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電子郵件行銷相信是眾多商貿型企業推廣業務的不二之選,曾經有位郵件行銷大師誇下海口,說只要給他一台連上網際網路的電腦,他就能日進十萬金,且不說該公之言是否屬實,僅于此便可見郵件行銷之神通廣大,問題是同樣在做郵件行銷, 為什麼別人發財了,你卻還在枉做無用功呢?這裡有個細節問題,且聽我慢慢道來......
第一,有價值的郵件內容
老生常談阿這點,郵件的內容,尤其是第一封郵件的內容,那可是郵件行銷的靈魂,你完全可以打開自己的郵箱,篩選一下最近收到的廣告郵件,看看怎麼樣的內容最吸引你,這就是你的藍本!當然還需要注意郵件的整體設計和配圖配色, 這些都在之前的《六大郵件行銷精准技巧》中有詳細的論述。
第二,發送前測試
看著設計好的郵件,請控制好你激動的心情,且先行測試一下再發出去吧,你也知道打開的郵件都是紅叉叉有多討厭了,如果再加上每個連結都是「該頁無法顯示」,相信誰都不願意再收到這樣的郵件了!當然個別的錯別字不會引起收件者太大的反感 ,但是出於專業考慮,還是改改吧!
第三,確保郵件的送達率
這點當然是最重要的,如果郵件被罰垃圾程式攔截了,或者被惡意侵入者劫持了(現在無聊的人真的很多阿!),怎麼辦?送不到客戶的信箱,一切努力都是枉然。 這就需要英明的你在發送行銷郵件之前,就選擇專業的企業郵箱,他們會與黑名單組織取得相互信任,並簽署協定,讓你的郵件(當然一定不能是垃圾郵件)暢通無阻!
第四,細分收件者
將你的名單進行分類,按不同使用者設計不同重點地郵件,不要嫌麻煩,這會使你的郵件行銷成功率大大提升哦!誰都喜歡被特別關照的感覺麼。 不過過分的細分,會大大增加你的工作量,所以切記適可而止。
第五,發送郵件的週期
人同此心,一直收到垃圾郵件狂轟濫炸的商務人士更需要特別關注,除非特別約定(比如每日導購或者每日笑話),不然最好是按照一般的遺忘週期隔開一段時間來發送,並考慮發送的時段,我們的建議是可以在上班前的這段時間發送。
第六,二八原則
學會適當的放棄是必須的,郵件行銷也符合經典的二八定律,即20%的收件者是你80%的客戶,因此務必牢牢抓住這部分使用者的心理和需求,郵件內容和頁面的設計也應有針對性地偏向他們。
第七,總結經驗
好的銷售人員總是會進行階段性的銷售經驗總結,以提高之後選擇銷售物件和突破點上的針對性,郵件行銷也是一樣,時時地調整你的行銷策略,在實踐中不斷優化方案,才是郵件行銷的致勝之道。
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