Windows提示DCProcess.exe已停止工作解決方案

故障現象:
使用聯想樂享家時，彈出對話方塊提示“DCProcess.exe已停止工作”，系統出現反應慢或死機現象。
原因分析:
出現上述問題通常是軟體出錯或者系統問題。
解決方案:

一、添加樂享家到資料執行防止

1. 首先在案頭選擇“我的電腦”然後右鍵選擇屬性。在跳出來的“系統屬性”中找到“進階”標籤。選擇紅色方框部分的“設定”按鈕；

2. 在“效能選項”介面中選擇“資料執行防止”，然後選擇“為除下列選定程式之外的所有程式和服務啟用DEP(U)”，之後點擊“添加"按鈕；

3. 在彈出來的對話方塊中，找到我們開啟無響應的那個程式的所在位置，找到它然後選擇開啟再點確定；

二、上述方法無效的情況下直接卸載樂享家，然後重新安裝最新版的樂享家。

1. 在“控制台”介面中選擇“程式”點擊“程式和卸載”按照提示重新啟動系統；

2. 選擇紅色方框部分的“免費下載”按鈕 下載最新版進行安裝；

樂享家最新版免費下載

三、上述方法都無法解決時建議恢複系統。

風險提示：在進行一鍵恢複之前，建議您全面備份電腦資料。

1. 隨機帶有正版系統進行一鍵恢複操作；

關機狀態下按“紅圈處”所示開關開機，不同機型一鍵恢複開關位置不同。

2. 點擊紅框處系統復原；

3. 按照提示點擊“下一步”等到恢複完成提示重啟系統。再按照方法二第2項操作一遍。

4. 出廠無正版系統

如果熟悉電腦操作可自行安裝系統測試，如果不熟悉電腦操作建議您送修至就近的聯想服務網點