Windows XP安裝問題解答精選

 　　不管你是喜歡還是厭惡，微軟的最新一代作業系統Windows XP如期伴隨比爾.蓋茨那大男孩般的笑容發布了。到底是好是壞還是讓時間去見證，但面對XP的誘惑，相信越來越多的朋友都想嘗一下鮮。由於Windows XP對硬體、軟體的運行環境比以前的作業系統要求更嚴格，所以很多朋友在安裝時總會遇到各種問題。下面我就向大家介紹一下安裝Windows XP時常遇到的問題及解決方案，希望對你有所協助。

　　Windows XP的Home及Professional版本, 我該選擇哪個?

　　Windows XP Home：屬於家用型作業系統，支援數字攝影、音樂、電腦遊戲以及網際網路的功能，提供家庭使用者簡單易用的環境。

　　Windows XP Professional：屬於商用型作業系統，加強與Windows 伺服器整合的能力，提供的更嚴密的安全性。

　　註：Windows XP Professional版本，包含所有Windows XP Home所有的功能。下表為Home與Professional兩版本主要功能差異一覽表：

　　功能 Windows XP Professional Windows XP Home

　　遠程端案頭控制 Yes No

　　離線檔案與檔案夾 Yes No

　　多處理器支援 2 1

　　加密檔案系統 Yes No

　　許可權帳號 Yes No

　　電腦網域帳號支援 Yes No

　　群組原則 Yes No

　　遠端安裝服務 Yes No

　　MUI多國語言介面 Yes No

　　IIS服務 Yes No

　　IPSec加密功能 Yes No

　　NetWare用戶端服務 Yes No

　　使用撥號網路登入網路服務 Yes No

　　漫遊使用者 Yes No

　　目前現有的Windows版本中，哪些能夠直接升級到Windows XP?

　　Upgrade From Windows XP Home Windows XP Professional

　　Win3.x, Win95 No No

　　Windows 98 Yes Yes

　　Windows ME Yes Yes

　　Windows NT 3.x Workstation No No

　　Windows NT 4.0 Workstation Up to SP4 No No

　　Windows NT 4.0 Workstation SP5 or Higher No Yes

　　Windows 2000 Professional No Yes

　　Windows Server Products No No

　　Windows XP Home Edition Yes Yes

　　Windows XP Professional No Yes

　　請參照下表：

　　如何把已經升級到Windows XP的系統，恢複到原來的作業環境?

　　(1)如果你是從Windows98/98SE/ME直接升級到Windows XP作業系統的：可以運行"[控制台]/[ 添加/刪除程式]/[卸載Windows XP ]"，就可以恢複到先前Windows版本。

　　注意：如果升級後，你曾運行過以下其中任一項操作，則無法恢複到先前系統。

　　A、將磁碟分割格式轉換為NTFS;

　　B、運行[磁碟清理]工具;

　　(2)如果你是由WinNT/2000作業系統升級到Windows XP：由於它們的核心相同，這是單向的步驟。也就是說，當你的系統已經升級到Windows XP之後就無法恢複到原來的作業系統，只有重新安裝了，所以在升級請考慮清楚是否要直接升級。

　　建議：如果你還拿不定主意是否最終選擇Windows XP，那麼你最好把原來的系統備份起來或使用多重啟動，將Windows XP安裝在不同分區或硬碟上。這樣可以防止由於軟、硬體的相容性導致升級失敗，而造成資料資料的丟失。

　　安裝Windows XP前須注意什麼?

　　(1)不論你使用的是台式PC或膝上型電腦，請先與你的PC廠商確定是否有其安裝或升級應注意事項，或安裝後的搭配問題，有些廠商會利用此機會推出新的BIOS來支援Windows XP新的功能規格。

　　(2)事先確認外設是否有更新的驅動程式或搭配Windows XP應注意事項：廠商會告訴你Windows XP是否有含此外圍裝置的驅動程式?自動偵測時是否會有問題?廠商是否有更新驅動程式的計劃?原來Windows的驅動程式可否在Windows XP繼續使用等資訊。你可以通過以下方法來檢測：放入Windows XP安裝光碟片，在根目錄下運行setup.exe，選擇"[檢查系統相容性]/[自動檢查我的系統]"。系統會自動檢查你的硬體及軟體，並報告所有潛在的衝突。此外你可以www.microsoft.com/hcl/來確認你的外圍配備是否在Windows XP硬體相容性測試規格內。

　　(3)建議你不要超頻你的CPU。

　　(4)關閉BIOS之病毒偵測功能以及電源管理系統。關閉病毒偵測方法：在BIOS FEATURES SETUP裡的Virus Warning 設定成Disabled。

