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本文作者Rick Wyder。 Rico是移動應用行銷專家Fiksu在其全球擴張中亞太地區的領軍人物,文中就其多年的移動應用行銷經驗給後人指明種種誤區。
主流應用商店如iTune,Google Play中App數以萬計,你的App想要脫穎而出絕非易事。 但往往推廣策略總被公司當馬後炮,甚至根本沒有給予重視。 剛剛進入這一領域往往容易犯錯,所以我在這裡也將種種誤區羅列出來,希望你的努力或是行銷啟動不要付諸東流。
1.單純寄希望于業界關注或是病毒式傳播
被應用商店置頂或是有強勢媒體關注當然是好事。 但是如果不結合明確的推廣活動,那你只是在白日做夢——做夢可不算是行銷策略。 成功的App行銷包括良好的媒體推動和社交推廣,但是行銷啟動的核心方案應該包含有付費的推廣。
2.過分關注CPI(cost per installation)
低水準的CPI固然很好,我們也是拿它作為其中一個衡量預算最大產出的指標。 但如果使用者只是安裝你的應用並不能說明問題,真正高品質的使用者才會帶來收益。 所謂高品質使用者是指那些註冊了,使用了應用內的付費服務還經常使用你的App的人——或者其他任何符合你App模式的使用者。 所以關注 CPLU(cost per loyal user )才是王道。
3.廣告投放管道過於狹小
如果只是挑選一兩個表現最好的廣告管道來投放所有的預算,確實是非常省心。 從收效上看,這幾個管道也許也還不錯,但是這樣就不可能最廣泛地覆蓋你的潛在使用者群了。 所以本土和全球的管道都應該納入你的方案之中:比如在印度你就要考慮與Admob, InMobi, Komli的這樣的管道商合作。
4.忽略管道間的優化
只是採用多種管道推廣還是不夠的:某些管道可能針對特定的某款應用更為有效。 所以定期比較各項支出和收效會讓你更清晰地把握最優的投放方案。
5.忽略管道內的優化
把資金轉移到表現最好的管道上只是第一步——真正要獲得收益最大化,你還要跟深層地追究直到某個特定的廣告,競價和目標選項。 也許某一管道上最有力的廣告會在另一管道上失利,也許你會在某個表現低迷的管道上發現最有價值的一部分流量。
6.最有力的廣告持續飽和
是個人都愛千里馬——但是如果你發現了一支表現出眾的廣告,要留意不要過度依賴于它以免導致受眾疲軟。 要定期地更新你的廣告來避免收效衰退。
7.多種分析和報告混淆判斷
絕大多數的廣告管道都會提供一流的回饋來追蹤你的收效,但是對於整個戰役你要有綜合的視角。 不幸的是,如果把各種迥異的管道紛紛都列出一份報告,那面對所有的資料和分析你就會噁心地一塌糊塗。 所以你要做的是找一個靠譜的合作夥伴能把你的整個行銷戰場整合在一起,讓你一目了然(包括激勵、無激勵、即時競價、社交、電郵、2D和其他所有的應用行銷手段)。
8.激勵管道的投放過於吝嗇
激勵性的下載管道對於刺激下載量和忠實使用者的產生都非常有效——但是不包括半途而廢的情況。 當你投放激勵管道的時候,要保證投入足夠資金達到在App Store的排名爬升:你在排名爬升中獲取到的有機使用者才是這個管道的真正財富。
9.爆發過快
爆發是指將你的行銷資金在非常短的時間間隔內投放來拉動下載量和忠實使用者的手段,這會帶動你的應用排名,隨後進一步產生更多的有機下載。 但是如果只是在排行榜前端短期停留而耗盡資金不會帶來最好的收益:這樣的有機反應需要一段時間來醞釀。 我們的經驗表明「爆發然後維持」才是最好的策略,前期的推動要配合後續數日的廣告推廣來支援新的排名,這樣才能生成更多的收效。
10.沒有100%專注移動的媒體夥伴
多數傳統媒體機構都是在傳統媒介上成長起來的。 雖然它們中的許多可能在搜尋引擎和線上推廣業務上都有了不錯的力度,但它們未必精通移動廣告。 在變革如此迅速的移動廣告空間裡,要跟上最新的發展也並非易事——尤其如果移動不是你的主業。 只有專注于移動空間的夥伴才能提供App行銷的長遠成功。
如果你能避過了這些陷阱,希望你能為你的App打造一個堅實有效的行銷方案。 祝你好運! (吳德新)
Via: TechinAsia