Win7問題步驟收錄程式應用技巧

來源:互聯網
上載者:User

   在用電腦時,尤其是安裝新系統的電腦,時常會遇到一些無法解決的問題,尋求解決方案時,詳細描述問題更有助於快速有效解決問題。Win7系統中新增“問題步驟收錄程式”功能,可將問題的發生過程詳細“記錄”下來,重現問題出現過程,有助於找到問題的癥結和解決方案。善於發現和應用Win7的這些小技巧,能給我們的生活和工作帶來非常便捷的體驗,所以說,科技改變生活。

  一、問題步驟收錄程式啟動方法

  在“運行”程式中輸入“psr.exe”命令,單擊“確定”按鈕;或者在開始菜單中立即搜尋框內輸入“psr”,點擊psr即可開啟“問題步驟收錄程式”錄製工具條介面。

  單擊“開始記錄”按鈕,即可將“問題步驟收錄程式”處於錄製狀態,監視螢幕上的滑鼠操作,並會顯示錄製時間。點擊添加註釋,還可以在螢幕上突出的問題地區,添加和鍵入注釋,加以重點說明。

  二、問題步驟收錄程式設定和報告  在進行問題步驟收錄程式使用時,還可以在設定頁面,設定輸出位置、啟用螢幕捕獲,要儲存的最近螢幕捕獲的數量等。

  在問題記錄完畢時,點擊“停止記錄”,即可選擇位置儲存為一個zip檔案,在開啟該檔案時,會發現一個圖文並茂的詳細說明的mht報告檔案。

  該zip檔案可以在IE瀏覽器中開啟,重現操作過程出現問題的程式,每單擊一次滑鼠,“問題反饋錄影機”就會對螢幕自動截屏操作,並以圖片的形式進行儲存,方便使用者。

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