Windows 2003 Server 標準版啟動問題解決（資源轉貼）

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   維護的系統之一是部署在windows2003 Server標準版的伺服器上，可能是由於某個應用問題，導致遠程重啟失敗，害得我在機房呆了一早晨，可算是夠折騰的。最後按照官方文檔解決，剛放文檔地址是：http://support.microsoft.com/kb/325375/zh-cn

     內容是：

 

本文介紹在解決 Windows Server 2003 中的啟動問題時可使用的一般過程。 

成功的 Windows 啟動包括以下四個階段：

• 初始階段
• 啟動載入器階段
• 核心階段
• 登入階段

如果在上述某個階段出現問題，則 Windows 可能無法正常啟動，而且您可能會遇到以下某個問題：

• 電腦停止回應（掛起）。
• 您會收到一條錯誤訊息。

如果在您單擊啟動載入器菜單上的“Microsoft Windows Server 2003”或在您收到“請選擇要啟動的作業系統”訊息時單擊該選項之後出現啟動問題，說明作業系統需要的檔案可能缺失或已損壞。Windows 提供了多種可用來解決此問題的選項，其中包括“安全模式”、“修復主控台”和“系統自動復原”。

回到頂端如何使用“最後一次正確的配置”啟動電腦如果在您對電腦變更後（例如安裝新的驅動程式後）立即出現啟動問題，請嘗試使用“最後一次正確的配置”功能啟動電腦。 

在使用“最後一次正確的配置”功能時，您會使用最近一次的可行設定來啟動電腦。此功能可恢複電腦上一次成功啟動時的有效註冊表資訊和驅動程式設定。如果在對電腦變更後（例如安裝或升級裝置驅動程式後）無法啟動 Windows，則應使用此功能。 

要使用“最後一次正確的配置”功能啟動電腦，請按照下列步驟操作：

1. 單擊“開始”，然後單擊“關機”。
2. 單擊“重新啟動”，然後單擊“確定”。
3. 看到“請選擇要啟動的作業系統”訊息時，按 F8 鍵。
4. 使用方向鍵選擇“最後一次正確的配置”，然後按 Enter。
   
   注意：必須關閉 Num Lock，這樣數字鍵台上的方向鍵才能起作用。
5. 如果電腦上運行著其他動作系統，請單擊列表中的“Microsoft Windows Server 2003”，然後按 Enter。

注意

• 通過選擇“最後一次正確的配置”，您可以從問題（例如新添加的驅動程式可能不適合您的硬體）中恢複。此功能無法解決由於驅動程式或檔案損壞或缺失導致的問題。
• 當您選擇“最後一次正確的配置”時，僅恢複登錄機碼 HKLM/System/CurrentControlSet 中的資訊。將保留您在其他登錄機碼中進行的任何更改。

如果您可以使用“最後一次正確的配置”啟動電腦，那麼您上次對電腦所做的更改（例如安裝驅動程式）可能就是導致錯誤啟動行為的原因。Microsoft 建議刪除或更新該驅動程式或程式，然後測試 Windows 能否正常啟動。

回到頂端如何以安全模式啟動電腦在以安全模式啟動電腦時，Windows 只載入您所需的驅動程式和電腦服務。您可以使用安全模式來確定和解決那些由自動啟動的、有故障的驅動程式、程式或服務所導致的問題。 

如果電腦可以在安全模式下成功啟動，但無法以正常模式啟動，則電腦可能存在硬體設定或資源分派上的衝突。有可能系統與某些程式、服務或驅動程式不相容，或者註冊表已損壞。在安全模式下，您可以禁用或刪除可能阻礙電腦啟動的程式、服務或裝置驅動程式。 

要以安全模式解決啟動問題，請按照下列步驟操作：

1. 單擊“開始”，然後單擊“關機”。
2. 單擊“重新啟動”，然後單擊“確定”。
3. 看到“請選擇要啟動的作業系統”訊息時，按 F8。
4. 在“Windows 進階選項”菜單中，使用方向鍵選擇“安全模式”，然後按 Enter。
   
