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互聯網設計不能「一鍋端」。 在我們的生活中,每天都有數以萬計糟糕的設計阻礙老人、殘疾人等特殊人群使用互聯網。
對於那些視力、聽力、以及學習能力上有障礙的人們來說,在每一個URL後面都隱藏著巨大的使用障礙。 但是,建立一個適用于這種特殊人群的網站並沒有你想像得那麼難。
英國籍設計師Laurence Berry曾說, 要想設計出一個適用于某類使用者的產品,首先要明白他們所要面對的障礙。 這句話聽起來似乎顯而易見,但是這確實設計出適用于使用者產品的第一步。
瞭解釋第一步,那麼實行就是第二步。 雖然程式看似繁雜,但如果你不去這樣做得話,你的使用者就會在適用產品時遇到更多的障礙。
盲人設計師Sandi Wassmer也表明了在設計上「多走一步」的必要:「如果你的產品僅僅作為商業用途,那麼不考慮特殊人士,將會讓你失去一大塊市場。 」
他還告誡人們不要忽略另一個人群——老人。 老年人隨著身體的老化會喪失一些機能,不似年輕人一樣敏感。 所以,這種考慮到老年人的需求也是十分必要的。
希望這個文章能説明你設計出一個適合這種特殊人士的網站。 下面是一些小建議,希望可以説明你在設計上進一步提高:
一、使用alt tags
當你把滑鼠停留在某一個網站或圖片上,alt tags可以説明你大聲讀出文本。 對於那些視力上有障礙的人們來說,讀出來事唯一可以讓他們知道圖像、文字在哪裡的方式。 對於圖像,如果是一個人,我們可以編輯出他的名字。 如果是一幅畫,我們可以加上幾句簡單的介紹。 總之,alt tags是説明特殊人士正確定位的最佳工具。
二、加字母及文稿
如果你的網站有大量視頻,尤其是視頻是你自己製作的時候,請務必加上字幕。 很多熱門網站例如youtube就設定了載入字幕的功能。 這些字幕對於聽力有障礙的人來說是巨大的輔助。
三、在所寫中間放點或句號
在編輯HTML時,很多縮寫會給使用者帶來很多麻煩。 例如CIA,如果不加上英文句點寫成C.I.A.,會被直接當成詞語cia。
四、解釋你的連結
很多連結在設置時被直接寫成「點我」,但是使用者卻並不瞭解這個點擊背後的內容。 為了使使用者能夠更清晰地定位他們想要找的內容,更好的方式是在內容下面直接放上連結,或給連接一個簡短的介紹。 例如,我們可以用點擊查看「網站科技頻道」,而非「點擊這裡」。 另外,確保連結顏色與其它文字區分開。
五、慎重選擇顏色
黑字白板一般是最好的選擇,易於使用者閱讀。 在選擇顏色時,總要考慮使用者到底想要什麼顏色,什麼顏色讓他們看起來更舒服。
六、確保每一個連結都可以被點到
很多使用智慧設備使用者會遇到一些點擊的困難。 例如,一個很小的連結很難在手機上被點到。 這時,設計師就要注意,確保螢幕可以縮放,讓使用者可以輕鬆地點擊到每一個連結。
七、讓你的內容簡潔明瞭
對於老人或一些學習有障礙的人來說,簡單的內容會讓他們在使用時更輕鬆。 例如,我們可以將長的內容分成幾段、用簡潔的語言等。
八、寫一份使用指導
對於很多不熟悉互聯網、或是有學習能力障礙的人來說,一份指導教程可以説明他們更好的使用網站。
九、瞭解你的使用者
把你自己想像成使用者,總能説明你更好的設計。 另外,多觀察周圍的人們或者你的使用者群是如何適用產品的,瞭解你的使用者總能説明你更好的設計出適合他們的產品。