LG手機為何退出中國？複盤傳統商業思維的互連網崩盤

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“LG手機業務退出中國了”。日前，幾近消沉的韓國品牌LG因這條新聞再次進入了民眾的視野。

2008年底公布的財報顯示，LG第三季度手機業務銷售額增至33.06億美元，年度銷售量達1億部，一度超越摩托羅拉成為全球市場的“老三”

2009年，風雲突變，智能手機來了。LG行動通訊事業部卻在2017年最後一個季度巨虧1.92億美元。

10年時間，LG手機從巔峰跌落到穀底。而最終促成了2018年初，LG官方只能無奈地宣布其手機業務正式退出中國。

在華的全線潰敗，主要是手機領域。外部因素在於LG收到了來自華為、小米，以及專註垂直使用者市場的OPPO、美圖等手機廠商的衝擊；強有力的國產機創新能力，以及國產手機從過去偏重於中低端市場，向逐步佔據高端手機市場的大進軍中。

從內部因素上看，LG的輝煌主要停留在功能機時代，一個爆款維持較長的年份銷售，尤其是在高端手機上。而進入智能手機時代，其本身在晶片上受制於高通、在其他手機軟硬體上缺少創新，使之迭代速度極慢，完全不適應智能手機快速迭代、多價格區間內比拼性價比的打法。

尤其是在華為、小米們，已經開始進入手機晶片研發，並順勢推出了低端機型後，LG想從高端領域逐步向低端滲透的可能性也就不再存在。

或許，更準確的說，LG的手機思維，還停留在功能機時代，而沒有真正適應智能手機的打法。同時，其對高端機型的市場，也較多的只是泛高端人群的需求解決上，而國產手機儘管起步於中低端，但卻積累了豐富的垂直細分使用者市場的手機“分眾”策略，並在逐步應用於高端機型領域，進行高端人群的需求細分，實現更大的使用者黏度。

故LG手機在正處在消費升級狀態下中國市場的潰敗也就“順理成章”了。

與之相似，其他LG產品線，在中國也面臨著同樣的問題。即運營理念停留在傳統商業模式下，無法和已經互連網思維深耕、快速迭代能力顯現的中國同類廠商同步的結果顯現。

未來，LG在華要有新的發展，理念上的迭代，將是成敗的關鍵。而且在全球市場上，如果還保持這種理念上的“固執”，也將不可避免的重演敗局。

張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者，互連網和遊戲產業觀察者

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