   注意：必須關閉 Num Lock，這樣數字鍵台上的方向鍵才能起作用。
5. 如果在電腦上運行著其他動作系統，請在顯示的列表上單擊“Microsoft Windows Server 2003”，然後按 Enter。
6. 執行下列操作之一：
   • 如果電腦不能以安全模式啟動，請嘗試使用修復主控台啟動電腦。如果仍然無法啟動電腦，請尋找可能的硬體問題，例如有缺陷的裝置、安裝問題、電纜問題或連接器問題。刪除任何新添加的硬體，然後重新啟動電腦以查看問題是否已得到解決。
   • 如果電腦可以在安全模式下啟動，請轉到下一節以繼續解決啟動問題。

使用事件檢視器確定啟動問題的原因查看事件檢視器中的事件記錄，以擷取其他有助於確定和診斷啟動問題原因的資訊。要查看在事件記錄中記錄的事件，請按照下列步驟操作：

1. 執行下列操作之一：
   • 單擊“開始”，指向“管理工具”，然後單擊“事件檢視器”。
   • 啟動“Microsoft 管理主控台”(MMC) 中的事件檢視器嵌入式管理單元。
2. 在主控台樹狀目錄中，展開“事件檢視器”，然後單擊您要查看的日誌。例如，單擊“系統”日誌或“應用程式”日誌。
3. 在詳細資料窗格中，雙擊您要查看的事件。 
   
   要複製事件的詳細資料，請單擊“複製”，使用要在其中粘貼事件的程式（例如 Microsoft Word）開啟一個新文檔，然後單擊“編輯”菜單上的“粘貼”。
4. 要查看上一個事件或下一個事件的說明，請按向上鍵或向下鍵。

使用系統資訊確定啟動問題的原因“系統資訊”工具顯示電腦硬體、系統組件和軟體環境的全面資訊。使用此工具有助於確定可能存在問題的裝置和裝置衝突。為此，請按照下列步驟操作：

1. 單擊“開始”，然後單擊“運行”。
2. 在“開啟”框中，鍵入 msinfo32，然後單擊“確定”。
3. 尋找有問題的裝置或裝置衝突。為此，請按照下列步驟操作：
   1. 在主控台樹狀目錄中，展開“組件”，然後單擊“有問題的裝置”。 
      
      請注意右窗格中列出的任何裝置。
   2. 在主控台樹狀目錄中，展開“硬體資源”，然後單擊“衝突/共用”。 
      
      請注意右窗格中列出的任何資源衝突。
   3. 如果您發現有問題的裝置，請執行適當的操作（例如刪除、禁用或重新設定該裝置，或者更新驅動程式），然後以正常模式重新啟動電腦。 
      
      您可以使用“裝置管理員”來刪除或禁用裝置及其驅動程式。有關“裝置管理員”的更多資訊，請參見本文中的使用裝置管理員確定啟動問題的原因 一節。 
      
      如果電腦正常啟動，則該特定裝置可能就是導致啟動問題的原因。 
      
      如果通過禁用裝置來解決該問題，請確保該裝置在 Windows Server 2003“硬體相容性列表”(HCL) 中列出，並且已正確安裝。此外，請向製造商報告該問題，以擷取有關可解決啟動問題的可能更新的資訊。有關如何與電腦硬體製造商聯絡的資訊，請單擊下面列表中適當的文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章：65416  硬體和軟體供應商聯絡資訊，A-K
      
      60781  硬體和軟體供應商聯絡資訊，L-P
      
      60782  硬體和軟體供應商聯絡資訊，Q-ZMicrosoft 提供了第三方聯絡資訊以便於您尋求支援人員。這些聯絡資訊如有更改，恕不另行通知。Microsoft 不保證這些第三方聯絡資訊的準確性。
4. 如果“系統資訊”工具沒有報告任何裝置衝突或有問題的裝置，請檢查在 Windows 啟動時自動啟動的程式。為此，請按照下列步驟操作：
   1. 在主控台樹狀目錄中，展開“軟體環境”，然後單擊“啟動程式”。 
      
