年薪20w的產品經理和年薪50w的產品經理差距在哪裡？

標籤：

有人問：

未來十年，產品經理會不會失業？

這種職業焦慮可不是空穴來風，它甚至戳中了很多產品人內心的痛點。任務重、要求高、收入不及預期以及越來越多新人湧入這個行業，這都讓產品經理壓力倍增！

其實，又何止是產品經理！整個互連網行業都在面臨著巨大的壓力和挑戰。最近五年我國的互連網新使用者增長率從40%一路跌到5%左右。使用者總量已經開始接近天花板，接下來就是產品之間展開廝殺的時刻！

以APP為例，使用者在使用時間上呈現出明顯的“馬太效應”：排名前20的APP佔據了大家使用時間的79%，其中頭部的APP全部屬於BAT；而其他幾百萬個APP則要競爭剩下的21%的使用者使用時間。這就不難解釋產品經理的職業焦慮感，產品已經越來越難做了！

首先是人口紅利、流量紅利的褪去，其次是市場競爭加劇，最後使用者越來越挑剔、使用者體驗被提到了前所未有的高度。那麼，產品經理該怎麼辦？

一、產品經理的下一個方向是什嗎？

最近兩年我們發現一個特殊的新興職業，叫增長（growth）負責人；而實際上，負責增長的人往往就是負責產品的人。那麼，產品經理和增長負責人到底有什麼區別呢？

1、視野範圍的轉變

我以前接觸到的產品經理，首先是要做用研、理需求，寫PRD、畫原型，最後還要做好項目、推進工程實施。而負責增長的人往往有一個更加廣闊的視野，不僅要考慮產品本身，還要考慮產品和使用者的整個生命週期。

2、工作能力的升級

相比於產品經理的用研、原型、項目等能力，增長負責人需要一個更加複合的能力：一是市場營銷或者運營的能力，二是產品開發的能力，三是資料分析的能力。

3、薪資待遇的提升

這幾年，產品經理的薪資區間在不斷波動，總體有上升但是幅度不大；但是增長負責人的薪水上升的速度非常快！根據美國幾家核心招聘網站的近期行情，增長負責人薪資遠遠高於產品經理。

圖1：增長負責人的薪資遠高於產品經理

產品精細化運營的今天，從傳統的產品經理升級為增長負責人，我們大有機遇！

二、如何培養增長的思維？

既然增長那麼重要，那麼產品經理該如何去做增長呢？正如上面講到的，做增長需要有一個更加廣闊的視野，就產品論產品是不行的！

1、像增長駭客一樣思考

風靡矽谷的增長駭客（Growth Hacker）理論提出著名的海盜法則–––AARRR，從使用者擷取、啟用、留存、變現和傳播五個角度介紹了全新的增長架構：

圖2：增長駭客的海盜法則

因此，產品經理應該從使用者生命週期與企業業務全流程來思考產品，找到產品的每一個增長點。這套增長體系獲得了Facebook、LinkedIn、Airbnb等矽谷巨頭們的重用，建議所有的產品經理都好好學習，並從宏觀角度來看待產品。

2、在協作中實踐MVP

AARRR的實施需要跨部門協作，產品經理需要和市場運營、工程技術和資料分析等團隊有著良好的配合。

圖3：LinkedIn增長團隊的組織架構

全球最大的職場社交平台 ––– LinkedIn ––– 內部有兩大組織，分別是增長（growth）團隊和變現（monetization）團隊。增長團隊負責使用者增長，由產品負責人帶隊，整個團隊由產品、工程、分析、市場和設計等部門支援。通過這種組織架構，LinkedIn管理層實現了對各條業務線的管理，也加快了產品和使用者的增長速度。

這也和MVP（最簡可行性產品）概念不謀而合，從最初的產品需求提出，到產品落地上線，再到後期的使用者行為資料分析。產品經理需要藉助資料來驗證我們的假設或者需求，並且不斷迭代或者修正，從而實現產品和使用者增長的目的。

三、從零到一做產品增長

無論是直覺判斷，還是資料驅動：這兩者我認為都不可或缺！產品的早期需要更多直覺判斷，後期則需要精益化的分析。這就像“治大國如烹小鮮”，產品經理需要根據資料進行產品迭代、一步步促進增長！

