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在Windows 營運過程中,經常會遇到問題,需要故障重現,以下是類比作業系統藍屏的方法,
a) 當問題再次發生,我們可以收集full memory dump.
配置的具體方法:
1. 關閉 ASR 功能 防止電腦在收集dump時重啟
2. 在系統選項裡的進階選項裡選擇write debugging information下的”complete memory dump”或者 是核心模式
3. 在系統選項裡的進階選項裡選擇dump file的路徑為”%SystemRoot%\MEMORY.DMP”
4. 把 PS/2 連接埠或者USB連接埠的鍵盤 連到伺服器
5. 確認C盤的剩餘磁碟空間超過4GB.
6. 設定dump模式為 “Complete Memory Dump”.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl\CrashDumpEnabled
Set CrashDumpEnabled=1
7. 增加下面的註冊表索引值來允許手動設定dump.
--- 如果鍵盤是 PS/2 port
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters
Name : CrashOnCtrlScroll
Data Type : REG_DWORD
Value : 1
--- 如果是 USB 鍵盤
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdhid\Parameters
Name : CrashOnCtrlScroll
Data Type : REG_DWORD
Value : 1
8. 您需要宕機來使dump生效
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當問題再次發生時,我們如下抓取dump
· 按住右邊的 CTRL 鍵然後 連按兩下 SCROLL LOCK 鍵
· 系統會藍屏,然後產生dump檔案,整個過程需要花費一些時間,因為需要把資訊寫到檔案內。
· 伺服器重啟,然後獲得dump檔案: %SystemRoot%\MEMORY.DMP
PS: 本人在Windows Server 2008 系統下使用PS/2鍵盤測試是成功後,但使用USB鍵盤沒有成功,後來一偷懶也沒有再測試,如果有朋友測試成功,請告之。