      右窗格中列出了 Windows 啟動時自動啟動的程式。
   2. 禁用這些程式，然後重新啟動電腦。 
      
      有關如何禁用程式的資訊，請參見程式文檔或者與製造商聯絡。
   3. 如果在禁用啟動程式後啟動問題得到解決，請再次啟用這些程式（一次啟用一個程式）。 
      
      每啟用一個程式時都關閉並重新啟動電腦，並注意是否出現錯誤的啟動問題。如果出現該問題，則最後啟用的程式可能是導致錯誤啟動問題的原因。

查看安全模式開機記錄檔案要解決啟動問題，請查看開機記錄檔案 Ntbtlog.txt，然後記下在以安全模式啟動電腦時未載入的驅動程式和服務。

此記錄檔位於 %SystemRoot% 檔案夾（預設情況下為 Windows 檔案夾）中。此記錄檔列出在以安全模式啟動電腦時載入（和未載入）的裝置和服務。您可以使用文字編輯器（例如“記事本”）開啟和查看記錄檔。 

使用在啟動期間未載入的驅動程式和服務的列表，有助於確定啟動問題的可能原因。

注意：某些啟動問題可能會在啟動過程的早期出現。在這種情況下，Windows 可能尚未將開機記錄檔案儲存到硬碟上。

使用裝置管理員確定啟動問題的原因“裝置管理員”以圖形視圖顯示電腦中安裝的硬體。使用此工具可解決任何可能的裝置衝突或確定可能導致啟動問題的不相容裝置。 

要啟動“裝置管理員”，請按照下列步驟操作：

1. 單擊“開始”，按右鍵“我的電腦”，然後單擊“管理”。
2. 展開“系統工具”，然後單擊“裝置管理員”。 
   
   右窗格中列出了電腦中安裝的裝置。如果裝置旁顯示一個符號，則該裝置可能有問題。例如，黃色底的黑色驚嘆號 (!) 指示裝置處於故障狀態。
   
   注意：要在“裝置管理員”中禁用裝置，請按右鍵該裝置，然後單擊“禁用”。
3. 調查可能的裝置衝突。為此，請在右窗格中雙擊該裝置，然後單擊“資源”選項卡。 
   
   如果存在裝置衝突，該裝置將在“衝突裝置列表”下列出。 
   
   請注意“使用自動化佈建”複選框。如果 Windows 成功檢測到裝置，此複選框將處於選中狀態，而且該裝置會正常運行。但是，如果資源設定基於“基本配置 n”（其中 n 是從 0 到 9 的任一數字），則您可能需要更改該配置。為此，請單擊列表中不同的基本配置，或者手動更改資源設定。警告：本過程可能需要更改電腦的互補性氧化金屬半導體 (CMOS) 設定以及基本輸入/輸出系統 (BIOS) 設定。對電腦 BIOS 的錯誤更改可能會導致嚴重問題。更改電腦的 CMOS 設定需要您自擔風險。 
   
   如果 Windows 無法解決資源衝突，請驗證電腦是否已配置為允許 Windows 枚舉電腦中的裝置。為此，請在電腦 BIOS 的 Setup 工具中啟用“Plug and Play OS”設定。要更改電腦的 BIOS 設定，請參見電腦文檔或者與電腦製造商聯絡。
4. 如果您確定了有問題的裝置，請將其禁用，然後以正常模式重新啟動電腦。 
   
   如果電腦正常啟動，則您禁用的裝置可能就是導致啟動問題的原因。 
   
   確保該裝置在 Windows Server 2003“硬體相容性列表”(HCL) 上列出，並且已正確安裝。此外，請向製造商報告該問題，以擷取有關可解決啟動問題的可能更新的資訊。

有關如何在“裝置管理員”中配置裝置的其他資訊，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章：323423  如何在 Windows Server 2003 中使用裝置管理員來配置裝置回到頂端如何使用系統配置公用程式系統配置公用程式 (Msconfig.exe) 可以自動完成“Microsoft 產品支援服務”技術人員在診斷 Windows 配置問題時使用的常規疑難解答步驟。您可以運用排除法，使用此工具修改系統配置並解決問題。

必須以管理員或Administrator 群組成員的身份登入才能使用系統配置公用程式。如果您的電腦已連網，則網路原則設定可能防止您使用該公用程式。作為保障安全的“最佳做法”，可考慮使用“運行方式”命令來執行這些過程。

