大多數是由於使用者在添加(或刪除)軟體時,改動了系統註冊表檔案,造成關機程式無法執行造成不能順利關機。解決方案首先是按“Power”鍵持續4~5秒鐘,看是否能關機,如還不能關機可採取移除外接電源並取出電池的方法強行關機。重新啟動後,可採取重新安裝系統的方法,修複註冊表檔案
1.大多數情況是病毒木馬造成電腦不能順利關機的,比較典型的病毒是綁架類木馬, 它是一種新型破壞性極強的木馬,與傳統病毒不同,它是通過綁架系統檔案註冊表實現開機啟動,導致電腦關機按鈕不見了。
2.Windows音效檔損壞導致無法關機。
3.CMOS設定不正確會引起電腦無法順利關機。
4.電腦上的“進階電源管理(APM)”功能也可引起關機死機或黑屏問題.
電腦關機關不瞭解決辦法:
一、電腦遭到木馬病毒破壞,註冊表資訊被惡意更改。 解決方案如下:
第一步:進入主介面進入【查殺木馬】
第二步 安裝後,點擊“查殺木馬”使用全盤掃描功能
二、使用者誤修改電腦關機設定檔導致的, 修複方法如下
1、開始”→“運行”,在“運行”對話方塊中輸入“regedit”,點擊“確定”找到以下內容:HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies點擊“system”檔案夾, 然後雙擊右側的“shutdownwithoutlogon”項。
2、“開始”→“運行”,在“運行”對話方塊中輸入“gpedit.msc”,然後點擊“確定”按鈕。在“組策略”視窗中,雙擊“系統管理範本”→“任務 欄和「開始」菜單”,然後雙擊右側的“刪除和阻止訪問‘關機’命令”。在“刪除和阻止訪問‘關機’命令屬性”視窗中,點擊“設定”選項卡,選擇“已禁 用”,然後點擊“確定”按鈕。
三、首先你可確定“退出Windows”音效檔是否已毀壞 ——開啟“控制台”,開啟“聲音”,將“退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關閉,則問題是由退出音效檔所引起的,要解決這一問題,可以從備份中恢複音效檔或者重新安裝提供音效檔的程式,也可定義“退出Windows”為無聲。
四、大家在電腦啟動時可進入CMOS設定頁面 ,重點檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁碟啟動順序等選項設定是否正確。具體設定方法你可參看你的主板說明書,其上面有很詳細的設定說明,如果你對其設定實在是不瞭解,建議你直接恢複廠家出廠預設設定既可。
五、檢查是不是“進階電源管理(APM)” 功能也可引起關機死機或黑屏問題,可開啟“裝置管理員”,開啟“系統裝置”。在“進階電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果電腦順利關機,則問題的原因可能在於APM。"
六、您可以下載一個音速關機軟體,同時它還是一個智能記憶體整理軟體,通過它可以快速正常的關機,絕不傷電腦。
最後,如果還是解決不了,建議您重裝系統,這種辦法雖然笨拙,但是絕對有效啊!
補充:其它方法
1. 電腦硬體的原因造成的。
主板BIOS不能很好支援ACPI,建議升級主板的BIOS,一般就可以解決。
2. 電腦軟體的原因造成的。
檢查Bootlog.txt檔案。下面所列出的記錄都可能造成電腦關機失敗,可以根據自己電腦中啟動盤根目錄下的Bootlog.txt中所顯示的情況,找出原因:
Terminate=Unload Network 不能載入網路驅動程式衝突
Terminate=RIT 音效卡或某些舊的滑鼠驅動程式和計時器有關的問題
Terminate=WIN32 某些32位應用程式鎖定了系統線程
Terminate=Query Drivers 驅動程式有問題
Terminate=Reset Display 顯卡設定或顯示卡驅動程式有問題
3. 檢查【進階電源管理(APM)】
開啟【開始】|【設定】|【控制台】|【系統】,再點【裝置管理員】。展開【系統裝置】|【進階電源管理】,單擊【設定】選項,去掉【強制使用APM方式】前的對號。重新啟動電腦後如能順利關機,則問題的原因可能在於APM,應關閉進階電源管理功能。
4. 禁用快速關機
點【開始】|【運行】菜單,在命令框裡輸入“msconfig”後點擊【確定】,這時候就出現【系統配置公用程式】視窗。點擊【常規】頁面,再點擊【進階】選項,在此時出現的【進階疑難解答設定】視窗中,將【禁用快速關機】前面的選擇框選中就可以了。如果電腦順利關機,則說明快速關機這一項有問題。
5. 檢查是不是關機的時候已經把應用程式全部關閉了。
如果沒有關閉,可以關閉全部應用程式。因為有些應用軟體可能沒有正常關閉,而系統也不能正常結束該應用程式,從而導致出現故障。
6. 使用IE瀏覽器時佔用大量資源。
在您使用IE 5或更高版本上網時要注意,它們在退出後仍然佔用大量的系統資源,通常使系統的可用資源不足80%,在這之後運行其他軟體就很容易出錯,很可能導致系統無法軟關機。
7. 一些軟體在結束時,可能會因為所做的某些操作對系統資料或檔案產生影響而導致系統無法順利關機。
這種情況區別於軟體的設計不良,這可能是系統自身對自己的保護不利,有時也與多任務有關。雖然Windows XP具有多任務的特性,但一些大的軟體在多任務同時執行時很容易引起故障,如非法操作、藍屏故障和死機等。這種情況造成的無法關機的問題通常在下次開機時就不出現了。
8. 一些程式的BUG或一些16位軟體也有可能破壞記憶體中的系統資料或檔案。
駐留記憶體的軟體也容易引起衝突,從而導致系統關機異常。找出具有這樣問題的軟體也不是很容易,選擇"開始"*"程式"*"附件"*"系統工具"*"系統資訊",開啟"Microsoft系統資訊"對話方塊,選擇"工具"*"系統配置公用程式",可以設定允許或禁止"啟動"中的多個駐留Windows XP的程式。其他有問題的應用軟體就只能在長時間的使用過程中去尋找它們的弊端,以便及時避免錯誤發生。