1、使用者是誰

不同類型的使用者，其價值需求和行為規律有很大的差異，這些因素直接影響到產品規劃和工程實施。所以產品經理首先要搞清楚：你的使用者是誰，他們從哪裡來？

圖4：藉助GrowingIO單圖分析使用者不同屬性

以一個 To B（面向企業客戶）的產品為例，使用者自身屬性（行業、職位、地區、訪問來源等）決定了使用者的價值需求，而使用者的裝置屬性（作業系統、瀏覽器、裝置型號、螢幕大小等）直接影響其操作體驗。一個不清楚使用者是誰的產品經理很難說是合格的，只有通過資料知己知彼才能做出優秀的產品。

2、使用者的體驗

市場競爭越來越激烈，產品的使用者體驗也被提到了前所未有的高度，重點路徑的轉化效率、使用者行為的細節軌跡，這些資料都是衡量產品使用者體驗的重要指標，產品經理需要格外重視。

圖5：GrowingIO轉化漏鬥記錄使用者的流失情況

舉個例子，某電商產品的訂單從“開始支付”到“支付成功”轉化率非常低，才25%，為什麼轉化率這麼低，產品經理需要思考剩下75%使用者在支付過程中出現了什麼問題。我們抽樣支付失敗的使用者，通過觀察其行為的細節軌跡來探究原因：

圖6：GrowingIO使用者細查記錄的使用者訪問路徑

通過使用者細查路徑，產品經理髮現這個使用者在支付環節點擊了4次“擷取驗證碼”，最後離開支付頁面。產品經理很奇怪，就去親自體驗了一把支付過程，才發現點擊擷取驗證碼後好久都收不到驗證簡訊。這就是所謂的使用者“怒點”，如果一款產品裡面很多類似情況，使用者體驗可想而知。

當我們的產品功能越來越複雜、使用者越來越多的時候，產品經理一定要學會用資料來監測和衡量使用者體驗，並在產品迭代最佳化中不斷改善使用者體驗。

3、使用者的使用偏好

在產品分析的過程中，產品經理需要對產品的視覺、互動、內容、功能等拆分，分層次用資料分析使用者的使用偏好。在這個過程中，產品經理應該熟練使用圖表或者相應資料視覺化工具來輔助自己。

圖7：GrowingIO熱圖顯示使用者對內容的偏好

產品經理可以藉助熱圖，對產品的視覺和內容層次進行可視化分析。在上面部落格頁面熱圖中，使用者點擊偏好最多的是分類“線上公開課”和導航“產品功能”，而右側欄目點擊量很少：這樣產品經理就可以有的放矢進行頁面最佳化。

圖8：GrowingIO不同功能使用者使用時間堆積圖

除了視覺和內容，產品經理還要關注使用者對不同產品功能的使用偏好。除了橫向的偏好比較，還應該關注縱向上的趨勢變化。藉助這些可視化資料，產品經理需要分析產品的價值高低、驗證使用者是否認同我們的產品功能。

4、如何讓使用者心甘情願留下來

圖9：GrowingIO留存圖顯示兩種不同使用者的留存度

打造一款優秀的產品是所有產品經理的夢想。優秀產品的核心是滿足使用者的需求、為使用者提供價值；而重要的衡量指標就是留存度。

我們的產品經理做了很多的留存分析，發現在GrowingIO產品內成功建立過看板的使用者群體（橙色），他們的留存度顯著高於全體使用者（綠色線條）。於是，我們做了一個產品細節改進，在產品左上方顯著位置添加“建立”按鈕。

圖10：GrowingIO在顯著位置添加“建立”按鈕

這個建立按鈕很好的引導新使用者去搭建自己的資料看板，吸引這些使用者回訪、分析自己的資料，從而極大促進了使用者的總體活躍度和留存度的增長。

無論是產品的增長，還是產品經理的成長，都不可能一蹴而就！在競爭日益激烈的今天，產品人應該用更加開闊的視野來看待產品，用更加精益化的思維來分析使用者，用更加高效的工具來促進增長！

未來十年，一定是精益化的十年。增長，可能成為你的下一個出口！

 

文章來源：人人都是產品經理

年薪20w的產品經理和年薪50w的產品經理差距在哪裡？