注意：Microsoft 強烈建議在沒有 Microsoft 支援人員專業人員協助的情況下，不要使用系統配置公用程式修改電腦上的 Boot.ini 檔案。執行此操作可能導致您的電腦無法使用。

為故障排除建立乾淨的環境

1. 依次單擊“開始”和“運行”，在“開啟”框中鍵入 msconfig，然後單擊“確定”。（要使用“運行方式”命令，請在“開啟”框中鍵入 runas /user:administrator Path/msconfig.exe，然後單擊“確定”。)
2. 單擊“一般”選項卡，單擊“診斷啟動 - 僅載入基本裝置驅動程式和服務”，單擊“確定”，然後單擊“重新啟動”以重新啟動電腦。
3. 啟動 Windows 後，確定是否仍出現問題。

使用“系統啟動”選項找出問題

1. 依次單擊“開始”和“運行”，在“開啟”框中鍵入 msconfig，然後單擊“確定”。
2. 單擊“一般”選項卡，然後單擊“有選擇的啟動”。
3. 單擊以清除下面的複選框：處理 SYSTEM.INI 檔案
   處理 WIN.INI 檔案
   載入系統服務您將不能清除“使用原有 BOOT.INI”複選框。
4. 要測試軟體載入過程，請確保已選中“載入啟動項”複選框，然後單擊“確定”。
5. 根據提示重新啟動電腦。

使用“有選擇的啟動”選項找出問題

1. 依次單擊“開始”和“運行”，在“開啟”框中鍵入 msconfig，然後單擊“確定”。
2. 單擊“一般”選項卡，然後單擊“有選擇的啟動”。
3. 單擊以清除“有選擇的啟動”下的所有複選框。您將不能清除“使用原有 BOOT.INI”複選框。
4. 單擊以選中“處理 SYSTEM.INI 檔案”複選框，單擊“確定”，然後在出現提示時重新啟動電腦。
   
   重複此過程，每次選中一個複選框。每次都應重新啟動電腦。重複此過程直到問題出現為止。
5. 在出現問題時，單擊與所選檔案相對應的選項卡。例如，如果在選擇 Win.ini 檔案後出現問題，則單擊系統配置公用程式中的“WIN.INI”選項卡。

使用“啟動”選項卡找出問題“啟動”選項卡列出在啟動時從“啟動”組、Win.ini load= 和 run= 以及註冊表載入的項。

1. 依次單擊“開始”和“運行”，在“開啟”框中鍵入 msconfig，然後單擊“確定”。
2. 單擊“啟動”選項卡。
3. 單擊以清除所有複選框。
4. 要開始排除故障，請單擊以選中第一個複選框，單擊“確定”，然後在出現提示時重新啟動電腦。
   
   重複此過程，每次選中一個複選框。每次都應重新啟動電腦。重複此過程直到問題出現為止。

解決系統服務問題

1. 依次單擊“開始”和“運行”，在“開啟”框中鍵入 msconfig，然後單擊“確定”。
2. 單擊“服務”選項卡。
3. 記下未選中的所有服務。
   
   重要說明：不要跳過此步驟。稍後您將需要此資訊。
4. 單擊“全部禁用”，單擊“確定”，然後重新啟動電腦。
5. 依次單擊“開始”和“運行”，在“開啟”框中鍵入 msconfig，然後單擊“確定”。
6. 單擊“服務”選項卡。
7. 單擊以選中某個服務的複選框來啟用該服務，然後單擊“確定”。
8. 重新啟動電腦，查看是否出現此問題。
9. 對每個服務重複步驟 5 至 8，直到問題出現為止。問題出現時，即可斷定最後開啟的服務是導致問題出現的原因。記下該服務，然後轉到步驟 10。
10. 單擊“全部啟用”，單擊以清除有問題的服務旁邊的複選框，單擊以清除您在步驟 3 中記下的任何其他服務的複選框，單擊“確定”，然後重新啟動電腦。 
    
    作為一種替代方法，您可以關閉（不選中）有問題的服務。請與有問題的服務的製造商聯絡以獲得更多協助。
    
    注意：通過按組測試服務，您也許能夠更快地確定是哪個服務導致了問題。將這些服務分為兩組，選中第一組的複選框，清除第二組的複選框。重新啟動電腦，然後測試是否出現此問題。如果問題出現，則有問題的服務位於已選中複選框的組中。如果問題未出現，則有問題的服務位於已清除複選框的組中。對有問題的那一組重複此過程，直到您找到了有問題的服務。

