2014年Q3中國主流自營B2C電商網站當當網最高

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摘要: 根據EnfoDesk易觀智庫發佈的《中國網上零售 B2C 市場季度監測報告2014年第3季度》資料顯示,2014年第3季度,中國主流自營B2C電商網站的轉化率中,當當網的轉化率達到2.2%,繼續保持領先

根據EnfoDesk易觀智庫發佈的《中國網上零售 B2C 市場季度監測報告2014年第3季度》資料顯示,2014年第3季度,中國主流自營B2C電商網站的轉化率中,當當網的轉化率達到2.2%,繼續保持領先。 京東、亞馬遜中國,1號店的轉化率分列二、三、四位。

電商轉化率的影響因素很多,包括線上商品數量和品牌的吸引力、使用者體驗、物流效率、客戶服務、顧客行為等。 EnfoDesk易觀智庫分析認為,當當網轉化率領先全行業,主要原因包括:

(1)目前我國線上圖書銷售相對集中,消費者選擇範圍小,較少進行網間比價,另外購買圖書的消費者大多目的明確,較少在網上進行「海淘」;

(2)當當網主要經營非3C類產品,客單價相對較低,而客單價低的商品從訪問到下單的轉化率相對較高;

(3)經過多年經營,當當網積累了一定數量的忠實消費者,這些使用者對當當的品牌認知度較高,使用者的高粘性也複製到了服裝、母嬰等當當網優勢品類中,提升了當當網的整體轉化率。

根據EnfoDesk易觀智庫對主流B2C活躍使用者數量監測顯示,2014年第3季度,天貓和京東繼續領先,活躍使用者數分別達到了10300萬和3860萬。 唯品會和當當網分列第三、四位。


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