軟體項目中為什麼要進行需求分析？

客戶參與是避免期望差異(expectation gap)的唯一途徑，這一期望差異表現在客戶期望得 到的產品與開發人員所設計的產品之間不相符。然而，在項目的開始階段僅僅簡單地問一兩個 客戶的需求，然後就開始編碼，這樣做是不夠的。如果開發人員僅僅為了客戶的最初需求去開 發軟體，那麼，他們可能要重新進行開發，因為，客戶常常不知道他們的真正需要，而開發 者也不知道。       使用者提出“需要”的特性並不總是與使用者利用新產品來處理他們的任務( t a s k )時所需的功 能相等價。因此，當你收集到使用者的意見後，必須分析、整理這些需求意見，直到你理解它 為止，並把你的理解寫成文檔，然後與使用者一起探討，這是一個反覆的過程， 並且需要花費 時間。如果你不在這一方面花時間，對預期產品一致的看法未達成共識—最終的後果可能 是返工，並且產品不盡人意。