解決 System.ini 檔案的問題

1. 依次單擊“開始”和“運行”，在“開啟”框中鍵入 msconfig，然後單擊“確定”。
2. 單擊“SYSTEM.INI”選項卡。
3. 記下未選中的所有項。您可能需要展開某些項（例如“[drivers]”）以確定是否有任何未選中的子項。
   
   重要說明：不要跳過此步驟。稍後您將需要此資訊。
4. 單擊“全部禁用”，單擊“確定”，然後重新啟動電腦。
5. 依次單擊“開始”和“運行”，在“開啟”框中鍵入 msconfig，然後單擊“確定”。
6. 單擊“SYSTEM.INI”選項卡。
7. 展開列表中的所有項，單擊某一項的複選框以將其開啟，然後單擊“確定”。
8. 重新啟動電腦，查看是否出現此問題。
9. 對每項重複步驟 5 至 8，直到問題出現為止。
   
   問題出現時，即可斷定最後開啟的項是導致問題出現的原因。記下該項，然後轉到步驟 10。
10. 單擊“全部啟用”，單擊以清除有問題的項旁邊的複選框，單擊以清除您在步驟 3 中記下的任何其他項的複選框，單擊“確定”，然後重新啟動電腦。
    
    作為一種替代方法，您可以關閉（不選中）有問題的項。如有可能，請與有問題的項的製造商聯絡以獲得更多協助。
    
    注意：通過按組測試項，您也許能夠更快地確定是哪個 System.ini 項導致了問題。將這些項分為兩組，選中第一組的複選框，清除第二組的複選框。重新啟動電腦，然後測試是否出現此問題。如果問題出現，則有問題的服務位於已選中複選框的組中。如果問題未出現，則有問題的服務位於已清除複選框的組中。對有問題的那一組重複此過程，直到您找到了有問題的 System.ini 項。

解決 Win.ini 檔案的問題

1. 依次單擊“開始”和“運行”，在“開啟”框中鍵入 msconfig，然後單擊“確定”。
2. 單擊“WIN.INI”選項卡。
3. 記下未選中的所有項。您可能需要展開某些項（例如“[OLFax Ports]”）以確定是否有未選中的任何子項。
   
   重要說明：不要跳過此步驟。稍後您將需要此資訊。
4. 單擊“全部禁用”，單擊“確定”，然後重新啟動電腦。
5. 依次單擊“開始”和“運行”，在“開啟”框中鍵入 msconfig，然後單擊“確定”。
6. 單擊“WIN.INI”選項卡。
7. 展開列表中的所有項，單擊某一項的複選框以將其開啟，然後單擊“確定”。
8. 重新啟動電腦，查看是否出現此問題。
9. 對每項重複步驟 5 至 8，直到問題出現為止。
   
   問題出現時，即可斷定最後開啟的項是導致問題出現的原因。記下該項，然後轉到步驟 10。
10. 單擊“全部啟用”，單擊以清除有問題的項的複選框，單擊以清除您在步驟 3 中記下的任何其他項的複選框，單擊“確定”，然後重新啟動電腦。
    
    作為一種替代方法，您可以關閉（不選中）有問題的項。如有可能，請與有問題的項的製造商聯絡以獲得更多協助。
    
    注意：通過按組測試項，您也許能夠更快地確定是哪個 Win.ini 項導致了問題。將這些項分為兩組，選中第一組的複選框，清除第二組的複選框。重新啟動電腦，然後測試是否出現此問題。如果問題出現，則有問題的服務位於已選中複選框的組中。如果問題未出現，則有問題的服務位於已清除複選框的組中。對有問題的那一組重複此過程，直到您找到了有問題的 Win.ini 項。

解決 Boot.ini 檔案的問題只有系統管理員和進階使用者才應嘗試更改 Boot.ini 檔案。解決與 Boot.ini 有關的問題的步驟不在本文的討論範圍之內。 

