中小企業老闆需要什麼樣的軟體?

目前中小公司資訊化的問題，已成為社會熱點與焦點,我國現有中小企業1000多萬家,市場特別龐大，引得不少IT廠商紛紛撲向了中小企業這塊市場。但是他們的產品是否真的適合國內的中小企業？市場對這些產品的認可度怎麼樣？可否得到廣泛的普及應用？為此,中關村軟體有限公司總裁朱希鐸談了他關於中小公司資訊化方面的見解: ◆中小公司資訊化的門檻並不低:一直以來，業內都存在著中小公司資訊化的門檻相對較低的這樣一種說法，很多認同此說的IT廠商也紛紛迅速介入這一市場。中小企業幾乎在一瞬之間成為了IT產業中最為搶手的蛋糕。 然而對於這方面，朱希鐸卻有著不同的看法。前段時間，他親自到了浙江省湖州以生產童裝而聞名的織裡鎮，走訪了那裡的中小企業，感覺離資訊化太遙遠了。這些企業經營的門檻非常低，買些縫紉機、找些工人、再在市場上買來流行服裝的樣板，就可以照著樣子裁剪縫製，縫好後到附近的大型服裝批發市場就可以作價出售了。因為企業經營的門檻非常低，這些企業往往認為資訊化對於他們而言，除了增加開支以外，所起到的作用不大，通常不予考慮，這也就意味著這些企業很難邁過資訊化的門檻。 “只有那些進入企業生產經營的門檻非常高，必須採取資訊化手段加強管理提升自身綜合能力的中小企業，才會對資訊化感興趣。也就是說，中小公司資訊化的門檻其實是很高的。”朱希鐸說。 ◆由大轉小的決斷:近幾年，中關村軟體在中石化和紅塔菸草集團這兩個大型項目上非常成功。習慣於做大項目了，照理說，應該看不上需求各異的中小企業市場。可朱希鐸卻偏偏對中小公司資訊化興趣濃厚，並且花了大力氣來深入研發適合中小企業的軟體產品。 “中國有幾個中石化？有幾個紅塔菸草？項目看著很大，層級也很高，但中國更多的是中小企業，市場容量有限。”朱希鐸表示。“這些大型項目實施時間都比較長，按照超過協議工期1倍的時間去完工就算不錯的了。你最初的利潤率不可能是100%的利潤，就算是40%的利潤，工期延長1倍的話，成本也就翻了一翻，你也就沒利潤了。企業對軟體有需求，但這些需求很不成熟，總是在變化。”談到此前在這些大項目中的遭遇，朱希鐸言語中更多表現出的是無奈。 很多軟體企業都能做OA產品，甚至是ERP或電子政務軟體，但卻並不是誰都能做中小企業的資訊化。究其原因，中小企業的資訊化基礎差、條件苛刻，使用資訊化手段很難見到效果。但朱希鐸看到：在這個市場上有信心的話，還是有很多機會的。於是面對中小企業市場，他開始整合原有的資源，開發出了適合中小企業的軟體產品“決策寶”。 ◆老闆要的是“傻瓜產品”:“要做中小公司資訊化，必須伺候好老闆！”這是朱希鐸從財務軟體的普遍應用得到的啟發，他就是要做老闆需要的軟體產品。“如果老闆認為不需要，那麼產品在中小企業中就很難推廣開。” 如何讓軟體能夠符合老闆的要求呢？朱希鐸認為，給老闆服務的軟體越簡單越好，操作上越傻瓜越好。老闆們都特別忙，應酬很多，沒多餘的時間用在電腦或上網。如果讓每個中小企業的老闆都坐下來，面對著軟體中滿屏的按鈕讓他操作，那即便軟體的功能再齊全，如果不能迅速找到他想要看的東西，他也會覺得繁瑣。 曾在一次調研會議上，朱希鐸把自己的產品展示給十幾位中小企業的老闆看，講給他們聽的時候，有一位老闆非常不客氣地說：“我看了你的軟體，我就不樂，那麼多按鈕，我沒功夫按”。這件事在很大程度上刺激了他對“決策寶”產品的積極改進。 ◆滿足老闆的需求:財務軟體之所以能夠在中小企業裡大面積使用，主要有三個原因：首先是國家稅收政策的需要，要列印那些報表；其次是財務軟體是幫老闆管錢的，老闆要看住錢；最後是因為財務軟體都是小型軟體，可以一次性安裝，使用簡單，不需要過多的維護。 在日常工作中，除了財務報表外，老闆最關心的就是資料。“老闆每天要看資料，老闆怎麼看資料呢？老闆的‘看’，其實只是‘掃一眼’。”朱希鐸形象地表示，為此，“決策寶”把老闆關心的資料都放在一屏上，稱為“重大資訊監控台”。老闆只需“掃一眼”，就可以對“今日關鍵資料”、“預警資訊”和“重大訊息”有個清楚的瞭解。這一螢幕的資訊，還可以及時地以簡訊的形式發送到老闆的手機上，讓老闆隨時隨地都可以掌握公司的業務情況。 在軟體的設計過程中，朱希鐸還發現中小企業的老闆在看資料的時候，有一個明顯的特徵：盯住一個資料有疑問後，還希望點擊一下這個資料，就能進去查詢、挖掘和分析資料。“只讓老闆看絕對的數字他是不滿足的，他還需要橫向的比較資料，如上個月的資料、去年的資料等等。”針對這一需求，“決策寶”提供了四種分析方法和多種分析圖表，如表格、柱狀圖、餅圖、雷達圖等等。 朱希鐸介紹，老闆們的另一個特點就是：希望軟體能夠保證資訊的安全性，也就是老闆的私密性。老闆很關心這些資料，但同時，他們又不希望其他人也看到，這就是中小企業老闆的心理。根據這種心理，他們再一次改進“決策寶”，實行“明碼輸入，加密儲存”。也就是說：輸入這些資料的人，再想開啟這些資料看的話，他或者進不去了,或者看到的都是亂碼。(慧聰網)