Win7按F1無法開啟“Windows協助與支援”是什麼情況

 　　Windows鍵盤F1-F12按鍵有特別的功能，基本上是開啟某些程式的快速鍵，其中FI鍵是用來開啟Windows協助與支援的，快捷方便。但有Win7使用者反映按FI鍵開啟Windows協助與支援無響應，嘗試操作多遍還是出現一樣的情況，怎麼回事呢?針對這個問題，下面小編為大家講解詳細操作步驟。

　　具體方法如下：

　　首先，需要開啟電腦進入案頭，在案頭狀態下按下Win+R按鍵組合(win鍵是空格鍵左邊數第二個按鍵的位置)，開啟“運行”對話方塊，如下圖

　　下面請您在“運行”視窗裡輸入winhlp32，然後點擊確定按鈕，如下圖所示

　　點擊“確定”按鈕後電腦就會開啟“協助與支援”對話方塊了，如下圖

　　至此Windows 7系統 使用命令列方式開啟協助與支援的方法至此解決。

　　Win7按F1開啟Windows協助與支援無響應的情況可能是快速鍵有衝突或是按鍵失效，在排除鍵盤失靈的情況下，使用者可先試試上述的方法。

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