首先說一下,小編自己是這種情況。
剛買回來的小米盒子,而且是最新的增強版,
不得不說的是,增強版的遙控確實要給力的多,等我把hdmi高清線串連好,
小米電源接好,電視開啟,哇!!!一起是如此的順利自然通透,待我進入小米介面,進入無線網路的時候,我哭了,我的無線網路居然搜尋不到,明明我自己的電腦手機都是串連的無線啊,而且我周圍的無線也不止1個,我懷著蛋碎的心情聯絡了客服。然後一套一套的,先是重啟路由器,重啟盒子,各種重新啟動,一樣的不行。中間有一次搜尋到了很多wifi但是等我自己去串連的時候又沒了,砸電腦的衝動啊!!!我忍。
在一次各種嘗試,我把路由器恢復出廠預設值什麼的通通來一遍,結果...哎!我是如此的相信小米。
在我快要絕望的時候,客服來了一個方法,讓我的盒子重新獲得了生命。
小編這裡就分享一下吧。
方法:
電視盒小米盒子都開好,小米介面顯示出來。
然後斷開小米的電源(拔掉插頭就行)
同時按住小米遙控對準小米盒子,同時按住小米遙控的菜單鍵和功能鍵(就是那個小屋子和三道杠)
一定按住了,這時候我們接通小米的電源,當電視進入小米介面的時候會進入一個後台介面。這裡我們選擇第二個選項,清除使用者記錄。然後點擊重新啟動。
這裡又會彈出2個選項,我們不要選擇最近使用的,選擇那個沒有使用過的通道,當我們再次進入小米盒子的時候就會搜尋到wifi了。
這後面沒有截取圖片,但跟著步驟一步一步來你肯定是能明白的。希望能協助大家解決問題。
同時還有一些問題大家注意下:
1、確認小米盒子周圍有沒有什麼幹擾源,米盒子的右上方的訊號標誌是否有WIFI訊號,如果有的話,說明訊號是正常的,可能小米盒子的串連有問題,查看無線網路裡的網關和DNS是否正常,實在不行的話,設定成手動設定,關掉自動設定。如果小米盒子右上方沒有WIFI訊號,建議換一個強一點訊號或者傳輸速率在300M以上的路由器。
2、看看WIFI訊號,訊號如果太弱的話,連不上也是正常。可以用中繼器放大訊號來解決。
3、看下路由器設定是否禁止了小米盒子的網卡地址(MAC)。我們可以進入路由器系統設定,關閉訪問禁止或者添加小米盒子為允許串連的裝置。
4、看看盒子附近有同頻率的幹擾源暫。我們可以關閉其他所有wifi接收中斷以及藍芽、無線網卡、拔掉電磁爐等可能有幹擾家電,然後重啟路由器和盒子試試。