　　(5)關閉電源管理系統：請在 POWER MANAGEMENT SETUP 裡的Power Management 設定成Disables。

　　(6)如有裝設KeyPro(保護卡)也請卸下，等安裝完畢後再裝回。

　　(7)在運行安裝程式之前最好進行病毒掃瞄。

　　(8)在運行安裝程式之前先運行 ScanDisk 或 Chkdsk，檢查有無壞扇區或壞軌。

　　(9)如果你有任何有關於硬體或軟體的問題，請在安裝 Windows XP中文版之前先行修複。

　　(10)備份Autoexec.bat及Config.sys到磁碟片上 。

　　(11)刪除 Config.sys 及 Autoexec.bat 檔案中所有不必要的程式。這些程式包括 Undelete 程式、防毒軟體、啟動組態程式或任何磁碟公用程式等。

　　(12)將BIOS設成Load setup default或Load BIOS default。

　　(13)刪除安裝時不需要的硬體裝置 (如：音效卡、MPEG卡，或其它特殊之適配卡)

　　如何使Windows 9x/NT/2000/XP共同安裝在同一台電腦上?

　　若要讓Windows 9x, Windows NT, Windows 2000及Windows XP同時可以在一台機器上安裝，必須先考慮檔案格式必須為FAT16、FAT32或NTFS的檔案格式。

　　(1)Windows 98或Windows Millennium與Windows XP並存：

　　a.啟動磁碟的檔案格式必須為FAT16或FAT32，不可為NTFS;原因是Win98/Me不支援NTFS的檔案格式。

　　b.安裝順序為先裝Win98/Me，再直接從Win98/Me作業系統下運行WinXP的安裝程式，則自動會形成雙重啟動的啟動畫面。

　　(2)Windows NT 4.0或Windows 2000與Windows XP並存：

　　a.啟動磁碟的檔案格式必須為FAT16或NTFS，不可為FAT32;原因是Windows NT不支援FAT32的檔案格式。(註：Windows 2000 可以為FAT32)。

　　b.安裝順序為先裝Windows NT 4.0或Windows 2000，再直接從Windows NT 4.0或Windows 2000作業系統下運行Windows XP的安裝程式，則自動會形成雙重啟動啟動畫面。(請注意Windows NT必需先升級到Service Pack 5以上的版本)。

　　(3)Windows 98或Windows Millennium, Windows NT 4.0或Windows 2000及Windows XP同時存在：

　　a.啟動磁碟的檔案格式必須為FAT16，不得為FAT32及NTFS;因為Windows 98 或Windows Millennium不支援NTFS，而Windows NT不支援FAT32。

　　b.安裝順序為先裝Windows 98或Windows Millennium，再直接從Windows 98或Windows Millennium 作業系統下運行Windows NT 4.0或Windows 2000安裝程式，(註：Windows NT後請升級至SP5以上的版本)，然再到Windows NT 4.0或Windows 2000的作業系統下運行Windows XP的安裝程式，則自動會形成三重啟動的啟動畫面。

　　如何設定使用Windows XP傳真功能?

　　(1)開啟[控制台] 中的 [添加/刪除程式]。

　　(2)按一下[添加/刪除 Windows 組件]，在 [Windows 組件] 中，選取 [傳真服務] 複選框，並遵循螢幕上的指示進行。

　　(3)啟動[傳真] 組件：請按 [開始]，依序指向 [所有程式]、[附件] 及 [通訊]，再按 [傳真控制台]即可。

　　如果硬體或BIOS與Windows XP的ACPI規格不符時，在安裝時會有什麼問題?

　　如果安裝Windows XP時，第一次重新啟動電腦後，畫面就停留在Windows XP啟動畫面，無法完成安裝程式。建議你與主機板廠商聯絡，更新你的BIOS。若你無法立即更新BIOS，你可以進入Bios選單，查看Bios Power Management Setup 中 Disable "ACPI function"。並重新運行windows XP安裝時按F5，在出現的選項中，選擇Standard PC，以便完成windows XP安裝。但完成安裝後將無法使用ACPI各項功能。

　　如何利用Ghost方式來快速安裝Windows XP到多台硬體裝置相同的電腦?

