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昨天下午早些時候,除了在北京國家會議中心召開發布會之外,小米印度站宣佈它們在該國的第一次閃購活動順利結束。 據它們官方Facebook主頁顯示,小米在印度的第一批米3手機用了38分50秒才賣完。
小米公司並沒有公佈有多少使用者成功買到了手機,只是粗略地表示有超過10萬使用者參與了搶購活動。 而在上週五,小米高管雨果巴拉在班加羅爾的發佈會上告訴在場的記者,說公司即將給印度使用者帶來5000台設備——如果這一寒酸的數位代表著昨天的銷售數量的話——根據Facebook上的多方資訊顯示確實如此—— 那麼只能說小米在印度還有很長一段路要走。
除了供貨數量稀少、「閃購」速度不盡如人意之外,小米在印度的銷售合作方Flipkart的網站昨天似乎也碰到了一些問題。 這簡直就是在那些原本就對小米的這種銷售方式深感不齒的印度使用者的頭上火上澆油。 他們在小米印度Facebook主頁直截了當地表達了自己的情緒,絲毫沒有給這家昨天還在北京開發布會的公司留一點情面。
以下是部分印度網友對小米的控訴,全部截取自小米印度展官方Facebook:
炒作炒得這麼厲害,只賣5000台...... 爛公司、爛銷售策略。
我之前等了七天,晚上覺都沒睡好,結果它告訴我:出了一些問題。 我試了100多次,把小米手機3不止25次放到購物車裡,結果還是告訴我:出了一些問題。 你們怎麼就不能事先準備好呢?如果你們不能説明消費者買到這些產品,還搞這些炒作和註冊什麼的有什麼意義呢?這是我人生中最糟糕的一次體驗。
100000註冊使用者,只賣5000台!真是搞笑,怎麼有人在註冊完成之前就收到手機了?小米印度站真是有點問題
我費了好大勁來買這台手機。 當我結算的時候,它說賣光了。 真是莫名其妙。
Flipkart取消了我的定單,而實際上我之前已經成功確認購買了...... 真是一幫騙子......
我的米3訂單已經確認了。 郵件和短信都收到了。 結果我又收到一封郵件,說米三賣光了,也不能發貨。 我對於Flipkart的服務極度失望。
如果你們連基礎設施都沒搞好,就別炒作!東西賣光了是可以接受的,但是在絕大多數情況下伺服器都在報錯,這就是不可理喻的了!#Flipkart
如果第一次不行,那至少也算是喜憂參半,第二次還是不行就有點失望了,第三次的話就是噁心了。 我希望品牌商可以理解這一點。
請告訴我你們賣了多少台,因為絕大多數使用者都因為伺服器問題無法購買。
別再TMD扯淡了 #Flipkart和 #MI。 你們在一個非常傻X和毫無用處的網站賣手機,這網站連這點流量都處理不了。 去印度亞馬遜賣啊。
我從中午12點就在下單買手機了(從上午11點45就開始刷新頁面)。 我還是最早註冊的使用者之一。 我把它裝進購物車裝了超過50次(字面意思,絕非誇張)但是它總是會從購物車裡消失,後來不知怎麼我終於進了付款頁面,結果網站崩潰了。 太棒了!
這是一種行銷策略——製造虛假需求。 我今天等了半天,但因為Flipkart.com網站技術問題沒能買到。 謝謝它們了,好讓我換了另一台便宜的手機。 這小米又不是iPhone,我怎麼會再等六天去購買。
如果你們根本供應不了還要我們預先註冊幹什麼。
事後,小米表示它們將與Flipkart繼續努力,為印度使用者提供更為流暢的購物體驗。