設計優秀的iPhone通知

一、通知的樣式一）、視覺介面

iPhone系統內建的訊息通知形式有兩種，分別是Badge Notification和Alert Notification。iOS 5增加了Notification system。

1. Badge Notification

Badge Notification屬於弱提醒，但是會讓有消除氣泡強迫症的人感覺鬧心；

2.Alert Notification

Alert Notification屬於強提醒，但是不但會中斷當前操作，還會讓沒有專註於螢幕的使用者錯過提醒。

3.Notification System

iOS 5的Notification System傳承了Android和Palm的設計優勢，可以很好的提醒使用者有訊息到達，又不會中斷當前的操作，也不會因為沒有關注到兒錯過重要提醒。

4、Banner Notification

這種Banner Notification的樣式適合應用內給予使用者提醒，屬於適合出現在特定介面，具有較強引導性，但是又不打斷當前操作的提醒方式。目前很多應用採用這樣的設計，比如Foursquare的新好友申請提醒、INTO_NOW的訊息提醒、街旁的私信提醒和好友申請提醒。

5.Tips Notification

這種Tips Notification適合需要告知使用者狀態，但是不強列引導操作的情況，可以出現一下就自動消失。現在也比較常見，如Foursquare的新增Like的提醒、Instagram的訊息提醒、一拍即合的訊息提醒、Piictu的訊息提醒、同步推的下載安裝狀態提醒等等

6.Status Bar Notification

在狀態列上做通知，既不打斷當前操作，又比較醒目且不騷擾，還可以快速跳轉。目前越來越多見了，從QQ到新浪微博，從Talkbox到MM語聊等等。但是這種設計只見於應用內，而且只限於iOS 5以前的系統，估計會逐漸被淘汰。

二）、聽覺提醒

隨著數字音頻技術的發展，靠聲音來與使用者進行互動已經變得非常普遍且流行。比較常見的如新訊息到達時的聲音通知，Twitter的新訊息被賦予鳥兒鳴叫的聲音Twitter的中文名經常被媒體翻譯成“鳥鳴”還真的很貼切呢）。

人耳可以較容易的分別聲音的強度、長短、音調、音色、節奏、旋律等特質。所以，聲音一直被用來做為視覺的補充條件，提升使用者體驗。常見的聲音通知方式有——

1.反饋音

我們用手機進行輸入的時候，不同的手機會伴隨著按鍵動作產生不同的反饋音，類似的操作按鍵被點擊，都可以有相應反饋音。註冊成功、升級成功也可以有成功提醒反饋音。

2. 警示音

當執行危險操作的時候、登入失敗、下載失敗、電量不足、倒計時時間將至的時候，會播放警示音告訴我們有危險；

3.提示音

當用iPhone發簡訊的時候，發送成功之後，會有一聲確認提示音。用新浪微部落格戶端Weico重新整理Timeline後如果有新訊息達到，會有新訊息提示音。這種提示音的好處，就在於，你可以執行操作之後就取做別的事情了，如果聽到提示音，就知道訊息發送成功了，有新訊息到達了，有效告知了使用者。

4.擬物音

清除檔案的時候，播放傾倒垃圾時跟垃圾桶碰撞的聲音。QQ好友上線了，會有咳嗽聲提醒，有新的加好友請求，會有敲門聲提醒。

5.人聲

能不能靠類比人聲進行提醒呢？iPod shuffle依靠VoiceOver功能成為第一款會說話的 iPod。假如你在聽一首歌曲，想要知道它的名稱或表演者姓名。只需點按 iPod shuffle 頂部的全新按鈕，它就會告訴你了。你甚至可以通過 VoiceOver 聽到播放清單名稱，並在它們之間進行切換。此外，如果你的電池需要充電，VoiceOver 也會告訴你。

圖 iPod shuffle的VoiceOver 會講 25 種不同語言的原因，它可以你的母語說出歌曲和表演者名稱

當然，儘管利用聽覺可以做出很多有趣的互動體驗效果，但是不能完全依賴聽覺互動進行設計，因為在行動裝置上聽覺互動還有很多難題沒有解決——環境，手機的使用環境複雜多樣，在地鐵上、路上等嘈雜的環境裡，手機的聲音可能就會變得微乎其微，聽覺互動的可識別性將會大打折扣；噪音，當過度的依賴聲音互動的時候，可能反而會形成一種噪音，幹擾別人的生活。

