互連網浩浩蕩蕩發展了幾十年,其實真正注重產品的開拓和發展不過才數年。從web1.0到2.0,從純靜態過渡到互動,互連網正經曆著前所未有的變革和衝擊。 互連網的大環境已經越過了純粹的重模式輕產品的“野蠻”式發展,越來越多精緻細分的互連網新型產品不斷湧現,可以說互連網的大航海時代已經來臨!
中國是一個相對特殊的市場環境,這裡有比世界其他地區更嚴厲的網路監管和更難以琢磨的使用者,所以弄清楚中國使用者究竟需要或者可以擁有什麼樣的互連網產品顯得十分有必要。從人人網的強社交模式到新浪微博的弱關係模式,中國已經獲得成功的網路產品無一不是複製國外優秀產品的“拿來主義”。這些產品的發展和運營有什麼樣的特質?讓我們來分析一下。
使用者心思要懂!
這個問題很關鍵,做產品總希望去調研去揣摩使用者的需求和心思,所以要充分瞭解產品推向的市場所面對使用者的特質,當然更多的時候必須要去培養使用者去按照產品的思路去進化,因為大多數的使用者並不知道他們需要什麼,往往當一個合適的產品擺在他們面前的時候,他們才驚呼:這才是我需要的!相信如果新浪微博不是把明星大把大把的拉進來,一定不會有今天這麼火,正是這樣“中國式”產品運營發展思路,才把新浪微博推向現在的高點,使用者才知道原來可以這樣看明星,明星才知道原來可以這麼方便的闢謠和炒作。
切入時間要對!
很顯然,無論是多麼優秀的產品,選對面世的時間顯得尤為關鍵。互連網初期誕生了最早的即時通訊-QQ,社交時代迎來了躊躇滿志的人人網,而新浪微博更是鑽了個時間的空檔期,在中國微博的鼻祖飯否倒下之後的一段空白期,新浪開始了征途。所以敢為天下人先的態度很重要,所以騰訊微博儘管功能做的再完善,儘管QQ積累下的使用者基數再大,面對新浪微博,騰訊的微博推進工作始終杯水車薪,使用者往往只認最早的不認最好的,當然如果能做的又早又好,誰又會不用呢?
使用者定位要准!
為什麼人人網火了,開心網死了?新浪微博火了,其他微博死了?除了時間以外,使用者的精準定位同樣非常重要。還記得當年我上大學的時候,第一天去打水,就在開水房的水龍頭上面看見貼著張校內網的廣告,上面也沒幾個字,反正我理解的意思就是:你丫到我這報道,保准能找到隔壁班的美女。後來出門上課,一個漂亮的學姐又把校內網的廣告單塞我手裡,當時就琢磨著:果然看到美女了… 所以當一個產品有明確清晰的定位,那麼幾乎就成功了一半,畢竟特定使用者的需求是不一樣的,定位對了,人就來了。
發展模式要狠!
為什麼騰訊這隻企鵝越吃越胖?為什麼明星在新浪微博看的最全?壟斷的發展模式對於一個領域的產品發展有著重要的意義。特別在中國的互連網發展中,排他式的發展讓很多企業獲得了絕對的主導權。要讓使用者不離開你,就要讓你使用者明白離開你哪也去不成。
上層關係要穩!
這個不用多說,為什麼新浪能活著,鼻祖飯否卻死了…除了上述的原因之外必須還有點特別的情況。
一個產品從起家到發展到壯大是極其不易的事情,沒有人沒有企業希望自己的產品最終會被市場遺棄,所以使用者需求必須牢牢把握住,知道中國的使用者需要什麼樣的產品是門學問,知道怎樣定位和運營一款產品更是一門藝術,本文僅作拋磚引玉。無論是新浪微博、人人網這樣的福士平台還是豆瓣、知乎這樣的文藝小眾網站毫無例外都有著讓人欣賞的發展思路,值得借鑒。
有人說中國使用者只需要兩種特性的產品,一種是裝逼的,一種是膚淺的,雖然不敢完全苟同,但我確信,他們不需要平庸的產品。