市場研究公司Gartner的雲分析師Thomas Bittman稱,實施雲戰略最困難的部分之一不是選擇推動部署的基礎技術,而是要有一些流程管理有效地向雲中遷移。
Bittman在Gartner主持召開的討論如何建立私有雲的網路研討會上稱,雖然雲技術現在正在成熟,但是,向雲中遷移是需要解決的早期的難題之一。
應用雲是向營業單位提供IT服務的方式的轉變,帶來了應用靈活性的好處並且讓IT適應企業的需求。 但是,達到這個優化點並不只是要使用什麼虛擬化技術或者雇用什麼公共雲供應商。 這是要擁有一些流程以便有效地執行戰略。
私有雲是許多機構在雲戰略中採取的第一個步驟。 比特曼稱,IT部門在執行這個戰略之前考慮為什麼要應用雲是非常重要的。 私有雲最常用於自動地提供伺服器虛擬化,為企業提供更有效的硬體、自動設定資源以及以利用本地安全功能保證公司內部所有的系統的安全等好處。 但是,企業投資私有雲仍需要一個理由。 為了確定這個事情,IT部門需要與企業部門合作確定他們面臨什麼問題以及如何利用IT解決這些問題。
一旦證明使用私有雲的理由是合理的,下一步就是建立雲基礎設施。 因此,Bittman提出了使私有雲計算取得成功的10個要素。
1. 領導。 部署一個雲戰略需要有人理解營業單位和IT部門的需求。 IT部門的工作是為營業單位服務的。 因此,IT部門必須理解營業單位的需求並且制定一些解決營業單位關心的問題的解決方案。 一個機構的最高領導層也需要支援這個雲戰略。
2. 提前定義你的服務。 部署雲戰略的一個重要的要素是理解營業單位提供的服務。 這樣,IT部門就可以制定戰略解決這些問題。 做這個事情的關鍵是理解提供的服務。 但是,比特曼稱,並非一切事情都是為雲優化的。 私有雲最適合動態性質的經常性業務需求服務。 雲不是每10年安裝一次的ERP系統。 它是每週更新一次或者一周更新幾次的。
3. 評估替代的方式。 比特曼建議研究為你的企業創造真正價值的解決方案。 在許多情況下,這個選擇最終是PaaS(平臺即服務)水準的。 在那裡,應用程式要根據營業單位的需求進行客戶化,同時利用雲環境的好處。 比特曼稱,你不會使用SaaS或者IaaS使你的公司差異化,因為每一家公司最終都會使用其中的一些服務。 你可以使用專門為你的需求編寫的新的應用程式實現差異化。 這些應用程式是動態升級的。
4. 創建衡量指標。 一個成功的雲部署就是要優化一個業務實踐,使業務實踐比以前更有效。 如何做到這一點?衡量指標能夠實現這個戰略的量化值。 雖然成本是一個自然的衡量指標,但是,客戶滿意度和交付速度也是衡量的指標。 最重要的指標是對這個營業單位來說最重要的事情。
5. 建立一個使用雲的商業理由。 對於IT部門來說,最重要的是確定企業從雲計算中受益的最大瓶頸在哪裡。 一旦確定瓶頸在哪裡,要從小做起並且擴大到雲部署。 這意味著自動實現虛擬化功能以創建私有雲,或者使用公共雲進行開發和測試。
6. 制定一個人員計畫。 雲部署在許多情況下會改變IT員工的角色。 需要雲架構師和編排專家建立和管理私有雲。 需要服務經理保證雲交付需要的東西。 同時,由於創建了新的角色,傳統的IT角色或者維護傳統的基礎設施的人就不需要那樣多了。
7. 有一個管理計畫。 比特曼表示,IT的未來是一個混合的世界。 那裡將使用各種服務:私有雲將與公共雲結合在一起創建一個混合雲,而傳統的基礎設施將繼續在企業內部用於某些應用。 IT部門應該是向營業單位介紹這些服務的經紀人,根據業務使用案例和提供的服務交付這種服務。
8. 有正確的技術。 雖然商務流程是重要的,但是,技術也不能忽略。 技術計畫的基本要素包括控制誰可以訪問哪些內容的接入管理以及管理通過雲提供的資源的服務管理軟體。 還有各種廠商將説明大企業和中小企業管理其雲部署。 這些廠商包括惠普、IBM、BMC和CA技術公司等高端供應商以及重點在虛擬化層並在此基礎上提供應用服務的廠商。
9. 關注流程。 營業單位需要發展。 IT部門需要隨著營業單位的發展而改變。 比特曼稱,隨著你建立私有雲,你要展望下一步做什麼。 雲的未來將是使用私有雲和公共雲資源的混合模式。
10. 從小做起,有遠大目標。 這是很困難的,因此,對於如何部署你的雲要很謹慎。 通過實驗、監視使用和回饋意見進行學習,找出營業單位的需求並且制定IT解決方案專門解決這些問題。 比特曼稱,我們不能從一開始就完美地設計一切事情,因此要從小做起,並且從那裡建立起來。
(責任編輯:蒙遺善)