有關其他資訊，請搜尋 Microsoft 知識庫。為此，請訪問下面的 Microsoft 網站：Microsoft 產品支援服務
http://support.microsoft.com將系統配置公用程式重設為正常啟動要將系統配置公用程式重設為正常啟動，請按照下列步驟操作：

1. 依次單擊“開始”和“運行”，在“開啟”框中鍵入 msconfig，然後單擊“確定”。
2. 在“一般”選項卡上，單擊“正常啟動 - 載入所有裝置驅動程式和服務”，然後單擊“確定”。
3. 重新啟動電腦。

回到頂端如何使用 Microsoft Windows 修復主控台修復主控台是一個命令列工具，可用於在電腦無法正常啟動時修複 Windows。您可以從 Windows Server 2003 CD 中啟動修復主控台；或者，如果電腦上以前已安裝了修復主控台，則可以在啟動時啟動修復主控台。

如果您使用了“最後一次正確的配置”啟動選項，但未成功，而且無法在安全模式下啟動電腦，則使用修復主控台。Microsoft 建議只有您是進階使用者，能夠使用基本命令確定並找到有問題的驅動程式和檔案時，才可以使用此修復主控台方法。 

要使用修復主控台，請按照下列步驟操作：

1. 將 Windows Server 2003 安裝 CD 插入您的 CD-ROM 或 DVD-ROM 磁碟機中，然後重新啟動電腦。
2. 在文字模式設定過程中顯示系統提示時，按下 R 以啟動修復主控台。

您可以使用修復主控台執行下列操作：

• 訪問電腦上的磁碟機。
• 啟用或禁用裝置驅動程式或服務。
• 從 Windows Server 2003 安裝 CD 複製檔案或從其他抽取式媒體複製檔案。例如，您可以複製所需的已刪除檔案。
• 建立新的開機磁區和新的主引導記錄 (MBR)。如果出現由現有開機磁區導致的問題，您將需要這樣做。

確認硬碟或檔案系統完好無損要確定您的硬碟或檔案系統未損壞，請從 Windows Server 2003 CD 啟動電腦，啟動修復主控台，然後使用  Chkdsk 命令列工具 + 生產力。這樣也許可以解決此問題。

重要說明：Microsoft 只建議進階使用者或管理員使用修復主控台。您必須知道系統管理員帳戶的密碼才能使用修復主控台。

有關如何用  Chkdsk 測試並修複受損硬碟的其他資訊，請參見下面文章中的“使用修復主控台”和“使用修復主控台命令提示字元”兩節：307654  如何安裝和使用 Windows XP 的修復主控台 注意：如果  Chkdsk 報告它無法訪問硬碟，則您的硬體可能有故障。檢查磁碟機上的所有電纜連線和跳線設定。與電腦修複的專業人員或電腦製造商聯絡以獲得更多協助。 

如果  Chkdsk 報告無法修複所有硬碟問題，則您的檔案系統或 MBR 可能受損或無法再進行訪問。嘗試使用適當的修復主控台命令（如  Fixmbr 和  Fixboot），聯絡資料恢複服務，或重新分區然後重新格式化硬碟。

警告：如果重新分區並重新格式化硬碟，將丟失硬碟上的所有資訊。

重要說明：如需進一步協助，請與電腦製造商或 Microsoft 產品支援服務專業人員聯絡。只有具有相應資格的人員才應嘗試修複電腦。如果由非專業人員執行電腦修複，則可能會使電腦的保修失效。 有關如何使用修復主控台的其他資訊，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章：326215  如何在無法啟動的基於 Windows Server 2003 的電腦上使用修復主控台回到頂端如何使用系統自動復原要使用“系統自動復原”(ASR) 從系統故障中恢複，請按照下列步驟操作：

1. 在您開始恢複過程前，請確保手頭具有以下各項：
   • 您以前建立的 ASR 磁碟片。
   • 您以前建立的備份媒體。
   • 原始作業系統安裝 CD。
   • 如果您具有海量儲存控制器，並且知道製造商已為它提供了單獨的驅動程式檔案（該驅動程式檔案不同於在安裝 CD 上提供的驅動程式檔案），則要在開始此過程前擷取該檔案（在磁碟片上）。
2. 將原始作業系統安裝 CD 插入 CD-ROM 或 DVD-ROM 磁碟機中。
3. 重新啟動電腦。如果系統提示您按下一個鍵以便從 CD 啟動電腦，則按下適當的鍵。
4. 如果您具有如步驟 1 中所述的單獨的驅動程式檔案，則在系統提示時按下 F6 鍵，以將該驅動程式作為安裝的一部分。
5. 當系統在安裝的純文字模式的開始部分提示您時，按下 F2 鍵。
   