　　如果你單位有多台相同硬體裝置的電腦，你想利用"Symantec Ghost"這類產品所做的映像檔(image file)來快速安裝Windows XP在這些電腦時，你可使用"SYSPREP" TOOL修改本機電腦的 [安全性識別碼 (SID)]，讓它成為每台電腦的專用識別碼。

　　A、運行步驟：

　　(1)請先利用WINZIP，解壓縮SysPrep tool(在Windows XP安裝光碟片，路徑 support oolsdeploy.cab)。

　　(2)準備複製主要安裝：先在某一台主要電腦上安裝 Windows XP Professional，你可選擇安裝及自定Microsoft Office、Internet Explorer 收藏夾項目等應用程式 。

　　(3)運行Sysprep.exe。注意：請先確定Sysprep.exe及Setupcl.exe 檔案都在本機硬碟的 %systemdrive%Sysprep 檔案夾中，或是在Windows 啟動菜單出現時插入的磁碟中。如果 Setupcl.exe 和 Sysprep.exe 不在同一個目錄，Sysprep 無法運作。

　　(4)在旗標裡選擇 [MiniSetup] 與 [PNP] ，然後選擇〔重新安裝〕，在關機項目裡，可自行選擇重新啟動電腦或直接關機 。

　　(5)如果電腦符合 ACPI，它會自行關機。否則會出現對話方塊指出你現在可以安全的關閉電腦。

　　(6)關機後，你就可以運行GHOST程式，將運行過SysPrep的Windows XP，製作成映像檔(image file)。

　　B、當用Ghost方式複製安裝Windows XP的硬碟安裝到電腦後，使用者開啟電腦時，會出現下列對情況：

　　(1)隨插即用開始偵測 - 約需 3 分鐘;

　　(2)請你指定使用者的名稱及組織;

　　(3)請你加入網域或工作群組;

　　(4)請你指定地區選項資訊;

　　(5)請你指定 TAPI 資訊;

　　(6)請你指定要安裝的網路通訊協議及服務;

　　(7)請你刪除 %systemdrive% 中有 Sysprep.exe 及 Sysprep.inf 的本機 Sysprep 檔案夾。

　　C、注意事項：

　　(1)先在測試的機器測試過，再依照實際的環境做必要的調配 。

　　(2)若要將 SysPrep 使用成磁碟複製程式的一部份，則必須遵守下列規定：

　　a、主要安裝及目的地電腦的硬體抽象層 (HAL) 必須相容。例如：HAL APIC 及 HAL MP (多處理器系統) 是相容的，而 HAL PIC (Programmable Interrupt Controller) 與 HAL APIC 或 HAL MP是不相容的。

　　b、參照電腦與目的地電腦之間的大型存放裝置控制器 (IDE 或 SCSI) 必須相同。數據機、音效卡、網路卡、視訊卡等隨插即用裝置，不一定要相同。但是，運行 Sysprep 之前，Drivers.cab 中沒有的裝置驅動程式，應該放入主要安裝中。或是讓未安裝的驅動程式在初次運行目的地電腦時都有效，以便讓隨插即用 可偵測到後，完成安裝驅動程式的程式。

　　c、目的地電腦的硬碟空間，至少必須與主要安裝的硬碟大小相同。如果目的地電腦的硬碟較大，這項差異不會列入主要磁碟分割中。但如果它採用 NTFS 檔案系統格式，你可以使用 Sysprep.inf 檔案中的 ExtendOemPartition 項目來延伸主要磁碟分割。

　　d、[如果參照電腦及目的地電腦的 BIOS 版本不同，你應該先測試處理常式確定能否成功。使用 Sysprep 運行磁碟重複時，Sysprep 會修改本機電腦的 [安全性識別碼 (SID)]，讓它成為每台電腦的專用識別碼]

　　如果無法以光碟片啟動的方式來安裝Windows XP時，該怎麼辦?

　　對於這個問題你可以通過製作Windows XP啟動磁碟啟動後，再安裝windows XP。請按照以下步驟來製作Windows XP啟動磁碟：首先，請先準備六片空白的1.44MB磁碟片，然後從微軟體網站下載相對版本的簡體中文製作檔案，下載完畢後，直接運行該檔案，並依照指示將空白磁碟放入磁碟片機中即可。

　　如何解決某些老式晶片(如S3)的顯卡，在Windows XP平台上捲動螢幕畫面時容易發生畫面靜止問題?

　　發生這種情形時，請重新啟動進入Windows XP後，依照下列方法處理：選擇"[開始]/[ 所有程式]/[控制台]"，然後雙擊[顯示]表徵圖，在出現面板中選擇"[設定]/[進階]/[疑難解答]"，將"硬體加速"功能從最大設為無。注意: 為徹底解決此問題，你最好到相關網站下載或更新驅動程式以及BIOS。