所以，聽覺互動要配合視覺互動一起使用，並且給予使用者控制權，使用者可以取消不需要的聽覺反饋。

三）、震動提醒

用震動來提醒有新簡訊或者新來電，已經是一種得到了普遍認可的互動模式。

索尼公司開發的“觸覺引擎TouchEngine）”使用了一個觸覺產生器，將電子訊號轉化為運動，它可以通過震動的節奏、強度及變化的快慢等方面的差異來告知使用者是誰打來的電話或來電的緊急程度。讓體驗來的更具體和實在。

      

iOS 5也已經支援自訂震動，你可以針對每一個連絡人選擇特定的震動，可以選擇5個標準的震動，也可以選擇自訂震動。

 四）、嗅覺提醒

相對於視覺和聽覺在互動系統中的運用，人們對氣味的感知和反應能力還未被很好的利用。相關研究表明，氣味能有效喚起人的某些情緒。隨著互動技術的發展，嗅覺體驗正越來越被重視。

我們可能已經不稀罕環繞式立體聲、寬屏高清電視之類的家庭影音系統了，設計師David Sweeney設計的“Surround Smell”把我們帶入了新一波的體驗中。這個裝置內建有16種獨特新穎的氣味，用一個微電壓泵控制，可以根據電視裡不同的情境散發出不同的氣味，來傳達出不同的資訊。譬如當電影情節發展到熱帶叢林裡時，整個房間就會瀰漫著一股叢林的味道，從而可以讓人產生身臨其境的感覺。我們也可以沿用到用不同的氣味來提醒不同的資訊

二、通知設計策略

在設計通知系統的時候，我們需要自問自答如下這些問題：

對照這些問題去比對，可以得出不同情況下，可以採納的通知設計樣式，舉個簡單的例子

經過多維度分析，將會保證你的通知設計的符合情境、符合需求，且不會遺漏策略和細節。

三、通知設計原則

簡單的總結一下，通知的設計，主要遵循以下幾條原則：

1.引起使用者的關注

你的通知系統如果完全無法引起使用者的關注，比如做成純文字讓使用者誤以為是內容了，比如做成閃圖讓使用者誤以為是廣告了，都達不到告知的作用，那通知就失敗了。

2.不使使用者感到煩躁不安

其實iPhone的Badge通知，不是一種很友好的設計，實在是不知所云又讓人負擔頗重。你不可能從一個數字氣泡2中推測出來是2條新訊息還是2個好友請求，也不知道來自於誰，必須點進去才知道。如果你不點，你的螢幕就變成了泡泡世界，實在是讓人很不安。在應用內部，如果只是提醒進度或狀態的通知，就不必要一直存在了，否則通知就變成了一種負擔，尤其是那些不被使用者操作消除的通知。

3.不希望中斷使用者的操作

要注意通知的時機和場合，如果為了引起使用者的關注，而強硬的中斷了使用者的操作，犧牲了使用者的體驗，也是不可取的。比如主任務流程是找廁所，使用者明明已經非常尿急了，你卻偏要彈出對話方塊告訴使用者快去處理好友申請，使用者不砸手機才怪。

4.引領使用者到達該去的地方

如果你的通知，不但需要使用者知曉，還需要使用者執行操作，那麼需要注意引匯出現的時機，不要做成模態的，中斷使用者操作的。如果使用者跳走，需要幫使用者記住目前狀態，確保back回來，一切恢複到跳走之前狀態。

5.當使用者需要的時候可以再次找到該提醒

好友申請、訊息通知、資訊流推送，這些通知，不能轉瞬即逝，不管處理還是沒處理，都可以再次找尋到通知所承載的內容才行。這樣才能增強使用者的安全感，保證資訊的完整度。

訊息通知，說來簡單，設計起來非常複雜，這裡提到的都是前端邏輯而已，後端邏輯更是要人命。如果你還以為訊息提醒就是數字氣泡和對話方塊，你就弱爆了，那隻是介面樣式中的兩種而已，使用情境頗有局限，而且缺陷非常明顯。所有，有足夠精力的應用設計團隊，趕緊開始自己設計訊息提醒樣式吧，同時也要注意跟系統各種Sensor的結合，iOS 5不但有自訂震動，還有LED閃爍提醒，聲音提醒還可以定義左右聲道。這些雖然都是小細節，但足以讓你從同類產品中脫穎而出，給你的使用者帶來不一樣的使用體驗。