5個容易引起使用者反感的網站問題

來源:互聯網
上載者:User
關鍵字 網站設計 網站運行

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清楚了自己的網站運行的情況後,想必大家都急於把自己新學到的技巧和知識運用到網站上去。 不過在開始對網站進行改造之前,我們的首要任務就是檢查它是否存在一些互聯網上最常見的功能問題。 人們往往對不喜歡的網站避而遠之,或許你也不知道你的網站上所存在的這樣或那樣的問題,很可能會導致使用者不喜歡在網站上做任何停留。 解決了這些問題,就能極大地提升你的網站使用者體驗水準。

下面小編例出了一些最容易引起使用者反感的問題,它們是小編和一些從事網頁開發的專業人員收集的。 解決了以下容易引起反感的問題,你就邁出了改進網站的第一步。

1、主頁上的資訊過多

過於膨脹的主頁意味著當使用者第一次進入到網站的時候,會看到鋪天蓋地的資訊,專業人士一般把這種現象統稱為「選擇負擔「。 如果從一開始就讓使用者面臨太多的選擇,他們往往會選擇離開。 在現實生活中,第一印象都是一次形成的,你沒有第二次機會去改變使用者對你網站的看法。 把所有的內容都放在主頁上,這樣只會加快網站的跳出率,而且不會再光顧你的網站。

如果你的主頁遠遠超出電腦螢幕的顯示範圍,那這樣的內容就太多了,而且很有可能讓使用者不知所措。 如果使用者需要不斷地拖到滑鼠才能看到主頁上的全部內容,這樣的網站就顯得雜亂無章。 尤其是對於第一次訪問網站的使用者,肯定是沒有耐心從上到下地移動主頁的。 除非你的網站非常成熟,使用者希望在你的主頁上看到大量的內容,否則你最好把主頁的內容控制在一個螢幕內即可。 比如你可以在主頁上說明你的網站提供何種服務或產品,如何使用網站,並且使用使用者能夠很容易地從主頁上進行進一步的搜索。 所以說儘量做到精簡主頁的內容,這樣才能讓網站的轉換率有所提高。

2、有不合適的內容

不合適的內容包括不適合目標受眾的廣告、文章、圖像或其他內容(你已經確定了目標受眾的範圍及其需求)。 如果廣告轉移了理想使用者的注意力,就要去掉廣告。 如果你的網站的技術含量不高,且面對的是中年人,就應該刪掉上面花哨的Flash。

在這裡小編還行談一下「網站上無法關掉的音樂」,這對於所有的目標受眾來說是不合適的。 所有人,包括喜愛視頻遊戲的小孩,都不想在流覽網站的時候被迫聽網站的主題曲。 許多專家說網站上的音樂已經逐漸消失了,但是你如果堅持這樣做的話,一定要確保每個頁面上都有一個明顯的「關掉音樂「按鈕。

3、設置了網站計數器

現在的網站統計程式已經得到了廣泛的應用,你沒有必要在網站上設置計數器。 統計程式能夠告訴你有多少人訪問了網站,以及停留的時間,但是這些資訊只需要讓你自己知道,沒有必要向全世界的人廣播。 你應該在後臺檢測這些資料,把計數器放在讓所有人都能看到的地方(前臺),只會讓人感到困惑。

更糟糕的是,如果你現在的流量比較低,可見的計數器只會告訴競爭對手它們比你做的更好。 所以就現在而言,你需要做的就是去掉可視的計數器,因為它對你很不利。

4、華而不實

在設計網站時候,你是否過多地關注它的外觀,而忽視了它的功能?網站上是否有過多的圖片,卻沒有多少實質的內容?網站具有多種功能,但是它首先是一個工具——人們使用它是為了達到某種特定的目的,不管是獲取知識還是購買產品。 畢竟網站是要用的,而不是用來欣賞的。 試想一下,如果你的網站看起來很漂亮,結果使用者卻不能自如地操作,無法順利找到他們想要的東西的話,那網站設計就存在嚴重的問題 。 所以建議大家首先要關注的還是網站的結構和內容,然後再借助好的圖片設計以獨特的方式將其展現出來。

5、下載時間過長

當使用者輸入你的網址時,網站需要多長時間出現?當他們點擊網站上的某個按鈕時,需要多長時間打開頁面?如果網站的檔過大,如果圖像沒有得到很好的優化,就會導致下載時間過長,而過長的下載時間會使使用者選擇離開。

更糟糕的是,超載的頁面可能會導致使用者的電腦死機,這會讓使用者抓狂,決定永遠不再關顧你的網站,尤其當這種系統故障導致他丟失了檔時。 就使用者體驗來講,這就好比是一遭被蛇咬十年怕井繩。 只要有過一次這樣的體驗,使用者就會永遠對你的網站敬而遠之。

幸運的是這個問題很容易解決,只要把所有圖片的尺寸變小,使其能在5秒鐘內下載完畢。

最後通過上述所說的,希望大家能意識到一些容易引起使用者反感的問題,並加以解決,這樣使用者自然會再光顧你的網站的!

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