行銷不是一門精確的科學,要想讓行銷有效果經常需要頻繁的檢查。 試試用這些法則讓這個過程更有成效吧。
大約每四到六個月,我們的公司都會檢查我們的市場行銷成績。 和很多公司一樣,我們使用多種不同的市場行銷技術、平臺和流程來產生目標客戶,最終發展新客戶。 在我們改變並且執行了新的策略之後,成效隨著時間的推移大大提高,但是和絕大多數公司一樣,我們仍然想變得更好。
我們通過檢查發現了一些規律:
•我們以目標為始,倒推出該走的路
•我們使用一些方法來評估哪些做法有效而哪些做法無效
•我們對平臺性能和活動效果通盤考慮、分別對待
這只是幾個規律,但是你能夠看出些端倪了。 我們對我們最近的行動進行了詳盡的評估,然後確定哪些行動要繼續、哪些行動要取消或者修改。 我們也會利用這個機會檢查可能會考慮的新方法。
我們在這裡試圖遵循的法則是將檢查流程的價值最大化:
1.嘗試過一次不代表永遠理解——「我們嘗試過一次......」經常迴響在會議室裡就是很多市場行銷思路的喪鐘。 畢竟,受眾的變化、活動執行的變化或者資訊上的細微差別都會造成巨大的影響。 如果團隊停留在這些陳詞濫調上不去討論,那麼不但這些想法,還有很多類似的變種的想法也會如此。 鼓勵想法交流,要求變化和不同的意見,不要挫傷討論的積極性。
2.少為署名權驕傲,更多地為效果感到驕傲——行銷理念通常來自于創新型的人,他們會把對活動的討論當成是對他們價值的討論。 兩者很難分割的,我發現和別人說「這不是針對個人的......」完全是徒勞的。 在平息爭端或者未達到期望的努力方面我的成功經驗是轉換討論問題的性質。 通過將「這為什麼沒用? 」換成「我們通過這場活動達到了什麼目標,沒有達到什麼目標? 」,討論的重點就從創新的品質轉移到了結構元素。 換句話說,結構元素更不具個人色彩,我相信結果會更有價值。
3.首先尋求理解的時機——也許企業對它們的市場行銷部門最常見的問題就是,「這個為什麼沒有效果? 」然而,如果時機不對,這個問題就毫無意義。 很多公司會改變他們的網站和數位化戰略,並且期望瞬間就能看到結果。 絕大部分數位化專家都知道這不現實。 我們的第一個問題是「每個階段的結果應該如何? 為什麼這樣? 」建立一個成果尺規,考慮到時間的因素,這樣就能夠在更合適的階段對結果有更為量化的預期。
4.如果有疑慮,就試試新東西——如果你的水池裡的水不夠深的話,我並不建議你摸黑跳進去。 但是,當我們考慮新方法的時候,即使我們討論後陷入僵局,我們會嘗試一下。 市場行銷不是完美的科學,它也從來沒有說過自己是。 我關注的所有偉大的市場HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/38848.html">行銷人員都認為它是一個持續改進的過程。 設計、執行、評估、重新設計、執行、評估...... 市場行銷的世界裡很少有神奇的銀子彈,會發生什麼也很難預測。 最好的方法就是跟蹤這個過程,包括嘗試一些新事物。
這個過程在我們的公司裡很艱苦,因為我們經常說:
「事實是我們的朋友,即使它們並不友好。 」
市場行銷檢查是企業管理中重要的一環。 試試運用這些法則讓你的市場行銷更有成效。
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