一、網路設定的問題
這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS伺服器連網方式下,及使用Proxy 伺服器上網的。仔細檢查電腦的網路設定。
二、網路通訊協定和網卡驅動的問題
IE無法瀏覽,有可能是網路通訊協定(特別是TCP/IP協議)或網卡驅動損壞導致,可嘗試重新網卡驅動和網路通訊協定。
三、DNS伺服器的問題
當IE無法瀏覽網頁時,可先嘗試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那麼應該是DNS的問題,造成DNS的問題可能是連網時擷取DNS出錯或DNS伺服器本身問題,這時你可以手動指定DNS服務(地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器位址,也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器位址)。在網路的屬性裡進行(控制台—網路和拔號串連—本地串連—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器位址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題,無法與ISP的DNS服務串連,這種情況的話,可把路由器關一會再開,或者重新設定路由器。
還有一種可能,是本地DNS緩衝出現了問題。為了提高網站訪問速度,系統會自動將已經訪問過並擷取IP地址的網站存入本地的DNS緩衝裡,一旦再對這個網站進行訪問,則不再通過DNS伺服器而直接從本地DNS緩衝取出該網站的IP地址進行訪問。所以,如果本地DNS緩衝出現了問題,會導致網站無法訪問。可以在“運行”中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩衝。
四、網路防火牆的問題
如果網路防火牆設定不當,如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等,可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢複正常。
五、HOSTS檔案的問題
HOSTS檔案被修改,也會導致瀏覽的不正常,解決方案當然是清空HOSTS檔案裡的內容。
六、系統檔案的問題
當與IE有關的系統檔案被更換或損壞時,會影響到IE正常的使用,這時可使用SFC命令修複一下,WIN98系統可在“運行”中執行SFC,然後執行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運行”中執行sfc /scannow嘗試修複。
七、IE瀏覽器本身的問題
當IE瀏覽器本身出現故障時,自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用“IE修複專家”來修複(建議到安全模式下修複),或者重裝IE。