1、問題表現:
當訪問引用控制項的網頁時,NTKO OFFICE文檔控制項視窗不會出現,導致相關的引用控制項的Javacript語句無法運行。網頁上出現類似“無法載入控制項,請檢查瀏覽器安全設定”的錯誤提示,並且可能有JavaScript無法找到對象的錯誤提示。
2、此問題和控制項本身無關。為瞭解決NTKO OFFICE文檔控制項不能自動裝載的問題,首先來看看瀏覽器裝載對象涉及到的步驟。(暫時不考慮如防毒軟體或者其他過濾工具的影響)
<object id="TANGER_OCX" classid="clsid:C9BC4DFF-4248-4a3c-8A49-63A7D317F404" codebase="/path/to/OfficeControl.cab#version=4,0,0,5" width="100%" height="100%">
其中:
1)
id="TANGER_OCX"標識控制項的JavaScript編程標識,通過document.all(
"TANGER_OCX")即可得到對控制項對象的引用。
2)clsid:
C9BC4DFF-4248-4a3c-8A49-63A7D317F404標識NTKO
OFFICE文檔控制項的唯一標識。瀏覽器通過這個clsid來判斷訪問網頁的
客戶機是否已經安裝控制項。
3)在codebase=
"/path/to/OfficeControl.cab#version=4,0,0,5"
中,前面的
/path/to/OfficeControl.cab部分,標識控制項自動安裝檔案在伺服器上
相對當前網頁的URL位置,而
#version=4,0,0,5部分標識該網頁需要的控制項版本號碼。
3、根據以上流程,當出現以下幾種情況,NTKO OFFICE文檔控制項將不能自動裝載:
1)本地Internet選項中的安全設定,在目前範圍禁止下載已簽名的ActiveX控制項;
2)引用控制項的網頁中,<object 標記中的codebase屬性指定不正確,導致瀏覽器無法下載OfficeControl.cab檔案;
3)伺服器上的OfficeControl.cab被破壞,失去正確的簽名,或者使用了不正確的版本;
4)雖然伺服器上的OfficeControl.cab正確,但是瀏覽器下載的有問題。這個可能會因為某些WEB伺服器的mime的錯誤配置引起,導致伺服器將OfficeControl.cab不以二進位檔案的形式發送給瀏覽器;
5)本地Internet選項中的安全設定,在目前範圍不允許運行ActiveX控制項和外掛程式;
6)還有可能是由於微軟的補丁引起,或者其他防毒軟體或者過濾軟體阻止了控制項安裝;
4、您可以按照如下次序檢查並排除問題:
1) 確認本地Internet選項中的安全設定中,
允許下載已簽名的ActiveX控制項,並允許運行ActiveX控制項和外掛程式。
2)確認引用控制項的網頁中,<object 標記中的codebase=部分,正確指向了伺服器上的OfficeControl.cab檔案的URL[相對當前網頁或者相對伺服器根]。
3)從瀏覽器地址欄直接輸入伺服器上的OfficeControl.cab檔案的URL,包含主機名稱,確認瀏覽器出現下載提示並且在下載儲存後的OfficeControl.cab檔案上,點擊右鍵看屬性,在出現的對話方塊中具有“數位簽章”,且簽名正確。
4)如果以上方法還不能解決問題,並且您的系統安裝了“微軟累積安全更新 MS05-052補丁”,請嘗試如下步驟:
警告:如果使用登錄編輯程式或其他方法錯誤地修改了註冊表,則可能導致嚴重問題。這些問題可能需要重新安裝作業系統才能解決。
1、單擊“開始”,單擊“運行”,鍵入 Regedit.exe,然後單擊“確定”。
2、找到以下註冊表子項:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility
3、按右鍵“ActiveX Compatibility”,尋找NTKO OFFICE文檔控制項的CLSID:{C9BC4DFF-4248-4a3c-8A49-63A7D317F404},如果該項目存在,按右鍵右邊的“Compatibility
Flags”項目,然後單擊“修改”。在“數值資料”框中,選擇16進位,輸入00800000,然後單擊“確定”。
4、如果該NTKO OFFICE文檔控制項的CLSID不存在,則按右鍵“ActiveX Compatibility”,指向“建立”,單擊“項”,鍵入NTKO OFFICE文檔控制項的CLSID:{C9BC4DFF-4248-4a3c-8A49-63A7D317F404},然後按
Enter。
5、按右鍵您在步驟 4 中建立的項,指向“建立”,然後單擊“DWORD 值”。
6、鍵入 Compatibility Flags,然後按 Enter。
7、按右鍵“Compatibility Flags”,然後單擊“修改”。
8、在“數值資料”框中,選擇16進位,輸入00800000,然後單擊“確定”。
9、退出登錄編輯程式。
5)如果以上方法還不能解決問題,嘗試暫時關閉防毒軟體或者其他過濾軟體再進行安裝。
6)如果還是不能解決問題,可能是機器配置被破壞,可以嘗試進行手工安裝。具體請參考相關文檔。