互連網產品經理需要知道的……

如何解決產品設計與目標使用者需求不一致的問題？

1. 目標使用者具象假設法（RPG，角色扮演）
2. 使用者體驗測試
3. 弱化對使用者調查的依賴。因為使用者調查結果受到諸多因素的限制：樣本、範圍……自己想吧

對互連網產品來說，要區別清楚： custom - 付錢的人 與 user - 產品的最終使用者 ，誰對你的影響更大？

短期來說是前者（為了生存，先搞定custom吧）。

從長遠的來說是後者，因為custom也是為user服務，user的訴求最終必然會影響custom的決定。

 

我們怎樣對一個產品感興趣？

1. 友好的UI——視覺震撼
2. 迷人的文案——語不驚人死不休
3. 引人入勝的互動——web2.0的成功之本
4. 不可告人的目的？例如：QQ裡的MM，校內網裡的學妹:-)

對一個人的在乎程度取決於你付出的多少，對產品也一樣？例如：UGC產品讓使用者付出自己的勞動，那麼使用者使用UGC產品越久越難以割捨。

對一個人的依戀程度取決於你們的共同經曆，對產品也一樣？例如：為使用者製造機會，使使用者通過產品得到人生難忘的體驗，通過QQ結交的MM、通過校內網認識的學妹......
總結：努力融入使用者的生活

 

我們無法做完美主義者。

沒有絕對完整的產品，很多產品在其消亡後其都不一定完整，例如BP機有彩鈴嗎？
所以一步步的努力做出來就好，不要想一次把所有的功能都做全。