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2013年（上）中國網路團購十大被投訴網站發佈

來源：互聯網
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關鍵字 團購 中國 中國
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(中國電子商務研究中心訊)2013年上半年，團購行業繼續洗牌階段，大型團購網站依舊遭遇信任危機，退款潛規則、帳戶被盜等問題頻現。 此外，一些小型的團購網站隨處「打槍」，收款不發貨，甚至卷款潛逃，團購行業誠信問題依舊較為嚴重。 據國內知名電子商務研究機構中國電子商務研究中心(100EC.cn) 8月21日發佈的《2013年(上)中國電子商務使用者體驗與投訴監測報告》顯示，2013年(上)網路團購類投訴占全部電子商務投訴13.15%， 雖然較去年同期占比有所下降，但依舊是使用者投訴熱點。 資料顯示：2013年(上)，在全國團購網站投訴占比中，糯米網、拉手網、窩窩團、美團網、聚美優品、聚齊網、愛麗團購、高朋團、like團、58團購2.30%，均入選「2013年(上)中國網路購物十大被投訴網站」。 此外，中國電子商務研究中心特約研究員、廣東前海律師事務所王小敏律師認為：從團購網站自身的角度來看，雖然通常只提供網路服務平臺，但是作為專業的團購資訊發行者，其應當對所發佈的團購資訊以及商家主體身份的真實性和合法性進行審查。 當出現明顯的虛假宣傳等非法資訊時，團購網站應當通知商家修改或刪除，甚至終止與商家的團購促銷合作。 否則，消費者因此遭受損失的，團購網站也負有直接責任，應當對消費者進行相關賠償。 (文/維婭)

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