當您嘗試在Internet上衝浪時WindowsXPSP2將導致錯誤678或錯誤769故障

 　　故障現象:

　　設定 Windows xp Service Pack 2 (SP2) 後，當您嘗試串連到 Internet 時，您收到以下錯誤訊息之一：

　　錯誤 678"遠端電腦沒有響應"

　　錯誤 769"指定的目標不可到達"

　　原因分析:

　　通常情況下，當滿足下列條件之一時可能會收到以下錯誤訊息：

　　網路電纜已中斷連線;

　　數據機已被禁用;

　　數據機驅動程式已損壞;

　　間諜軟體在電腦上運行和幹擾串連;

　　Winsock 必須修複;

　　第三方防火牆軟體阻止串連。

　　解決方案:

　　若要解決此問題，請按照下列步驟進行。

　　步驟 1：確保網路電纜已串連

　　步驟 2：確保網路介面卡已啟用

　　步驟 3：重設數據機

　　步驟 4：重設數據機、使用裝置管理員卸載並重新安裝驅動程式

　　第 5 步：建立新的 DSL 或電纜連線

　　第 6 步：修複 Winsock 和 TCP/ip

　　第 7 步： 暫時卸載第三方防火牆

　　第 8 步： 掃描並刪除間諜軟體和廣告軟體

　　步驟 9：清除 Internet 臨時檔案

　　額外的步驟

　　如果您按照本文中的步驟操作後，問題仍然存在，請嘗試下面的方法。這些方法可協助您確定問題的原因，或者他們可能會解決這個問題:

　　修複網路連接

　　更新 IP 位址

　　掃描病毒