軟體企業的資訊化重點是什麼

軟體企業在做資訊化戰略的時候，必然和其他企業一樣，要考慮企業的核心價值是什麼。那麼，軟體企業的核心價值是什麼呢？

對於企業而言，核心價值本質上是在詮釋一個企業靠什麼來賺錢。網上也有人網友在探討這個問題。《
軟體企業的核心價值


》就是講一個外包軟體企業的價值所在，不過看來是牢騷多於理論。但是這篇文章提醒我們，先搞清楚企業的定位，然後再做分析。

軟體企業的分類，按照產業鏈中所在的位置，大致可以分為：

第一、
獨立軟體廠商

第二、
軟體開發外包商

第三、
測試測試外包商

第四、
系統實施供應商

從軟體的供應目的來看，又分為：

第一、
福士娛樂產品

第二、
個人資訊化工具

第三、
公司資訊化工具

第四、
公司資訊化系統

當然，從其他角度，任然可以進行不同的分類。分類工作先做到這兒。經過這個簡單的分類工作，大家應該容易進行準確定位了。我們再來回答，什麼是企業的核心價值。

是客戶資源？沒有客戶我們怎麼賺錢？怎麼銷售？

是產品研發？沒有足夠好的產品，怎麼賣給客戶？

是好的運營機制？成本居高不下，怎麼才能盈利？

其實，上面說的都有道理。企業的核心價值，不能從內部分析，而應該從外表競爭關係入手。比如你的企業目前競爭壓力來自於新產品無法推廣，那麼客戶資源自然是非常重要的核心價值。或者你的競爭者總是做出非常好的產品，那麼你比如要考慮你的研發是否能夠跟上。如果你的企業就是靠低價格來擷取訂單的，那麼低成本運營就是你的核心價值，否則，你無法支援下去。

每一個公司定位不一樣，其核心價值自然不同。軟體企業也是如此。IBM
公司的核心競爭優勢就是人才。微軟公司的核心競爭優勢就是作業系統。
Google
的核心競爭優勢就是網路搜尋。

我簡單分析一下我們自己的公司，我們公司是給建築施工方供應工具類產品的獨立軟體廠商。相對競爭者，我們的優勢是全國一盤棋。也就是說相對於競爭者，我們有更多的地區，也有更多類型的產品。同一個產品，我有更多的客戶資源。同一個客戶資源，我有更多的產品可供選擇。

不過我們公司目前進行中戰略轉移，要向企業級的資訊化推進。這個時候，我們面對的競爭者，就變得不一樣了。我們的競爭優勢也改變了，變成了專業優勢，行業深度優勢。在這種情況下，我們的如果要使用資訊化手段，擴大我們的行業優勢，那麼必然就會好。不過離下結論還早，因為不是任何地方都適合資訊化來產生效果的。

與競爭優勢反之的，是要分析我們的競爭劣勢。這些劣勢可能會讓我們完全喪失機會。同樣可能需要資訊化的支援。在公司資訊化方面，最大的障礙還是同時應對多少額客戶進行定製化的能力。這就是產能的問題。也是一個運營的問題。而且涉及到很多人在其中，資訊化在解決這個問題方面有一定的意義。

現在遇到了一個問題，如果我們分析的目標，都存在這樣或那樣不可行的方面，我們下一步該如何選擇？那就選擇次重要的。知道合適位置。

分析一下我們公司，大家就能發現，對於新市場，競爭優勢還不明顯，而對於老市場，客戶就是最大的競爭優勢。利用資訊化手段，強化客戶的優勢效果，就是一個非常好的資訊化的重點。

CRM就必然成為下一個必須重點規劃的資訊化系統了。其他公司要從其實際情況入手去分析。不要輕易套用別人的經驗。