3B二戰:又是一個艱難的決定嗎

來源:互聯網
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2012年8月16日,360低調上線綜合搜索,一個星期之內即拿下了接近10%的搜索份額,3B大戰正式打響。 直至多家搜尋引擎聯合簽署robots協定為止,3B大戰才得到平息。 但是360已經瞄準了搜索市場,陸續推出自己的搜索產品與百度抗衡,並且有決心在2013年攻下30%的份額,3B大戰高潮過後其實就已經開始醞釀更多更加「走著瞧」的大戰小戰。

說時遲那時快,2013年1月26日,360與百度矛盾再起,姑且稱之為「3B二戰」。 值得一提的是,這次二戰居然由溫文爾雅的百度發起,似乎要向全世界宣佈他們很有狼性。 還是先簡單回顧一下這個二戰的起因吧:

摘自新華網消息:

26日晚間,有不少網友在新浪微博中發出截圖稱,在登錄百度推廣管理系統時,網頁提示要求安裝「百度安全控制項」,安裝後提示使用360瀏覽器的使用者更換其他瀏覽器,否則無法登錄百度推廣管理系統。

據瞭解,百度推廣管理系統主要面向百度代理商、百度廣告客戶和百度聯盟,使用者量約在百萬級,這些使用者必須登錄百度推廣管理系統才能開展廣告投放業務。 百度認為,百度商業客戶帳戶體系涉及大量資金及機密的商業交易資訊,具有較高的資訊安全保護需求。 建議客戶選擇國際知名品牌且在保護使用者隱私安全方面口碑良好的瀏覽器軟體。

對於百度的這種行為,360馬上予以了反擊,召開發布會稱百度脅迫使用者「二選一」,屬於不正當竟爭行為。

其實這次波瀾最大的看點不是兩家怎麼拼個你死我活,在普通使用者眼裡根本不會把什麼大戰小戰記在心裡,這些所謂的噱頭都是巨頭們之間的口水仗罷了。 如果非要從這場3B二戰中挖出什麼值得普通使用者玩味的東西,那就是為哈一向溫文爾雅的百度會主動去惹痞氣十足的360,這種做法怎麼看怎麼替百度不值,因為很多人都會覺得百度無論如何都會栽倒在一趟渾水裡, 即使它是以維護使用者或者客戶利益的名義,360是怎麼都會把事情鬧大的。

那麼,百度此次的做法是不是真的想維護使用者或者客戶的利益呢?官方的公告當然是冠冕堂皇的,但是那只能看一下,商家肚子裡懷的是什麼誰也說不準。 不過仔細分析一下還真的挺像那麼回事,讓人覺得百度真的是在為正義而戰。 因為此次百度的舉措跟廣大普通使用者無關,只是涉及不足百萬的企業與合作者,即使禁止了這部分人使用360瀏覽器,對它的份額影響也是微乎其微。 況且與普通使用者無關,在聲譽上的影響也不會很大。

考慮到之前的360瀏覽器關於隱私的各種負面報導,再結合現在百度的做法,似乎此舉還說的過去,但是此時才把這事提出來,似乎又稍顯滯後,因為360瀏覽器負面新聞最多的時候已經過去了,360瀏覽器的檢測結果都已經出來好久了, 百度這時才採取這樣的措施,難道是刻意要表明自己目的很純嗎?如果是這樣的話,那就太可笑了,因為既然你找上門來肯定會被360揪著不放的。

在360召開新聞發佈會之後,百度更是發佈了所謂的「關於百度「鳳巢」客戶管理內部系統安全升級的聲明」,強調自己此舉的目的,並且進一步暗捅了「某瀏覽器」的不安全。 由此看出,百度目的也不是那麼純,多少帶點商業競爭的目的,否則為何單方面指標「某瀏覽器」一家呢?其實站在商家的角度,哪怕是放個屁也是為了臭死對手,怎麼可能會那麼母儀天下地為使用者服務,大多數情況下只是軟性劫持使用者進行競爭罷了。 百度這次的做法,從商業競爭的角度而言,起碼有保護自己客戶資源的目的。 從360搜索醞釀自己的廣告系統開始,到360與谷歌合作賣廣告,相信百度也是看在眼裡,抖在心裡。 既然百度自己都承認「某瀏覽器」有竊取使用者資訊和商業資訊的可能,如果這些資訊真的被競爭對手拿去,起碼客戶就會多個選擇,再被煽動一下,說不定就直接造成客戶流失了。

如果從這個角度來看,似乎這又是一個「艱難的決定」,只不過這次看起來比較隱秘罷了。 我這裡所說的「艱難的決定」是站在使用者或者客戶的角度來說的,因為每當宣佈這種決定時,就意味著使用者的利益要被強姦了。 如果以上分析成立,這次被強姦的就是客戶和合作夥伴的選擇權。

似乎中國的互聯網大佬們都喜歡做這樣的事情,就是喜歡做這種「艱難的決定」,每次都會顯得非常痛苦滿懷無奈地來個決定,以然後裝作淚牛滿面地拿使用者的利益來做竟爭的籌碼或者擋箭牌。 其實使用者哪有空管你有多痛苦,利益被傷害了就是被傷害了,無論如何這種手段都是低劣的。 從「3Q大戰」騰訊的決定,到「3B大戰」百度起訴360抓取百度開放產品(開放產品本質上歸使用者所有),再到現在「3B二戰」,似乎都是使用者吃虧的多。 國外的巨頭似乎很少幹這種事情,就像必應和谷歌,即使雙方專門做個網站互挑對方的毛病,大打口水戰,也不會想著拿使用者的利益開刀。 也許國外沒有360這個特殊的角色吧,好像沒有哪次艱難的決定是與他無關的,但是做決定的永遠不是他。

這次3B二戰是不是又是一次艱難的決定我們也不想去關注了,這種事情實在是太累了,普通使用者根本沒有心思聽你們幾個巨頭吵來吵去的,我們只希望能保障自己最基本的利益。 這次百度搞上了360在PC端的命根子瀏覽器,相信這個春節他們倆要在互相撕咬中度過了。 我們普通使用者不想過問太多江湖事,只是希望別在最後出現「使用360瀏覽器的使用者不得流覽百度內容」這種「超級艱難的決定」就可以了。

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