不住想說說,畢竟這個行業還年輕。相信有一天,這個行業將會更加生機勃勃,而我們已更為成熟。



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