Windows 8.1驅動更新問題

自微軟於10月18日正式推出Windows 8.1和Windows RT 8.1更新以來，這家裝置和服務巨頭就讓消費者們遇到了不少煩心事。首先是遊戲時的滑鼠遲滯，然後又是某些機器(以及部分舊款AMD處理器)無法安裝Windows 8.1。有不少使用者在微軟官方支援論壇表示，他們已經從微軟商店中下載了Windows 8.1更新，但嘗試多次都在"正在準備裝置"(getting my devices ready)時藍屏重啟。

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此外，亦有不少人遇到了"無法更新到Windows 8.1，抱歉無法完成更新"的提示(0xC1900101 - 0x40017)，然後系統又被復原到了舊版。顯然，問題可能與驅動有關，但是微軟尚未給出修複方案。

不過，微軟也給出了一些建議：

首先，仔細檢查錯誤碼。0xC1900101的錯誤碼有許多變種，每個的地址碼都不一樣。如果你看到的錯誤地址碼不一樣，那麼這些步驟可能無法解決使用者當前的問題。

檢查已更新所有驅動。特別是，如果你有一塊Nvidia的GeForce顯卡，則確保已安裝了最新的Nvidia驅動。

確保沒有安裝任何賽睿(SteelSeries)產品。SteelSeries Engine目前並不支援Windows 8.1，請嘗試卸載後再更新系統。