如今的企業家越來越懂得創新了,因為他們知道舊規則已不再適用!從招聘到時間管理、郵件處理、籌款,如今的企業家要把過去那些指導大綱拋在腦後。 越來越多的企業甚至打破過去一個核心的規則——與好朋友辦企業,並最終獲得成功。
我們採訪了許多企業家以及他們的成功經歷,但更多的,是他們打破常規的過程。
1.在行業之外招聘
Hint創始人及CEO Kara Goldin告訴我們,她的竅門就是永遠在行業外招聘。 「我在過去的8年中慢慢學到,如果你的企業是一個行業的創新者,就永遠不要聘用行業內的人。 這些人往往在行業內被特定的方法所培訓。 他們的思維模式有一種定式。 的確,你應該有一種面對客戶、市場推廣、以及製作產品的方法,但是非本行業的人往往能給出許多別出心裁的建議,看到很多本行業內所忽略的機會。 這些能力,是很多經過完備培訓的人所缺乏的」。
2.為你的團隊安排好時間
Of a Kind聯合創始人Erica Cerulo認為時間的安排對團隊效率有著至關重要的影響。 在他的團隊,大家幾乎都是10:30才開始工作。 在他們的團隊,幾乎每一個隊員在晚上都有許多活動安排,例如:晚餐、聚會、喝酒等。 這些安排會讓隊員們在晚上沒有時間打理自己的生活,例如:衣服送洗等。 在這種情況下,如果員工還較早地到達辦公室,會讓他們一天都很沒精神,並覺得自己還有大把的事情沒有處理。 思前想後,創始人們決定將上班時間延後,並給予員工充分的時間處理好自己的事情。
3.每一件事情都做,即便是那些最無聊的活兒
Swerve Fitness首席運營官Chelsea Kocis平時是這樣激勵員工的。 在創業早期,她和她的創始團隊試圖節約每一分錢。 他們包攬所有的大活小活,包括清理廁所。 她說,這對他們的團隊説明很大。 在員工看到每一個人都拼命的工作,完成的事物無大無小時,他們也會更加努力地參與到工作中來。
4.關掉一切
「從你的時間走出來,」Wicked Good Cupcakes擁有者Tracey Noonan認為這是她創業成功的關鍵因素,「在創業初期,你很可能身兼數職,從CEO, COO, CFO, CMO到HR總監,你的公司就像你的孩子一樣。 規定一個時間,關掉你的電話,與你的「Baby」分離一段時間,這樣你才能成為一個優秀的企業家。 」
5.透明——即便是人力資源部
SumAll的總裁Dane Atkinson認為透明是公司成功的關鍵。 在他們的公司,每位員工會經歷45天的試用期。 通過這45天,公司會判斷他們是否與公司的文化相符。 在這個過程中,一切評估都是透明的。 同樣,在最後招聘時,工資的評估也是固定的,不會出現某個人比另外一人多拿幾千的事件。 這種公平另招聘過程更有效,也使得員工之間公平感增加。
6.學會勒令停止
Lean Startup Productions的總裁和創始人Sarah Milstein認為在有效時間內完成工作十分重要。 她會要求員工7點下班後就不要再發郵件,尤其不要熬夜工作。 遇到特大活動必須加班時,公司內會確保每個人交替輪換,保證每個人在工作時都是最佳狀態。 用Sarah的解釋就是,一個人的有效時間只有這麼多。
7. 眼光要長遠,尤其在財務經營方面
Troy Hazard,前企業家組織的創立者,居然曾經也是一個遭遇財務困境的管理者。 在他的經歷中,直到經營到第五個公司,他才徹底懂得財務經營的重要性。 他說:「永遠不要等到開始虧損的時候才去減少市場和人力的投資。 一個優秀的經營者應該事先就計畫好這一切。 重心應該放在產品投入,此外,明確我究竟還剩下多少能力去發展剩餘的市場和投資。 同時,我應該儘早為管理財務進行投資。 」
8.重視那些容易被忽略的細節
Stitch CEO Katrina Lake告誡創業者應該多注重那些容易被忽略的細節。 很多電商公司認為使用者體驗僅僅是網站和介面,但他們忽略的是,類似運輸這類小細節也可以致命。 比如,有些公司為了節約成本盡可能在運輸上克扣。 等產品到了使用者手中已經被摔破或磨損。 即便沒有破碎,破破爛爛的紙箱子讓人看上去也十分不舒服。 因此,一個很重要的建議就是,關注細節。
9.找投資時,可以扔掉那些財務計畫——你的企業就是你
律師Emily Chase Smith建議創業者不要再遵循那些老舊的計畫,扔掉那些財政預算,因為如今的風投、天使投資人更傾向于看創業者本人。 通過創業者的經歷、學識、以及個人魅力來決定是否為他投資。 因為大部分投資人清楚地知道,最初的創業計畫往往被當作廢紙一樣扔掉,因此,個人品牌的宣傳對於投資更加重要。
10.運用混合式商業模型
Dyer and Jekins 聯合創始人 Josey Orr認為一個混合式的商業模式可以説明企業更好的生存。 作為一個初創企業,他們將一部分產品用於線上,直接與客戶溝通。 另一部分產品,他們會用於線下,與商家結合。 這樣可以分擔風險,並儘快説明企業探索出最適合他們的商業模式。 同時,沒有一個固定的成規可以説明企業更好的試點、創新。
11.你不一定需要一個總部
Spyglass Digital將他們的員工分散在世界各地,通過電腦、手機、郵件將人們連在一起。 另外,他們新建的系統可以説明員工隨時上傳他們所需要的檔。 在他們這裡,員工不用來到單位不僅可以節約成本,還可以給員工最大程度上的自由。
12.只開有效的會議
「我們不喜歡開會,我們的會議只有30分鐘左右,甚至更少,」Kinoli CEO Luke Knowles驕傲地告訴我們他的成功秘訣。 他表示,很多公司都無法實現他們開會的真正目的。 與其重複地開一些無用的會,不如節約時間與成本。 並不是每一個人都要參與到專案中來,我們需要的只是找到相關的人,把事情做完。
13.學會使用郵件中的抄送
Of a Kind CEO Erica Cerulo認為抄送在郵件中有著至關重要的作用,而且她和她的合夥人也是這樣要求員工的。 「抄送可以節約溝通成本。 如果你郵箱裡有數不清的郵件,而你也真的沒有時間去一一閱讀他們,那麼這個時候,與其半夜起來閱讀這些郵件,抄送可以説明你分擔風險與責任。 同時,收到郵件的同事們可以共同工作,感受到自己是專案的一分子。
14.去尋求説明
不要對尋求説明覺得不好意思。 如果你做的事情是有意義的,你會驚訝到究竟有多少人真心想要説明你。
15.公平的定價
很多公司花大量的經費去做廣告、行銷,卻忘記了產品才是一個公司的核心。 與其花費大量經費來進行市場宣傳,不如做一些你客戶喜歡的產品並給出合理的價格,比大價錢花在市場行銷上要靠譜得多。
16.作你公司的「臉」
Avelist CEO及創始人Porowski認為個人品牌的塑造最為重要。 用她的話說,社交媒體改變了一切。 現在的人們更喜歡透明和資訊分享。 作為創業者,你應該確保你在社交媒體的資訊可以代表你的公司。 也許你可以分享個人故事,這樣會讓使用者覺得更貼近他們的生活。 當人們感到能與你聯繫到一起,他們也就與你的公司聯繫到了一起。 你和你的個人品牌應該與你的公司融為一體。