   系統將提示您插入以前建立的 ASR 磁碟片。
6. 按照螢幕上的說明操作。
7. 如果您具有如步驟 1 中所述的單獨的驅動程式檔案，則在系統重新啟動後出現提示時，按下 F6（第二次）。
8. 按照螢幕上的說明操作。

注意

• ASR 不還原您的資料檔案。有關備份與還原資料檔案的更多資訊，請參見 Windows“協助”。
• 如果您所還原的伺服器叢集中的所有節點都失敗並且無法從備份中還原仲裁磁碟，則使用原始群集中每一節點上的 ASR 來復原磁碟簽名和群集磁碟的分區布局（仲裁和非仲裁）。有關備份與還原伺服器叢集的更多資訊，請參見 Windows“協助”。

使用備份建立 ASR 磁碟集要使用 ASR，您必須具有 ASR 磁碟集。要建立 ASR 磁碟集，請按照下列步驟操作：

1. 單擊“開始”，指向“所有程式”，指向“附件”，指向“系統工具”，然後單擊“備份”。 
   
   預設情況下將啟動“備份或還原嚮導”，除非已禁用該嚮導。您可以通過在“要備份什麼?”部分中回答“這台電腦上的所有資訊”，使用“備份或還原嚮導”建立 ASR 磁碟集。否則，您可以轉到下一步，在“進階模式”中建立 ASR 磁碟集。
2. 在“備份或還原嚮導”中單擊“進階模式”連結。
3. 在“工具”菜單上，單擊“ASR 嚮導”。
4. 按照螢幕上出現的說明操作。

注意

• 您需要一個空的 1.44 MB (MB) 磁碟片來儲存您的系統設定，並且需要一個媒體來容納備份檔案。如果您的電腦不具有軟碟機，則在沒有軟碟機的電腦上執行 ASR 備份。將 %SystemRoot%/Repair 檔案夾中的 Asr.sif 和 Asrpnp.sif 檔案複製到具有軟碟機的其他電腦上，然後將這些檔案複製到磁碟片上。
• 要執行此過程，您必須是本機電腦上Administrator 群組或備份操作員組的成員，或者您必須獲得了適當的授權。如果該電腦加入了某個域，則網域系統管理員組的成員應能夠執行此過程。作為保障安全的“最佳做法”，可考慮使用“運行方式”命令來執行此過程。
• 此過程只備份您啟動系統所必需的那些系統檔案。您必須單獨備份資料檔案。
• 在建立 ASR 集後，仔細地將該磁碟片和備份媒體加標籤，並將它們一起保留。要使用備份媒體，您必須具有用該媒體集建立的磁碟片。您無法使用在不同時間或用不同媒體集建立的磁碟片。您在執行 ASR 時還必須具有可用的安裝 CD。
• 請將 ASR 集儲存在安全之處。ASR 集包含有關係統配置的資訊，這些資訊可能會被用於破壞您的系統。
• 如果您正備份伺服器叢集，請在該群集的所有節點上運行“系統自動復原嚮導”，並且確保開始每一 ASR 備份時，叢集服務正在運行。在運行“系統自動復原準備精靈”時，確保運行該嚮導的其中一個節點作為仲裁資源的所有者列出。

回到頂端如何修複 Windows 安裝通過從 Windows CD 運行 Windows 安裝程式，也許能夠修複損壞的 Windows Server 2003 安裝。

要修複 Windows 安裝，請按照下列步驟操作：

1. 在 CD-ROM 或 DVD-ROM 磁碟機中插入 Windows Server 2003 CD。
2. 如果 Windows CD 顯示“您要做什麼?”菜單，請單擊“退出”。
3. 關閉電腦，等候 10 秒鐘，然後重新開啟電腦。
4. 如果系統提示您從 CD 啟動電腦，請這樣做。
   
   注意：您必須能夠從 Windows Server 2003 CD-ROM 啟動電腦，才可以運行 Windows 安裝程式。必須配置 CD-ROM 或 DVD-ROM 磁碟機使之能夠執行此操作。有關如何配置電腦以從 CD-ROM 或 DVD-ROM 磁碟機啟動的資訊，請參見您的電腦附帶的文檔或與電腦製造商聯絡。
5. 在安裝開始之後，按 Enter 繼續安裝過程。
6. 按 Enter 以選擇“要現在安裝 Windows，請按 Enter”選項。而不要選擇“修復主控台”選項。
7. 按 F8 接受許可協議。 
   
   安裝程式將搜尋以前的 Windows 安裝。
   • 如果安裝程式沒有找到以前的 Windows Server 2003 安裝，則可能有硬體故障。
     
     硬體故障不在本文的討論範圍之內。請向電腦硬體專業人員諮詢以獲得更多協助，或者嘗試使用“硬體疑難解答”。有關“硬體疑難解答”的更多資訊，請參見 Windows Server 2003 說明主題“使用疑難解答”。
   • 如果安裝程式找到了以前的 Windows Server 2003 安裝，則可能會顯示以下訊息：如果下列 Windows Server 2003 安裝之一遭到破壞，安裝程式可能會嘗試修複它。請使用向上鍵和向下鍵選擇一個安裝。要修複所選擇的安裝，請按 R。要繼續而不進行修複，請按 Esc。選擇合適的 Windows Server 2003 作業系統安裝，然後按 R 嘗試修複。
   • 按畫面上的指示修複安裝。
     
     注意
     • 您可能需要在 BIOS 設定中更改開機磁碟機的順序，以便成功地從 Windows Server 2003 CD 啟動電腦。請與您的電腦製造商聯絡，或參見製造商提供的文檔以瞭解更多資訊。
     • 如果您無法從 Windows Server 2003 CD 啟動電腦，則可能存在 CD-ROM 或 DVD-ROM 磁碟機故障或者其他硬體故障。
       
       硬體故障不在本文的討論範圍之內。請向電腦硬體專業人員諮詢以獲得更多協助，或者嘗試使用“硬體疑難解答”。有關“硬體疑難解答”的更多資訊，請參見 Windows Server 2003 說明主題“使用疑難解答”。
     • 在修複 Windows Server 2003 後，可能需要重新啟用您的 Windows Server 2003 的副本。

回到頂端如何使用 Microsoft 產品支援服務網站尋找解決方案如果您按照本文提供的步驟無法解決該問題，可以使用“Microsoft 產品支援服務”網站找到問題的解決方案。下面的列表介紹了“Microsoft 產品支援服務”網站提供的一些服務：

• 可搜尋的知識庫 - 搜尋 Microsoft 產品的支援人員資訊和自助式工具。
• 常見問題集 - 查看特定於產品的常見問題集以及重要的支援資訊。
• Microsoft 產品支援新聞群組 - 諮詢您的夥伴、同行和“Microsoft 最有價值專家”(MVP)。
• 軟體和更新 - 在“下載中心”中尋找軟體和更新。
• 其他支援選項 - 使用 Web 提出支援問題或致電“Microsoft 產品支援服務”。

回到頂端這篇文章中的資訊適用於:

• Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
• Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
• Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
• Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
• Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
• Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
• Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
• Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition

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Microsoft和/或其各供應商對於為任何目的而在本伺服器上發布的檔案及有關圖形所含資訊的適用性，不作任何聲明。 所有該等檔案及有關圖形均"依樣"提供，而不帶任何性質的保證。Microsoft和/或其各供應商特此聲明，對所有與該等資訊有關的保證和條件不負任何責任，該等保證和條件包括關於適銷性、符合特定用途、所有權和非侵權的所有默示保證和條件。在任何情況下，在由於使用或運行本伺服器上的資訊所引起的或與該等使用或運行有關的訴訟中，Microsoft和/或其各供應商就因喪失使用、資料或利潤所導致的任何特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤不負任何責任。

Windows 2003 Server 標準版啟動問題解決（資源轉貼）